品管部工作总结及计划范文



如何写工作总结 工作总结 概述工作总结(Job Summary/Work Summary) ,就是把一个时 间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、 不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基 础上进行的。其间有一条规律:计划? ? 实践? ? 总结? ? 再计划? ? 再实践 ? ? 再总结。
  1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用 的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
  2.回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安 排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段 的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总 结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
  3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有 很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都 必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会 使总结失去应有的价值。
  4.经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生 物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比 物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要
求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的 本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目 的。 [编辑本段]种类
  1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总
结、学期总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
  2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
  3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。 [编辑本 段]结构形式 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种
写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局 2004 年工作 总结》 ;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信 等级管理专题总结: 《客户争等级,诚信稳销量》 。 正文一般分为如下三部分表述:
  1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的 内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分 文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
  2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题 分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让 人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有 密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
  3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取
得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订 计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。 也可以展望未来,得出新的奋斗目标。 [编辑本段]表述要求 点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而 必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题, 或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长, 固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上 几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
  2、要写得有特色 特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总 结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年 一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云 同志在 50 年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开 展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时, 在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
  3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。 立” 经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“ 起来,具 有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一 把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点, 点,如同毛泽东同志批评的那样,“ ,这就不好。 讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”
  4、语言要准确、简明
  1、要善于抓重
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。 简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、 累赘,做到文字朴实,简洁明了。 [编辑本段]书写格式 题、正文和尾部三部分组成。 (一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一 × 类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《× 村 2008 年度工作总结》《× 镇 2008 年党建工作总结》 、 × ,有的只写《工作总结》 等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执 ,有的为单行标题,如《推动人才交 行教育方针? ? 开展多种形式的体育活动》 流,培植人才资源》等。 (二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
  1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明 群众富不富,关键 主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“ 。能否选配好支部“ 一把手” ,是加强农村基 在支部;干部强不强,关键在班长” 层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧 选人” 育人” 用人” 、“ 、“ 这三步棋,努力 抓住配好支部书记这个关键,着力走好“ 把工作引向深入。
  2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经 验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析 取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有 规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。 不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成 绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。 工作总结一般由标
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作 中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验 为轴心去组织材料。
  3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力 方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。 任职一届、致富一方 ” ,也出现了一批“ 舍小家,顾大家” 不少村支部书记提出“ 的支部书记先进典型。 (三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不 再写。 [编辑本段]注意点
  1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调 查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总 结,避免以偏概全。
  2、热爱本职工作,熟悉业务 热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写 总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
  3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说 是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误 的那样,“ 。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违 就写小错误” 反作总结的目的,是应该摒弃的。
  4、重点在出经验,找规律 总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总 结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律
性的结论来。 此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。 [编辑本段]写作指导 工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次
全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取 得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 (一)基本情况。
  1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这 部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础 等进行分析。
  2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。 成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在 哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
  3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须 对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度 来认识。
  4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和 教训,明确努力方向,提出改进措施等。 (二)写好总结需要注意的问题
  1.工作总结前要充分占有材料
  2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
  3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看 了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
  4.要剪裁得体,详略适宜。

  5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修 改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
2010 年品管部工作总结 尊敬的公司领导: 转眼间 2010 已经成为昨天。在这过去的一年,对于**公司来说是不平凡的 一年,公司进行了多项设备的更新改造及导入多种新产品项目的开发,实现了 稳步的效益增长,使公司运行驶入正常轨道.然而,产品日新月异、市场变化莫测, 所以企业需要成长,这不仅是市场竞争的外在要求,更是企业发展壮大的内在要 求,对于公司各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力也 是一种动力。今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下, 品管部顺利完成了本年度各项工作。为更好的完成公司 2011 年的总体经营管理 目标,首先将我进入公司 5 个月以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批 评指证,谢谢! 今年品管部人员状况是:现有 8 人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、 生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也 加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作 量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标 准化。对此采取了以下措施:
  1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行 总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证 总体任务的完成。

  2. 建全了品管部部门质量目标, 包括进料和成品漏检率、 品质异常跟踪处理率、 出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。(目标达成状况请参阅附件-2010 年目标分解表)
  3. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在 部门人力紧张时,检验人员综
 

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