员工手册


 我们认为,员工手册不仅仅是规范员工行为的规章制度,而且对规范公司管理有良好的指导作用,即员工手册中规范员工行为与引导管理人员的行为并重。即《员工手册》可以引导人事专员在日常人事管理中如何取证,如何保存证据、如何具体操作等问题,因此,大多数问题人事专员都可以完全按照《员工手册》的程序来处理员工问题。
一、 员工入职前风险规避制度  员工入职前,主要风险在于员工的身份真伪、学历真伪、身体健康情况、有无与原单位解除劳动关系、是否存在竞业限制义务、是否存在保密义务等各种情况。条款设定:
  应聘人员申请入职,必须填写入职申请表,提供合法的入职证件,包括但不限于身份证明、学历证明、资格证明、离职证明、健康证明等,应聘人员应保证或承诺其填写的个人情况及提供资料的真实性、其受聘于公司不违反任何法定或约定的义务,如有违反上述保证或承诺,视同应聘人员对公司采取欺诈手段,公司将有权依据《劳动合同法》的规定予以处分或解雇,不作任何补偿,给公司造成损失的,公司有权向其追偿。
  应聘人员须授权公司查询其个人资料及相关证件,并承诺不因公司以此方式获取应聘人员个人信息资料而起诉,公司人力资源部将视情况需要核实应聘人员的个人资料。
二、 员工入职时劳动合同签订制度
《劳动合同法》虽然规定员工入职后一个月内签订劳动合同,但对于用人单位而言,最妥善的方式是在入职前就签订合同,这样可以避免员工入职后故意拖延或对劳动合同条款有异议,导致一个月内无法签订劳动合同,人事管理困扰或支付双倍工资的风险。
参考规定:
  公司实行劳动合同管理制度,员工入职前必须与公司签订劳动合同。未能在入职前签订劳动合同的员工,必须在入职后一个月内签订,员工拒绝签订的,公司可提前三日通知员工终止劳动关系,发放应得工资,不作其他任何补偿。
三、 试用期制度
  《劳动合同法》实施之前,在试用期,很多企业与员工签订试用期劳动合同或不签订劳动合同,且试用期一律为三个月,等试用期满再签订正式的劳动合同。这一做法现在已经面临很大风险,应予纠正,同时,企业录用员工时,应向其书面发出录用通知书,并在录用通知书上载明录用条件及不符合录用条件的后果。参考规定:
  公司决定聘用应聘人员时,将向员工发出书面录用通知书。  
 新入职员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为一至六个月。  
 试用期内,公司根据员工表现,根据《录用通知书》及《公司绩效考核办法》考核是否符合录用条件,经考核符合录用条件的,转为正式员工,如员工被证明不符合录用条件,公司将即时解除劳动合同,不作任何补偿;试用期内,员工离职需提前三日书面通知公司。
四、 调整工作岗位制度
参考规定:  试用期满合同未到期员工,公司需调整员工工作岗位的,原则上需与员工协商一致,但公司临时调整员工工作岗位(不超过三个月)、公司组织架构调整、产业、产品结构调整及工艺规程、组织机构设置等情况发生变化以及员工不胜任工作岗位的情形除外。 
  公司将根据以下原则之一确定员工是否胜任本岗位工作:(需根据公司实际需要确定)
  
  1.绩效考核不合格;
  
  2.身体、知识、技术、职业资格及管理水平等无法达到岗位要求;
 
