银行从业人员个人工作总结



2009 银行个人工作总结范文
来源:(
  58.com) 发布时间:2009-05-07
2009 银行个人工作总结范文
2006 年,作为银行人员 银行人员的我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助 银行人员
行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现作银行 银行
个人工作总结如下: 个人工作总结
2006 年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我
就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召
开科务会,安排布置的各岗位工作, 及时沟通情况。 通过上述举措,2006 年综合金融监管工作又有新起色,内控管理
机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的
《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解
落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查
落实。 认真按季进行考核, 将每个人员岗位责任与目标化管理结合, 充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管

  1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管
理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从 2006 年起,我行银行业监管人员的培训重点
从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、
非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业
务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。

  2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
按照 2006 年 10 月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金
融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部
门从 2006 年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操
作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实
提高了监管的各项基础工作水平。

  3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性

  1)、2006 年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别
对 3 名高级管理人员进行了任职前的考试、 谈话, 同时完成了对 2 名高级管理人员任职资格的审查。 二是在 2006
年 9 月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业
高级管理人员档案存档。

  2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出 4 家、迁址 1
家、降格 2 家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保
证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对 2006 年机构和人员上报的材料进行一次
复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于 2006 年 2 月 20 日前上报到银
行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在 2006 年 4 月就开展了对银行业机构的年检
工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达 100\\\\%。年检报告于 6 月 20 日前
上报了银行科。

  4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2 月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行
呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任
状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管 a、b 制,明确
了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。

  5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,
加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支
行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内 4 家农村信用社
当年新增贷款的合规性进行按月检查, 检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社, 并督促其及时改正。
通过检查,辖内 4 家农村信用社当年新增贷款的 50\\\\%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用
社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情
况。

  6、高度重视清收不良贷款工作,进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始,我支行把督促辖内农村信用社
加强对沉欠贷款的清收力度,特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度,进一步落实去年年底支行
监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓,截止 11 月末,我支行辖内 4
家农村信用社共收回风险贷款 1,472 万元,占全部风险贷款
  66.4\\\\%,取得较好的成效。
二、货币信贷与统计
一年来,我组织带领综合监管全体职工,对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按
月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商
业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。 全年共上报经济金融形势分析 12 份,信贷资产质量分
析三期;动态反应 12 期,调查报告 12 期,,按月及时上报工业企业景气调查报告及表 12 期。全年按时完成了
利率管理现场检查、 金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。 为支持信
用社和地方经济,共为信用社申请再贷款 2800 万元(50 为头寸贷款),至 12 月 15 日已收回 1860 万。此外,
我还积极组织调查研究和信息调研工作, 一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查、 下岗职工
再就业贷款情况调查、地区助学贷款情况调查、生态环境趋势调查、商业银行不良资产损失率情况调查、中间业
务调查、房地产业务发展情况调查金融支持地方经济情况调查、中小企业融资情况调查等 12 项指令性调查任务。
三、取得的成绩及收获
二 00 六年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高,
主要表现为:一是各项管理制度已初具雏形,有了一定的基础;二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作
经验;三是搞了一些分析、预测、调查,为领导决策提供了部分可借鉴的依据,为今后工作打下了基础;四是监
管手段有所改进,力度进一步加强;五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。
回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监
管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。
夯技能素质之基,扬文明服务之风
五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天 起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、 韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁
达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己 的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力 量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准 严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识 面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来 的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌 握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、 快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好 的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有 征服力的表情。 柜台是银行的窗口, 柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象, 微笑是员工心灵的窗口, 是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才 能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心 灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、 是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙 碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不 满,无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理 过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感 觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实 客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多 少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实
际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需 要改进。 然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事, 但我知道除了每天着装整洁、 文明用语、 班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微 笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐 的同时,我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无 法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是金融从业人员,没有从事过经 济类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十
 

相关内容

党员个人工作总结范文4篇

  党员个人工作总结 范文 4 篇 范文 1:党员个人工作总结XXX, 中共党员, 本人 XXX,男,生于 1978 年 6 月 5 日,中共党员,大学本科文化 程度, 年广东省委选调生。 程度,是 2001 年广东省委选调生。2001 年 7 月毕业于湛江师范学院 化学系,取得理学学士学位, 化学系,取得理学学士学位,同月被省委组织部选调到 XX 政府工作 至今。 镇党政办副主任、 至今。现担任 XX 镇党政办副主任、党支部书记及团镇委书记和组织 干事职务。 干事职务。 时光荏苒, 作为一名省委组 ...

