银行工作总结怎么写



随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在 工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务 窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能 有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是 最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就 要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作 环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再 认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操 作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人 没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我 多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了 什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也 有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技 能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要 千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就 要使自己的业务素质提高。 我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务 的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。 不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这 也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次 学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个 支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处
交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里 贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所 情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同 志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间 都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上 的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直 认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为 我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越 学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态 度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到 现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我 们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解 释清楚,最终使顾客满意而归。 位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还 有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要 为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行 里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民 化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有 的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为 他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为
此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款 时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断 的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项 代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心 的去做, 我这里用另处一名同志的话来解释。 “他们来北京都 不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心 来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对 我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不 错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高 兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对 我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学 习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑 战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的 为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只 限于自身周围的小圈子, 要着眼于大局, 着眼于今后的发展。 我也会向其他同志学习, 取长补短, 相互交流好的工和经验, 共同进步。征取更好的工作成绩。  

相关内容

工作总结怎么写

  1,总结的一般写法 一般而言,总结分为三部分:标题,正文,目期. 正文是总结的主要部分.标题通常标明总结的单位,总结的时间,概 括的内容.也可分正副标题.总结的结尾要写明日期. 总结的正文一般可分为四个部分:情况概述;成绩和经验;存在的问题 和教训;今后努力方向。 其中主要是成绩和经验这一部分.因为它是总 结的主要部分,所以一定要写好.另外,存在问题和教训部分也要努力 写好.存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有 办法解决的问题.教训是由于思想不对头,方法不得当,或由于一些其 他 ...

个人工作总结怎么写

  工作总结的写作 一,工作总结的意义及作用 工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识. 工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误, ...

OTC代表工作总结怎么写

  OTC 代表工作总结怎么写? 悬赏分:0 - 解决时间:2007-12-8 13:54 提问者: daienya - 试用期 一级最佳答案一. 铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作的首要 要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老产品也需要 提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售. 铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货. 铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3. ...

怎么写业务工作总结

  怎么写业务工作总结发布时间:2009-10-29 16:57:12?联系人: 匿名 具体描述 一、总结概论 总结是应用写作的一种, 是对已经做过的工作进行理性的思考。 它要回顾的是过去做了 些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划 总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划??实践??总结??再计 划??再实践??再总结。 [编辑本段] 一、工作总结有如下特点: 1.自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物, 它以自身工作实践为材料, 采用 ...

工作总结开头怎么写才好

  工作总结 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何 做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在 总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划??实践??总结?? 再计划??再实践??再总结。 一、总结有如下特点: 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识, 获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩 证分析,力求得出科学 ...

怎么写工作总结 工作总结范文

  工 作 总 结 范文财务 销售 行政 等雨林木风财务工作总结 在上级财务部门的业务指导下,以年初支公司提出的工作思路为指导,以提 高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重 点,全面落实预算治理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营治 理科学化,企业效益最大化,有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高, 充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。现将 2009 年公司财务工作总结 如下: 一、主要指标完成情况 1、固定费用:1-9 月份累计完成##.5xx ...

总结怎么写

  工作总结怎么写? 2006-12-30 01:18 P.M. 一,工作总结的意义及作用 工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得 出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所 要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问 题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性 认识. 工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工 作情况,可以正确认识以往工作中的优缺 ...

个人年度总结怎么写

  个人总结常见格式】 第一部分:开头语,概论。总的概括一年的最精彩部分; 第二部分:主要成绩,要讲透,但不要脱离实际拔高,分1、2、3、4……… 第三部分:主要不足,可简略,要实在诚恳,分1、2、3、4……… 第一部分:努力方向,明年准备怎么做?重点针对不足之处。 【个人年度工作总结范文】 时间飞逝,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这学年的工作小结如下: 一、思想工作方面 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自 ...

新年的困惑(年终总结怎么写)

  风风雨雨又是一年,岁末将至,最让职场人头疼的事情来了——写年终总结。自通知下达之日起就开始抓耳挠腮,不知道年度总结到底应该如何来写。这种现象成了大多数职场人的通病。许多人写总结是为了应付差事,内容上流于形式,大唱高调,对成绩大吹大擂,对问题不疼不痒,分析起来全是客观原因??????哪到底年终总结该如何来写呢?请见下文??????一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢?  一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不 ...