  3.三个月内出现本岗位常规情况下不应出现之情形达三次或以上。
  
  4.其他不符合岗位要求的情形。 
  员工经证实不胜任原工作岗位的,公司将根据公平、合理原则及员工实际,对员工进行培训或调整员工工作岗位(包括降职、换岗等),员工调整工作岗位后,根据以岗定薪的原则确定其薪资水平(包括提升或降低)。员工应按公司规定接受培训或到新岗位报到上班,不同意接受培训或调整工作岗位的,公司将根据《劳动合同法》及公司规章制度进行处分直至解除劳动合同。
五、 工资结构调整制度
很多企业在工资支付制度上存在不合理性,有些是给员工一个固定的工资,而并未有具体的项目,有些虽然分解成几个项目,但这些项目都是固定的,无法变动,这样就使工资支付僵化,无法灵活调整员工工资,导致只能调高而不能降低员工工资。我们认为应对工资结构进行调整,引入绩效奖金一栏,对其工资根据员工绩效进行浮动,以贯彻多劳多得的原则,提高员工的积极性,并将降低员工工资的主动权掌握在用人单位手中,同时,企业可以根据自身实际,制定合法合理的并具操作性的绩效考核办法,定期对员工的工作绩效进行考核,并据此调整员工工资、岗位,《绩效考核办法》可作为《员工手册》的附件发给员工。
  
参考规定:
  员工的工资结构由正常工作时间工资、加班工资、岗位工资(津贴)、(技术津贴)、绩效奖金等构成,岗位工资根据工种及职级确定,绩效奖金将根据员工本人绩效、本部门效益等予以浮动。公司所称的正常工作时间工资,是为员工每月周一至周五每天八小时出勤的工资,该工资不低于深圳市最低工资标准,计算加班工资以其为基数。
  月薪制工资人员,其工资实行包干制,即加班工资实行预付制,月薪工资中津贴一项包含约定的平时及双休例行加班时间的加班工资,超出约定的加班时间或者预付之加班工资不足以及法定节假日加班的,另行以正常工作时间工资按《劳动法》规定计算加班工资,具体见员工工资目录。
 以上内容是我们从员工手册关于入职前风险规避制度、劳动合同签订制度、试用期制度、调整工作岗位制度等六点提出了制定及修改的建议,下面接下来继续给大家提出关于离职的有关规定等六个问题进行详细的分析并提出建议,以供大家参考:
一、加班、考勤记录及工资支付数额异议制度
  根据广东省高院及省仲裁委发布的指导意见,电子考勤记录须员工本人签名才能作为计算加班工资的依据。因此,员工手册可以在这方面予以规定。如果是纸质考勤卡,则每月结束后应由员工在纸质卡上签名确认,如电子考勤,有条件的企业可以每月将电子考勤记录打印出来,由员工确认签名,如认为这样成本过高,应在员工手册上作相应特殊规定,以确定电子打卡记录的有效性。
 
参考规定:

  公司每月向员工发放工资时,将书面记录支付员工姓名、工资数额、工作时间(含加班时数)、领取者的姓名以及签字、支付时间以及支付项目和金额、加班工资金额、应发金额、扣除项目和金额、实发金额等事项。员工领取工资时对工资台帐记载的工作时间、工资数额等确认无误后签名予以确认,如在签名后发现有误差,应在工资发放后七日内书面向公司人力资源部(财务部)提出,逾期则视为没有异议,公司将不再受理。
二、离职的有关规定
参考规定:
  试用期员工离职,须提前三日以《辞职申请书》书面形式向人力资源部提出;试用期满后的正式员工离职,应提前三十日以《辞职申请书》书面形式向人力资源部提出。提前通知期不足,造成公司经济损失的,应予赔偿。特殊情况下员工确需提前离职的,须人力资源部经理批准。
 员工未按照劳动合同及公司的规定履行工作交接义务的,公司有权暂时不予支付员工经济补偿,超过三日仍拒不办理工作交接手续或不辞而别造成公司经济损失的,员工应当承担赔偿责任,公司有权从员工工资、经济补偿中予以扣除,工资、经济补偿尚不足以弥补损失的,员工仍需赔偿损失。
  员工不辞而别导致公司无法为其办理离职手续的(包括但不限于退保、出具解除劳动合同的书面证明等),由此产生的一切法律后果由员工自行承担。
三、公司书面文件送达制度
  公司的有关书面文件(如处分通知、解雇通知书等),在无法直接送达给员工时(如员工拒签、下落不明),公司应采取一定的措施,并在员工手册中予以规定。
参考规定:
公司发送给员工的书面文件(包括但不限于处分通知、解除劳动合同通知),员工应配合签收,如书面文件无法直接送达至员工时(包括但不限于拒绝签收、下落不明),公司可以通过以下任一方式送达:
  