国家公务员个人工作总结参考例文

  2010 年公务员工作个人总结身为国家公务员的我,在刚刚成为公务员的时候,感到自己 从内到外都焕发着一种积极向上的精神,通过我坚持不懈的努 力,我终于成为一名公务员,这能不令我感到欣喜若狂吗。不过 冷静下来之后,我决定自己一定要继续坚持努力下去,做好公务 员的工作,这才是令我感到最担心的地方,我工作的经验并不是 很足,不过通过一年的工作,我已经十分的熟悉了目前我所要做 的工作。转眼我到单位工作已经一年了。 这一年是我人生旅途中的重要一 程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着 从 ...

个人工作总结

  大班第二学期个人工作总结时间过的好快,一晃又到了暑假,小朋友可以放假了。现在回头看看,这几 个月所经历的风风雨雨,有过辛酸,也有过开心,所以的一切都浮现在眼前,眼 泪也不住的流了下来。我的心情很复杂,自己总有一些说不出的感受。有一句话 这样说:“日久深情。”真的很舍不得这些可爱的孩子。一个学期即将结束,我 送走了大三班小朋友,也要对这个学期的工作进行总结一下。 一、教育教学工作 1、认真备课,提前做好备课工作 备课是确保教育活动能顺利完成的前提。 上课时所需要准备的一些材料会尽 量满足幼儿。每次 ...

个人工作总结

  记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一直不断努力,积极思考如何做好幼儿教师工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一直朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:一、 思想方面:本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以胡锦涛同志为核心的党中央的正确领导,热爱人民,热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,忠诚于党的教育事业。坚持保育和教育并重的原则,忠于职守,严于律己,为人师表。牢固树立专业思想,不断学习专业理论知识和提 ...

个人工作总结

  个人工作总结自 2010 年 7 月份参加工作以来感受颇深,既有对工作经验的收获,也 看到了自身存在的许多问题和不足。社区既是施展才华的大舞台,又是历 练人生的大学校。在社区最基层经受锻炼,可以帮助自己打下良好的思想 工作基础,工作能力得到提高,积累宝贵的精神财富,树立正确的人生观、 价值观,让我在实践中领悟到“为人民服务”的真谛,体现自我价值,相 信这对我今后的成长和发展,都具有重大意义。 现将我这段时间以来工作、学习和思想情况总结如下: 一、在思想政治方面 我每天坚持阅读报刊、杂志,认真学习 ...

个人工作总结

  个人工作总结 个人工作总结 工作一、 会计工作 我在单位担任出纳会计工作,我的工作宗旨就是“为全体九 中人服务” 。我是这样想的,也是这样做的。全校有 223 名在职职 工,62 名离退休人员,50 多名临时工。我无论老少,一视同仁, 全心全意为大家做好服务工作。 首先是工资。工资是大家的经济命脉,也是人们最关心,最 关注的,我认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对,做到万 无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较 多,工资项也比较多,所以工作量很大,必须不厌其烦,认真仔 细。一 ...

个人工作总结

  个 人 总 结2010 年是付出与回报、挑战与机遇并存的年份,岁首年终,静 心回顾这一年的工作,收获颇多。 一年来,我以求真务实的工作态 度,脚踏实地、埋头苦干的工作作风,服务于劳动就业工作,较好地 完成了领导交办的各项工作任务,受到了领导和同志们的好评,现将 我这一年来的工作情况总结如下: 一、努力学习,全面提高自身素质 努力学习, 首先,自觉加强政治理论学习,提高政治修养。坚持学习邓小平 理论和“三个代表”重要思想,认真学习领会十七届五中全会精神, 提高自己的思想觉悟和理论水平;积极参加单位 ...

个人工作总结1

  个人工作总结**乡 *** 时光飞逝,2010 年即将过去,从 9 月中旬至今,我已经在 岗脚乡工作了 3 个多月,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在 刚刚走出校门就能有这样的机会。 这 3 个多月时我人生旅途中的重要一程,期间,在乡党政领 导的关心下、在同事们的帮助下,我逐步完成着从象牙塔到乡政 府、从大学生到乡镇干部这种环境和角色的双重转变和适应。岁 首年终,我静心回顾这 3 个多月的工作生活,收获颇丰。现将我 这 3 个多月来的学习工作情况总结如下: 一、 努力改造思想, 搞好角色转换。 ...