最新原创--银行副科长工作总结

  【最新原创】银行副科长工作总结 最新原创】一年来, 在分管行领导和陈主任的正确领导下, 在全科同志们的积极配合下, 我能认真按照行里的各项规章制度要求,对照年初工作目标和计划,扎扎实实的 干好本职工作,以“德、能、勤、绩、廉”的标准严格要求自己,约束自己,并 顺利完成了全年工作任务。现将工作和学习情况做一简要回报:一、加强政治、业务学习,坚持用科学理论武装头脑。我是一名行员,但更 加强政治、业务学习,坚持用科学理论武装头脑。 是一名党员,同时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。在日 ...

热门内容

如何签定一份完备的特许加盟合同(一)

  如何签定一份完备的特许加盟合同( 如何签定一份完备的特许加盟合同(一)特许经营合同是特许人与受许人之间法律协议,是双方之间权利与义务的约定。与一般合同有 所区别的是特许人会在合同中规定一些强制性条款,对这些条款,受许人没有讨价还价的余地。但 加盟者不能因此就放松对特许经营合同的审查, 因为有许多特许人利用合同设置陷阱, 加盟者应小 心。以下是我们提供的特许经营合同样本,供参考。特许经营合同样本简介近年来, 特许经营在我国的发展趋势是越来越火热, 业内人士迫切希望了解特许经营合同的有 关内容, 以 ...

高一英语教学反思

  高一英语教学反思 带完两届高中毕业班,再接触高一新教材,蓦然回 首,发现体验颇深,这包括在教学上以及和学生的交 流相处。总的来说,感受最深的两点是:高中英语教 学要一气呵成,不能忽视其中任何一个环节;要注重 与学生的交流,密切注意学生的思想变化。下面从教 学和备课两方面谈谈所积累的经验和发现的不足。 1 教学方面:常规教学中求创新 一.注意高一年级与初中的衔接过渡 高一新学期伊始,我们通过入学考试了解学生大致 水平,及时给学生弥补初中的缺漏知识。利用一月左 右的时间从语言、词汇、语法、句型等方面 ...

毕业后的档案问题??详细流程

  一毕业就以为可以轻轻松松了, 谁知道找工作的时候还会遇到这么多问题。 昨天去应聘时人 家问我要档案,什么档案啊,学校没给我啊,我晕了。结果当然是败阵回来了,回来搜索一 下才知道原来毕业生还有这么多事情要做,真是麻烦! 转来下文给刚毕业的大学生充充电?? 1、毕业生“学籍档案”与“人事档案”的区别及联系? 毕业生的学籍档案是指通过参加全国统一考试并被录取的大中专院校学生的档案, 它以文字 资料的形式记录了高考成绩、在校学习成绩、家庭状况、在校期间表现和奖惩情况等。毕业 生的人事档案由学籍档案转换而 ...

青年志愿者10上半年活动总结

  青年志愿者 10 上半年活动总结具体活动如下: 三月活动: 1.学雷锋活动。 2.爱心让座。 3. 交通协警。 四月活动: 1. 打扫系部公共卫生。 2. 爱心让座。 3. 五号楼打扫卫生。 4. 首届志愿者培训大会。 五月活动: 1.打扫系部公共卫生。 2.爱心让座。 3.技师学院“150 封家书”活动。 4.与信息系志愿者首次合作。 5.清理作弊小广告。机电系青年志愿者三月份活动简介在三月份, 在三月份 , 机电系青年志愿者协会先后展开了以下活 动:1.学雷锋活动。 在 3 月 5 日,青协 ...

参加国际学术会议总结

  参加国际学术会议总结高 兵2010 3rd International Conference on Advanced Computer Theory and Engineering (ICACTE 2010) 于 2010 年 8 月 20 日至 2010 年 8 月 22 日在四川成 都的四川大学召开,本次会议由四川省计算机学会和 IACSIT(International Association of Computer Science and Information Technology)联合 ...