  1.留置送达。员工拒绝承认错误的,由员工同事及上级主管签名确认拒绝签收的情形,或由工会予以确认备案,将书面文件留置于员工办公桌或其工作位置,该书面文件同时将在公司公告栏予以公告,此方式视为送达。
  
  2.邮寄送达。将有关书面文件邮寄至员工的户籍地址或通讯地址,该书面邮寄文件一旦发出即视为送达。
  
  3.公告送达。将在公司注册地地级市(含)以上报纸刊登书面公告或通知,刊登之日即视为送达之日。
书面文件一经送达,即发生法律效力。
四、违纪处分证据搜集制度
  对于员工违纪处分,应根据公司实际列明相关行为,从轻微违纪到中度违纪再到严重违纪行为,一一列明相应的处罚措施,并制定屡次加重处罚行为或采取违纪累计记分制度。如第二次警告为记过或第二次警告为严重警告,一年内记大过三次的予以解雇处分等等。在对员工进行警告、记过、记大过处分时,可以同时予以罚款处分,如警告罚款20元、记过罚款50元等,如果不罚款,则可以采取扣绩效奖金的方式,如规定员工有违纪行为,视为绩效不良,所有处分行为作为绩效考核评估的依据。人事专员在处理员工违纪问题时,注意证据的搜集工作,如员工违纪的,要其书写书面检讨,承认错误,并将处分通知送达给员工签名确认,记入人事档案,在员工拒绝书写检讨、或检讨不符合事实时、或拒绝签名确认时,人事专员也可以采取邀请部门主管、组长、工会人员与员工谈话,并书面记录的方式进行证据固定工作(即通称的谈话笔录),最后由全体参加此次会谈的人员签名确认谈话内容,或者采用录音方式等。
五、民主程序问题
 《劳动合同法》第四条规定,涉及员工切身利益的企业规章制度,需全体员工或职工代表大会通过,才能有效作为企业管理行为的依据。对此,在《员工手册》的制定或修改过程中,有条件的企业,可以采取由工会主持,每个部门选派一定代表,采取座谈方式,由专门人员记录座谈代表对《员工手册》相应条款发表的意见或建议,然后由所有与会人员签名。
六、公示问题
  《员工手册》作为企业管理的依据,必须符合三个条件,民主性、公示性、合法性。合法性由律师审核,但民主性和公示性需要企业自行操作,律师仅提供具体操作建议。公示性,即企业规章制度必须向员工公示,以让员工知晓其内容。很多企业采取在公告栏公告的方式,单纯的此种方式不甚妥当,企业很难证明该规章制度是何时公示的。我们认为可以采取以下几种方式对其进行补强证据:
  
  1、采取培训的方式。对于新员工,可以采取入职培训,受训人员并在培训会议上签名,签名簿上记载培训内容(如《员工手册》),这样就达到了公示效果;对于老员工,很多企业担心新制定的规章制度不方便向老员工公示,我们认为,老员工亦可以采取培训的方式,如在不加班的时候或生产比较闲的时候,要求员工培训,程序如前所述。
  
  2、公告拍照。在张贴公告的当天,用数码相机将公告内容拍下,照片上记载拍照时间。
 
  3、劳动局备案的方式。合法合理的规章制度,可以在劳动局备案,以证明规章制度的民主性、合法性及公示性,劳动局会出具证明以证实公示的时间。
  
  4、将印刷成册的《员工手册》发给每一位员工,并让员工签收,此种方式对于老员工可能存在一定的操作障碍,如果有障碍可以对新员工采取此种方式。
============================
  
  1、规模小的公司到底适不适合做绩效考核?为什么不适合?适合的话需要有哪
  •  
 

相关内容

员工手册

  利家购物广场员 工 手 册员工手册一、企业文化2 企业文化2 二、权利与义务4 权利与义务4 三、行政管理5 行政管理5 四、行为规范11 行为规范11 五、基本服务要求13 基本服务要求13 六、基本规章制度15 基本规章制度15 七、安全守则24 安全守则24 附则25 八、附则251利家购物广场员 工 手 册一.利家购物广场企业文化 利家购物广场企业文化企业文化是一个企业所有人的行为规范和共同的价值观. 企业文化是 企业的灵魂, 优秀的企业文化将增强公司的向心力和凝聚力, 使企业获得 长足 ...