个人工作总结(5)

  >>>教育资讯网 个人工作总结一年的交流时间匆匆过去,从去年3月份到黔东南分公司挂职任市场部副主任以来,在领导和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的技术人员向技术、管理人员过渡的过程。一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到的实在是太多太多。这要感谢省公司和黔东南分公司对我的信任,给我这次交流的机会。刚到黔东南分公司时,我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。由于诸多方面的原因,分公司新办公楼上网不方便,我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件 ...

个人工作总结模板

  个人工作总结一个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作总结. 思想认识. 一,思想认识. 在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业.去年下半年我向学区党 支部递交了入党申请书,所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自己,鞭策自己.对 自己要求更为严格,力争在思想上,工作上在同事,学生的心目中树立起榜样的作用.在 "七一"那天,我还荣幸地成为了一名预备党员.使自己的思想上了一个新的台阶,同时也 是对自己思想上严格要求的一个新的开始.一学期来,我还积极参加各类政治业 ...

热门内容

小学教师考核表

  ××大学附属小学 ××大学附属小学 大学附属教 师 年 终 考 核 表组别: 组别:姓名: 姓名:2010 年1月日姓名 政治 面貌一,个人总结性别 岗位 职务出生 年月文化 程度 职务2二,教师工作自评表(一) ,政治思想及教师职业道德表现 分值 2分 项目 1,热爱祖国,坚持四项基 本原则,学科教学中积极进 行德育渗透. 2分 2,积极参加政治学习,不 无故迟到,早退,不做与学 习无关的事情,认真做好学 习笔记. 2分 3,按时参加全校集会(包 括升旗仪式) ,自觉遵守集 会纪律. 2分 4 ...

入党转正申请书范文

  入党转正申请书敬爱的 XXXXXX 学院第二党支部: 我是 xxxx 年 xx 月 xx 日被批准为中共预备党员的,预备期为一年,到 XXX X 年 XX 月 XX 日预备期满。一年来,我在党组织团结求实,互相友爱的大家庭 中亲身感受到党组织的关怀和团结奋斗的快乐, 在这一年中我努力把自己锻炼成 新时代的合格的中共党员,在各方面有了较大的进步。尤其在组织的关怀与培养 下,在支部党员的帮助教育下,无论从政治上,还是思想上都有了很大的提高。 特别是通过党内一系列教育活动,了解了党的光荣传统,加深了对 ...

年年终总结

  2009 年,我院文艺部一共举办了两次活动。就此做一 我院文艺部一共举办了两次活动。 个总结。忙碌的一个学期不知不觉就接近尾声了, 个总结。忙碌的一个学期不知不觉就接近尾声了,本学期新 一届文艺部成员在文艺部部长, 一届文艺部成员在文艺部部长,副部长的带领及与其他各部 文艺部部长 门协调配合下。我部秉承了上届文艺部的优良作风, 门协调配合下。我部秉承了上届文艺部的优良作风,同时进 秉承了上届文艺部的优良作风 行了改进和创新。 也有很多不足之处,我们回顾过去, 行了改进和创新。但也有很多不足之处, ...

成都菲亚舞台艺术培训中心2010寒假课表

  HES国际职业认证体系 HES国际职业认证体系 世界文联(中国) 世界文联(中国)总部成都菲亚舞台艺术培训中心报名今年寒假在市中心八宝街、西门、南门分 设舞蹈、模特、声乐、器乐等艺术类寒假 培训班,现在开始报名。一年一度的寒假到了,大家都为之兴奋。 你想过要怎样过好这个寒假吗?一个有意 义的假期,应该是每一个人生活的新起点!当你再次回到课堂的时候,你可以对人人 说:“我没有虚度年华!寒假让我学到很 多!”你会因为这个寒假里所学到的东西 而感到自豪!你可以高声宣布“我会跳舞啦”!不管是 你的同学还 ...

2010-2011学年度教师版第6期

  广 告力竞 赛备考 级至八级)广大参赛学 能力竞赛的 思路和范围, 查的重点和 各种题型的 和 解题 技 巧, 做好赛前准 习思考试办 博富曼习思 限责任公司 宇动力文化 司精心策划 了 《全国基 综合能力竞 备考 力竞赛) 至八级) 》 (以 考辅导》 , )以 备考,或各 机构、学校 时使用。 丛书依据教 的 课程标准》 求、习思能 级考纲及竞 特点进行编 练结合, 符合 凸显实效性, 考和教学辅 甘肃文化出 丛书总主编 考辅导 (一 ) 主编刘兆 》 导 (六级至 黄自成。 列丛书共八 力 ...