护理工作总结范文



半年,我院遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真 执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章 制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制 保持护理质量持续改进。现将 2010 年上半年我院护理工作总结如下: 一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
  1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
  2、每周晨间提问 2 次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
  3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
  4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
  5、有一名护士参加了护理自学考试。
  6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合 率 100\\%.
  7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作参合率 100\\%, 考核合格率 100\\%. 二、改善服务流程,提高服务质量 实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种 生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理 服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断医学教|育网搜集整理提高服务质量。半年中病 人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率 100\\%,科内发放护理服务质量调查表 60 份,病 人满意率 100\\%,提名表扬服务态度最好的护士人次。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患, 认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期各项护理制度的执行情况, 护理差错事故安生率为零。 四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、 及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度, 同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及
出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并 继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了 100\\%. 五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态 病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落 实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病 人及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人, 一级护理人共天。一级、特护病人合格率 100\\%,基础护理合格率 100\\%,无护理并发症。 六、急救物品完好率达到 100\\%.急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长 医学教.育网搜集整理每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急态。 七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废 物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监 控指标达到质量标准。 工作中还存在很多不足: 一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服 二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时 四、学习风气不够浓厚,无学术论文。 五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
2009 年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本 着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工 作,完成了 2009 年护理计划 90\\%以上,现将 2009 年上半年工作总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
  1、009 年护理工作计划,护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和 护理工作制度, 如责任护士、 巡回护士各尽其职, 杜绝了病人自换吊瓶, 自拔针的不良现象。
  2、坚持了查对制度:

  1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1-2 次,并有记录; (
  2)护理操作时要求三查七对; (
  3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配 备五种操作处置盘。
  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平
  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核, 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效 果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排 本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护 理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5 月底派三病 区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设
  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。
  2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表, (定期或不定期测评)满意度调 查结果均在 95\\%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程 度的满足。
  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础 知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质
  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 五、加强了院内感染管理
  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理人员工作计划。
  2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室 该文章转载自无忧考网:http://www.51test.net 室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成 绩。
  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用 无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
  4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定 期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
  5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(
  1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定 期用消毒液拖地(
  1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒 液擦拭) 。
  6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
  7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作
  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以 病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌 握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
  2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及 康复知识外,还深入病房与病人谈心。
  3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手术 2380 例。急诊护士 为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做 B 超、心电图,陪病人办入院手续, 送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
  4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流, 有 3 篇参加台州地区学术交流,有 2 篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题:

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
  2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
  3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务, 仅次于日常工作。
  4、病房管理尚不尽人意。
年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业 道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。 该文章转载自无忧考网:http://www.51test.net
2010 年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满 完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活 动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过两个活动,有效的促进我院护理管理制度化、 规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、基本情况 (一)护理人员情况 全院护理人员总数 15xxxx,其中正式在编护士 14xxxx,合同护士 xxxx,护理员 xxxx。执业 资格结构:执业护士 13xxxx,注册护士 13xxxx。归属护理部业务管理的护理人员 12xxxx, 占全院卫技人员 3xxxx。分布在临床一线 12xxxx,其他护理岗 2xxxx,非护理岗 1xxxx。学 历结构: 大专 3xxxx, 2xxxx, 占 中专 11xxxx, 无学历 xxxx, 大专在读 1xxxx, 本科在读 xxxx。 职称结构:主管护师 7xxxx,护师 5xxxx,护士 3xxxx。年龄结构:全院护士平均年龄
  36.75 岁,临床一线护士平均年龄
  34.06 岁。按计划床位数 295 计算,床位与病房护士比为 1:
  0.
  32。 聘请临时护士 1xxxx。× (二) 护理工作量 表 1 从以上两组数字来看, 我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有 所缓解, 但梯队不够合理, 影响护理人力的合理使用。 护理人员短缺凸显, 护士床位比较低, 医护比例明显失调,现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需 要,存在着安全隐患,也制约护理质量的深层次提高。 二、加强了护理管理,努力提高护理管理水平 (一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班, 培训内容主要是护士长管理理念的更新, 管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、 护理质量 持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何 深化人性化服务的讨论, 在讨论中进一步理解了” 以人为本 “护理服务的内涵, 达成了共识。 (二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评,明确了 wenmi.net 护士长工作流程及考评 标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,建立了护士长日三见面三查房制度,护士长征 询意见制度,有效的提高了护士长预测??控制??改进工作的能力。密切了护患关系,减 少了病人的投诉率。 (三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元 的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色, 在较短的时间
 