员工手册

  员工手册 第一章 总则第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象 第三条、公司员工应发扬"团结、激情、创造、投入"的公司精神,为公司的可持发展而努力。 第四条、本手册解释权属公司。第二章 细则第五条、工作时间: 1、公司实行五天工作制,星期一到五上班时间为 9:00-18:00,淘宝客服、财务除外(如有大活动、大 促,灵活处理上班时间) 2、员工上下班实行打卡制度。 3、员工因公外出必须得到部门经理的许可 ...

门店员工手册

  员 工 手 册内蒙古万客乐商贸有限责任公司[2011-6]目录目第一章 第二章 企业简介 企业文化录............................................................................... 3 ............................................................................... 5第三章 行政制度............................. ...

员工手册[零售]

  商贸有限公司员工手册目 录第一章 总裁的话……………………………………………………………………2 第二章 集团概述……………………………………………………………………3 第三章 劳动关系 第一节 聘用程序………………………………………………………………6 第二节 劳动合同管理…………………………………………………………7 第三节 劳动管理………………………………………………………………8 第四节 员工考核………………………………………………………………8 第五节 调职、派遣与晋升…………………… ...

经销商(员工)手册

  北京克诺森华地板有限公司序言 在市场竞争日益激烈的今天, 企业发展如履薄冰,都在小心翼翼,不断探求一条适合 自身发展的途径。兹认为,企业在建立现代管理制度的同时,更应该注重内部优势资源是整 合,不断完善企业内部设施的建设,以适应市场变化的需求。本手册的制订,旨在完善企业 内部管理制度,规范和约束员工行为,在权变和灵活的情况下,使企业的发展有章可循,并 促进员工综合素质的提高。 目 录 一、总经理致词……………………………1-2 二、公司简介…………………………………3 三、聘用规定………………… ...

新达信员工手册

  员工手册第三版本目录1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.致员工书(董事长致词,经营理念).......................................................................................2 第一章 企业简介..................................................................................................... ...

员工手册大综合

  东莞培训网Http: Http://www.bz01.comE-MAIL: E-MAIL:bz01@bz01.com课堂要求欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 提高您的能力和水平。 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点: 请注意以下的几点: 1、手机 、 2、吸烟 、 3、其它 、 请将您的手机开为振动或关闭。 请将您的手机开为振动或关闭。 在课堂内请不要吸烟。 在课堂内请不要吸烟。 课期间请不要大声喧哗,举手提问 举 ...

五星卫视员工手册

  引欢迎您加入 XXX!言作为本公司的员工, 您将成为一名团队成员,为观众提供优质的电视节目。XXX 的每个员工将 有自己独特的机会在公司的客户及观众中树立我们的形象,传播我们的文化。这使你的工作成为公 司最重要的工作之一,XXX 也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。 本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,目的为使各员工明确及遵 守公司相关制度,保障各员工之权益,并提高全体员工的工作效率。 员工如对本手册有任何疑问,可以向人力资源部提出。本手册之解释权 ...

网络公司员工手册

  总经理致辞重庆网通人: 欢迎您加入我们共同的事业 重庆网通信息港宽带网络有限公司这个大家 庭.我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创 造价值,个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步. 重庆网通信息港宽带网络有限公司是应新经济发展的需要而诞生的.公司采用了 世界上最先进的网络技术, 突破了传统的电信体制, 是技术创新推动体制创新的结果. 公司致力于建设和完善重庆市数字化基础设施,创造重庆人民新的生活环境. 我们采用最先进的宽带 IP 技术将丰富的网络应用 ...

