新员工入职培训办法



新员工入职培训办法
广东韦邦集团 李 静 2004-06-29
谨以此片赠予有志 于广东特区人力资源工 作的汤爱枚小姐、沈建 香小姐
一、培训目的

  1. 使新员工在入职前对公司有一个全方 位的了解,认识并认同公司的事业及 企业文化,坚定自己的职业选择,理 解并接受公司的共同语言和行为规范;
  2. 使新员工明确岗位职责、工作任务和 工作目标,掌握工作要领、工作程序 和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训时间
新员工入职培训期1 个月,包括 2-3 天的集中脱岗培训及后期的在岗 指导培训。人力资源部根据具体情况 确定培训日期,一般于每季度首月上 旬组织新一期上季度内入职的新员工 培训。
三、培训对象
公司所有新进员工。
四、培训教材
《员工手册》、《职位说明书》等。
五、培训方式

  1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划 和方案并组织实施,采用集中授课及讨 论、参观的形式。
  2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一 辅导形式。由新员工所在部门负责人对 其已有的技能与工作岗位所要求的技能 进行比较评估,找出差距,以确定该员 工培训方向,并指定专人实施培训指导, 人力资源部门对其进行跟踪监控。
六、培训内容

  1.企业概况:公司创业历史、企业现状以 及在行业中的地位、公司产品的品牌与 经营理念、公司的企业文化、公司的未 来前景、组织架构、各部门的职能和业 务范围、人员结构、公司团队精神介绍;
  2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、 行为规范等;
  3.入职须知:新员工入职程序及相关手续 办理流程、本人应提交的个人资料;

  4.财务制度:费用报销程序及相关财务手续办 理流程以及办公设备的申领使用;
  5.人事政策:薪资福利政策(工资结构、员工 保险及福利、医疗费用报销管理规定)、 招聘制度、劳动合同签订、转正及档案管 理、考勤及休假制度、出差及差旅费报销 制度、员工培训及培训协议的签订。
  6.公司保密制度:①不得向任何人泄漏秘密资 料、商业情报;②注意公众场合的谈话, 以免被窃听;③销毁打错的文件或多余的 资料;④重要文件的保管;⑤不得带外人 参观公司禁区;⑥签订保密合同。

  7.安全知识:消防安全知识、公司财产 保护、交通安全、常用机械设备安全 使用知识及紧急事件处理等;
  8.办公设施使用:公司网络的使用(信 息系统使用常识、办公系统的简介、 与职位相关的物流系统操作知识)、 电话、复印机、传真机的使用等。
  9.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠 道介绍;
  10.实地参观:参观企业各部门以及工作、 娱乐、食宿等公共场所;

  11.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负 责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工 认识并交流恳谈及新员工关心的各类问题 解答等;
  12.沟通训练(拓展训练):新员工15 人左右 即开展此项训练。为锻炼新员工的沟通能 力及团队合作意识,增强新员工对企业文 化的认同,帮助其理解、接受公司的共同 语言和行为规范,尽快成为企业人。
  13.在岗培训:服务意识、岗位职责、部门内 部规定、业务知识与技能、业务流程、部 门业务、周边关系等。
七、培训考核
培训考核分书面考核和应用考核两部 分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训 以应用考核为主,各占考核总成绩的50\%。 书面考核考题由各位授课教师提供,人力 资源部统一印制考卷;应用考核通过观察 测试等手段考查受训员工在实际工作中对 培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善, 由其所在部门的领导、同事及人力资源部 共同鉴定。
八、效果评估
人力资源部通过与学员、教师、部门 培训负责人直接交流,并制定一系列书面 调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少 培训方向和内容偏差,改进培训方式,以 使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程

  1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统 筹进人指标及进人时间,根据新入职员工 的规模情况确定培训时间并拟定培训具体 方案;并制定《新员工培训计划书》报送 总经理办公室及相关部门;
  2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好 培训全过程的组织管理工作,包括经费申 请、人员协调组织、场地的安排布置、课 程的调整及进度推进、培训质量的监控以 及培训效果的考核评估等;

