企业新员工培训计划



企业新员工培训计划
一:培训需求分析: 新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所 录用的员工从局外人转变成为企业人的过程, 是员工从一个团体的成员融入到另 一个团体的过程, 员工逐渐熟悉、 适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、 定位自己的角色、开始发挥自己的才能。良好的新员工入职培训是对公司人力资 本投资的最佳方式。 了解一下员工和部门主管想要参加那些课题的培训。 二、 新员工培训内容
  1、 就职前培训 (部门经理负责)到职前: 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内的训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务
  2、新员工整体培训(人力资源部负责) 培训的内容包括: (一).新员工培训之公司概况 主要包括以下内容:
  1.乐吧十字绣的工作场所与设施
  2.乐吧十字绣的发展历史,组织构架与前景规划
  3.乐吧十字绣的企业文化及经营理念
  4.乐吧十字绣的企业产品.服务及工作流程
  4.乐吧十字绣的企业的客户和市场竞争状况 (二)新员工培训之职位说明及职业准备
  1.向新员工描述恰当的工作行为,并做出示范,制定日程安排,并在规定的时间 内让新员工掌握工作方法和工作技能,对新员工提出的问题给予必要的指导。对 于绩效考核.晋职.加薪等规定也要详细说明。
  2.员工应掌握的在具体工作中的与 同事的联络.上司的管理风格.必要的保密要求.公司中的一些“行话”等。 (三)新员工培训之法律文件与规章制度
  1.员工应了解的合同.公司的身份卡.考勤方式.社会保障等基于法律和有关规定 而签署的文件。

  2.新员工工作和行为准则, 有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工 了解。 (四)新员工培训之专业形象与商务礼仪
  1.商务人员个人形象与企业形象
  2.商务人员形象的重要性
  3.着装原则
  4.化装与饰物的原则
  5.会面礼节
  6.电话礼仪 (五)新员工培训之团队合作
  1.成为高效团队的成员 跨职能团队

  2.如何合作与防止及避免冲突.化解矛盾 (六)新员工培训之沟通技巧
  1.沟通技巧中的1H 5W

  2.高效沟通技巧的核心:表达你的观点
  3.高效沟通技巧的关键:积极聆听的技巧 (七)新员工培训之会议管理
  1.会议前的准备
  2.会议主持人综合技巧
  3.参会者的守则和责任
  4.会议记录与会后跟踪 三、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让 所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推 荐本部门的培训讲师,对推荐出来的内部 培师 进行培训师培训,给每个部门 印发“新员工培训实施方案”资料, 各部门从2010年4月开始实施部门新员工培 训方案,每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格,根据新员工人数, 公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培 训。 四、 新员工培训反馈与考核
  1、新员工部门岗位培训检查监督表

  2、新员工岗位培训反馈表
  3、新员工试用期内表现评估表 表格一 新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职 前培 训
让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内的训资料 为新员工指定工作导师
赵焕
1
经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新 赵作菊 员工认识本部门员工,参观我们的乐吧十字绣
2
部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
秦丽丽
3
新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一 刁丽华 项工作任务
4
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。 齐江丽
5
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重 谈话记录: 申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员 工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定 下次绩效考核的时间(30天后)
部门经理签名: 日期:
表二 新员工姓名: 部门:
新员工试用期内表现评估表(到职后30天部门填写)
职位: 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优良 一般差
新员工对公司的适应程度: 很好好 一般 差

  3.新员工的工作能力: 优 良 一般 差
  4.其他评价:
部门经理签名: 日期:
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