中国网通员工手册

  总经理致辞启明星人: 欢迎您加入我们共同的事业 济南启明星企业管理咨询有限公司这个大 家庭。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为 社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 济南启明星管理咨询有限公司是……….我们将同志同道合的合作伙伴一 起,共同创造重庆人民美好的未来!济南启明星企业管理咨询有限公司总经理1概述本手册的宗旨在于向济南启明星企业管理咨询有限公司的员工 提供有关公司及人力资源管理的政策程序, 让您了解到可以享受的权 利以及应该遵守 ...

热门内容

咨询师培训内容

  咨询师工作职责: 咨询师工作职责:耐心并有一定策略地接听家长电话,有吸引力的有亲和力的很专业的给家长咨 询, 是家长咨询师本人及学大产生信赖感和浓厚的兴趣, 发掘对方的需求, 引导上门, 将家长和孩子约定时间到本中心来进行全面的测试与分析,分析问题解决问题,制定 孩子长期辅导的计划与家长签定辅导协议,并协助监督跟踪后面的辅导和服务质量。学习管理师工作职责: 学习管理师工作职责: 工作职责对每个学生的情况非常熟悉!多与孩子沟通,帮助他们建立良好的学习习惯!根 据咨询师的测试分析报告及学生情况登记表 ...

房 屋 租 赁 合 同6空白表

  房 屋 租 赁 合 同甲方(出租方) : 乙方(承租方) : 事项签订合同双方共同遵守. 一, 甲方将住宅房屋 租给乙方使用,乙方愿意承租该房. 二,租赁期 自 ,月租金额 ,付款 , 日止. 乙方不得将 三, 甲方自收到乙方租金的当天将房屋及设施完整地交给乙方使 用,乙方应承担保养和维护的责任,不得随意损坏房屋设施. 四,为保证房屋结构和室内设施的完好和正常使用,乙方预付押 金 元给甲方,协议期满后无损坏现象甲方无条件全额退还. 五,乙方承担租赁期间的水,电,暖,费用. 六,房屋租赁期间对原结 ...

唐山市人民政府办公厅关于印发《唐山市城镇居民最低生活保障工作程序及操作办法》的通知

  《 唐山市人民政府办公厅关于印发 唐山市城镇居民最低生活保障 工作程序及操作办法》 工作程序及操作办法》的通知唐政办函〔2005)177 号唐山市人民政府办公厅关于印发《唐山市城镇居民最低生活保障工作程序及操作办法》 的通知各县(市)区人民政府,各开发区(管理区)管委会,市政府有关部门,市直有关单位: 为做好我市城镇居民最低生活保障工作, 根据 《河北省城镇居民最低生活保障工作操作 规程》和《唐山市城镇居民最低生活保障办法》 ,制定了《唐山市城镇居民最低生活保障工 作程序及操作办法》 ,现印发给 ...

青岛市建设工程“青岛杯”评选办法

  青岛市建设工程质量“青岛杯” 青岛市建设工程质量“青岛杯”奖评选办法第一章 总 则《建设工程质量管理条例》 《质量振兴纲要》 和 , 第一条 为认真贯彻国务院 坚持“百年大计、质量第一”的战略方针,保证本市工程质量监管措施落到实处,各 项管理有效联动,强化全市建设行业创建“精品工程”的质量意识,鼓励施工企业 加强质量管理,推动技术进步,不断提高全市工程质量水平。经研究决定开展青岛 市建设工程质量“青岛杯”奖评选活动(以下简称“青岛杯”奖)。 第二条 “青岛杯”奖是我市建设工程质量方面的最高荣誉奖 ...

《安全小黄帽》教案

  快快乐乐外出, 快快乐乐外出,平平安安回家??《品德与生活》二年级下册《安全小黄帽》 ??《品德与生活》二年级下册《安全小黄帽》 一、教学目标 ①认知目标:使学生知道十种标志的含义以及相关的交通法规,懂得自觉遵 守交通法规。 ②情感目标:在真实的情境中激发学生的学习兴趣。 ③能力目标: 培养学生的认识能力和初步运用交通安全知识解决实际问题的 能力。 二、学情分析 二年级的学生喜欢和同伴进行交流, 喜欢游戏活动, 喜欢在活动中展示自己。 三、课前准备 多媒体课件、安全标志图、黄帽子若干顶、布置教室 ...