  3. 人力资源部负责在每期培训结束当日 对学员进行考核和反馈调查,并填写 《新员工入职培训反馈意见表》,并 在七日内汇总学员反馈表给出对该课 程及授课教师的改进参考意见,送授 课教师参阅;
  4. 授课教师在七日内拿出改进方案交人 力资源部审议;
  5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结 束后一周内,提交该期培训的总结分 析报告,报总经理审阅;

  6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相 关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培 训),由各部门负责人指定指导教师实 施培训并于培训结束时填写《新员工入 职培训考核表》报人力资源部;新员工 需填写《新员工培训总结表》及《培训 质量评估表》,并于培训结束后2 日内 呈所在部门主管集中送交人力资源部; 人力资源部会同新员工脱岗培训和在岗 培训考核成绩于7 日内给出新员工入职 培训总成绩并张榜公布。

  7. 人力资源部在新员工接受上岗引导 培训期间,应不定期派专人实施跟 踪指导和监控,并通过一系列的观 察测试手段考查受训者在实际工作 中对培训知识和技巧的运用以及行 为的改善情况,综合、统计、分析 培训为企业业务成长带来的影响和 回报的大小,以评估培训结果,调 整培训策略和培训方法。
十、培训工作流程图
培训实施
制定培训需求
制定培训计划




不合格
重新培训
正式上岗
跟踪培训
在职培训
祝您成功
  •  
 

相关内容

新员工入职培训计划

  新员工入职培训计划一、酒店概况的介绍: XX 大酒店位于济源市第二行政区东临,集住宿、餐饮、会议、足疗、茶艺、棋牌、为 一体的豪华商务酒店。酒店一、二层为餐饮,拥有豪华雅间 20 个,大型宴会厅 1 个,风味 小吃厅 1 个,可同时容纳 500 人就餐。名师打理:湘菜、粤菜、杭邦菜、信阳菜、江湖菜为 主的王大菜系以及具有地方特色的家常风味小吃, 能满足您不同口味的需求。 位于酒店三层 的足疗和茶艺馆可为您抚去商务疲劳,放松身心。酒店 4-6 楼拥有豪华客房 50 余间,设计 现代,布置温馨,备有 ...

万盛百货新员工入职培训方案

  万盛百货新员工入职培训方案目一 二 三 四 五 六录培训前的准备工作 新员工培训管理规定 培训计划 培训考核 培训总结暨表彰大会 培训的费用预算一 培训前的准备工作你准备好了吗? 你准备好了吗?任何一个企业由于发展壮大,都需要经常不断地对外招用新的员 工。这些员工常常是出自不同的企业、地域等,他们有着不同的文化 背景、生活习俗、工作方式,因此,他们适应工作与融入企业较为缓 慢。 为了让他们尽快地适应工作岗位,融入企业,为企业的持续发展 贡献力量,职前培训便成为解决此问题的关键所在。一个开明的企业 ...

新员工入职培训课程安排(礼仪部)

  新员工入职培训课程(礼仪部) 新员工入职培训课程(礼仪部)序号课程类 型 课程名称 主要内容 培训 时间 培训目的 培训部门/ 培训部门/ 组织部门 培训对象 培训日 期1公司致辞由公司领导及各部门 负责人向新员工全体 致欢迎辞让新员工入职伊如即与公司领导、各部门负责人见面,通过正式介绍的方式向 公司领导、 各部门负责人告知新员工的到来,同时也让新员工对公司领导、各部门负责人 20分 各部门负责 礼仪部全 有初步的了解,使新员工从一加入团队开始即感受到企业对新成员的欢迎与重 钟 人/人力资源 体 ...

新员工入职培训办法

  新员工入职培训办法广东韦邦集团 李 静 2004-06-29 [商博士] www.sunboss.cn 资料下载| 管理文摘 | 行业研究谨以此片赠予有志 于广东特区人力资源工 作的汤爱枚小姐、沈建 香小姐[商博士] www.sunboss.cn 资料下载 | 管理文摘 | 行业研究一、培训目的1. 使新员工在入职前对公司有一个全方 位的了解,认识并认同公司的事业及 企业文化,坚定自己的职业选择,理 解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确岗位职责、工作任务和 工作目标,掌握工作要 ...

新员工入职培训计划表

  新员工入职培训计划表新员工入职培训计划书(1) 新员工基本情况:姓名 岗位 相关工作经历(年) 岗位培训负责人 一线经理 岗位教练 后勤支持 入职前的综合素质整体评价:电话 学历 本岗位入职时间电话 电话 电话部门主管(签字):新员工入职培训计划书(2) 入职 一周 培训 内容 检查 表 1、会见认识一线经理、部门经理、分管总经理、一线下属、人事和财 务等后勤支持部门负责人。 2、参观厂区、工作间、办公室、职工宿舍,熟悉公司班车行车路线。 3、熟悉本公司各项行政规章制度及工作条例。 4、了解熟悉 ...

新员工入职培训进度表

  新员工入职培训进度表( 新员工入职培训进度表(集中)序 时间 项目 管理层欢迎致词 新员工相互介绍 公司历史及产品 价值 新员工问题解答 内容 管理层欢迎致词 新员工相互介绍并提问 观看公司五周年庆活动 公司历史及前景介绍 公司组织结构图 新员工 Q&A 办公室制度 3 12:00-12:30 行政部 个人风貌-办公室礼仪 商标等信息简介 时长 ( 分) 5-10' 10-20' 20-30' 10-20' 10-20' 20-30' 10' 10' 10' 《新员工入职培训之行政篇 P ...

员工入职培训

  新员工入职培训内蒙古正安恒泰电力科技有限公司*******正安恒泰全体工作伙伴欢迎您的加入 希望您在这里得到的不仅仅是一份工 作还能收获更多……新伙伴自我介绍介绍内容: 介绍内容:姓名 生日 个人爱好 自身优势和不足 性别 毕业学校 个人特长 出生地要求: 要求:1分钟内● ● ● ●公司概况篇 公司业务介绍 企业理念 人事制度篇公司概况篇公司简介内蒙古**科技有限公司是面向电力行业,以智能电网高新技术为主攻方 向,从事智能电子产品研发与生产以及集成电路研发与生产的高新技术 企业。主要业务面向电 ...

新员工入职培训

  三箭新员工入职培训经 建十 河 南 公 司 家 居 营 2002 营 旨宗 新 是 我 公 发 展 的 有 务 服 司 .出 场 变 化和 发 经 展 十 五 年 的 的 经 营 近 历限 公 司 成河 南 三 箭三 箭 家 居? ?500,立 于 家 居 有 1996 年 材建公 司 简 介年企业文化企业扛鼎中国软装饰第一品 牌,打造一站式尊贵购物! 打造一站式尊贵购物!务客户:为了客户一丝微笑;我们愿付出万分努力 客户 客户满意与否是度量我们最重要的标尺 员工:是公司最重要的财富,员工素质及 ...

新员工入职培训

  新员工入职培训深圳市民安长程科技有限公司综合部民安长程” 欢迎加盟 “民安长程” 希望这次培训能帮助您熟悉: 希望这次培训能帮助您熟悉:1.公司简介1.1 公司概况 1.2 组织结构 2.1员工守则 员工守则 2.2 聘用入职 2.3考勤 考勤 2.4培训 培训 2.5离职 离职 2.6 宿舍管理2.规章制度3.其他3.1办事流程 办事流程 3.2 5S知识 知识 3.3安全消防 安全消防1、公司简介 深圳市民安长程科技有限公司集开发研制、技术咨询、代理 深圳市民安长程科技有限公司集开发研制、技 ...

新员工入职培训

  新员工入职培训制作:罗 罟 制作:公司简介浙江海特橡塑 有限公司坐落于台 州市经济开发区, 是一家集研究、开 发、生产和销售于 一体的民营企业, 公司成立于1985年, 公司成立于1985年, 占地面积23800? 占地面积23800?, 建筑面积17000? 建筑面积17000?, 员工400多人。 员工400多人。公司主要产品公司主要生产汽车、摩托车、机械、家用 电器及卫生洁具的中高档橡胶密封件和汽 车、摩托车的减震、制动系列零部件。其 主导产品有油封、O 主导产品有油封、O型圈、防尘罩、发 ...

热门内容

求职计划书

  求职计划书前言 当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。选择 职业对于每一个大学生的一生都具有十分重要的意义。经过多年的学习,必须从第一 个职业选择开始,经过现实尝试后,我们发现了适合自己的特点以及与自己能力相适 应的职业,或坚持首选职业,或做出职业修正,直至寻找到合适职业,并且使自己的 意识完全现实化,职业能力与职业要求、职业现实与职业理想才能获得平衡。 一、自我评价 1. 兴趣 兴趣广泛,比较喜欢去接触一些新兴事物,比如,计算机网络、绿色能源等等。 2.特长 在计算 ...

E603课件(第三版)

  金立本色系列金立本色系列?E603长沙成康电子科技有限公司 培训部 2010.12.09内部资料,不得外传!金立本色系列E603--英豪本色至钢至型,尽显真我风采收放自如,演绎精彩生活 内敛与外显同在和你一样,尽情尽性 是个性,更是本色natural内部资料,不得外传!产品定义金立本色系列产品定位:金立本色系列男性商务手机 产品命名:英豪本色 主流群体 :男性;28-45岁;公务员,职场人士,中青年商务人士;收入稳定 ,中 等偏上;追求手机外观稳重与时尚的并重,喜欢触屏手机的便利性;注 意生活品 ...

刑法诉讼沈阳市商业局关于做好冬季消防安全工作的紧急通知

  萨发生反对萨芬撒反对萨芬萨范 德萨范德萨反对萨芬 撒旦飞萨芬撒旦撒大幅度萨芬撒沈阳市商业局关于做好冬季消防安全工作的紧急通知 (沈商发〔2008〕74 号) 局直属各单位: 为全面贯彻落实市政府关于火灾隐患整治攻坚决战九十天行动的指示精神, 进一步做好局直属各单位冬季消防安全工作,确保企业安全越冬,现就有关事宜 通知如下: 一、提高认识、加强领导 局属各企、 事业单位领导要充分提高对冬季火灾事故和其它安全事故危险性 的认识, 要从讲政治的高度来对待消防安全工作, 认真吸取教训, 克服麻痹思想, ...

行政跟单-年终总结及明年工作计划

  年终工作总结及明年工作计划时光荏苒,2010 年即将过去,转眼间又将跨过一个年度之 坎。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对 自己进行一番“盘点” ,也算是对自己的一种鞭策。 我于二零一零年十一月份入职, 担任行政文员及跟单文员职 务。在职期间,通过刘总与同事们的帮助和指导,在很短的时间 内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能 力,在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路,能够顺利的开 展工作并熟练圆满的完成本职工作。 我想一个人只有经过不断努 力,不断奋斗,才能 ...

2008年度海伦路街道社区教育培训安排计划表

  2008 年度海伦路街道社区教育培训安排计划表 一月份) (一月份)培训对象 教育 主题 专题党课 培训内容 “学习贯彻十七大精神, 建设和谐海伦” 10 日 专题党课 15 日 培训 时间 培训地点 授课人 培训主办单位或 部门( 部门(包括各个 社区) 社区) 办事处 办事处 办事处 海伦社区 办事处 海伦社区 海伦社区 海伦社区 海伦社区 海伦社区 海伦社区 海伦社区 40 余人 10 余人 20 余人 组织参 与 培训人 数 50 人 50 人 40 人 50 人 70 人机关人员 机关 ...