相关内容

工作总结范文

  2008 年时间转瞬已经过去了,在**的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚 持不断地学习理论知识、 总结工作经验, 加强自身思想修养, 努力提高综合素质, 严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情 况等简要的个人工作总结如下:一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。我在**工作已经有 年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这四年多 的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方 面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的 ...

工作总结范文

  我局在县委的正确领导下,认真贯彻《安全生产法》和有关法律法规,落实安全责任,整改 安全隐患,以遏止重特大事故、减少一般事故为目标,深化专项整治,强化依法监管。制定 我县的重特大事故应急救援预案,组织制定煤矿、危险化学品、消防、道路交通等各个行业 分预案,同时还组织了消防预案的应急演练,在现有条件下,为我县突发性重特大事故的应 急救援工作建立,奠定了坚实基础。全县安全生产形势持续稳定好转,杜绝了重特大事故, [文秘范文文章-http://www.gerenjianli.com 找范文,到文秘范文] ...

工作总结范文

  范文 1不知不觉中,学生会的工作又到了交接的时候,我们这届文艺部成员的工作也即将画上圆 满的句号,在这一年时间里,我们始终以本部门职责为工作目标和方向,积极认真地做好院 团委和系部交给我们的各项工作,在配合院团委学生会工作的同时也为我系同学组织开展了 不少精彩的文艺活动,让我系同学在这些文艺活动中更好地了解自我,发现自我,也为同学们 提供了展示自己特长的舞台,有了这些文艺活动同学们的课余生活不再单调无味,而是充满乐 趣,虽然组织这些文艺活动会很累,但我们还是尽自己的能力做到最好,回顾这一年文艺部 ...

个人工作总结范文

  个人工作总结范文 2010 年 1 月 16 日我应聘到海河市××监理公司工作,被安排在×× 工地,担任电力工程及有线电视网络工程的监理工作,至今工作已近 一年了,一年来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的 监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作 期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强 的责任心认真细致的进行工作, 现就一年来的工作情况和监理体会做 如下汇报:一、工作情况初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任 务量大,监理区域广,监理工作人员 ...

实习工作总结范文

  今年 3 月 7 日上午开始, 我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公 司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极 参与公司日常管理相关工作, 注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工 作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求 日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。 通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。现实这段时间 的工作总结如下:我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工 ...

会计工作总结范文

  会计工作总结范文2002 年在校党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计处全体同志认真学习、领会" 三个代表"重要思想和"十六大"会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计 工作的规定》和国家相关法律法规。以学校教育工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我校的热 点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为学校领导及时提供决策依 据。全年共开展各项审计 400 余项,为学校节约了大量资金。在深化学校改 ...

个人工作总结范文

  个人工作总结参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习,刻苦钻 研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和 同志的一致好评.现总结如下: 一,不断提高思想修养水平.参加工作以来,我没有放松自己 思想修养的提高,通过读书,看报,看新闻等形式认真学习领会党 的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体,认真工作,实 事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步. 二,努力提高专业技术理论水平.根据工作中的实际情况做到 立足现状,着眼长远,通过书籍,网络等渠道,认真学习钻研畜禽 ...

纪委工作总结范文

  2010 年度纪委工作总结我院纪委自 2010 年 10 月成立以来,在院党委的正确领 导下,坚持以“三个代表”重要思想和十七大、中纪委十七 届五次全会为指导,牢固树立和全面贯彻落实科学发展观, 始终围绕和服务学院教学、科研工作,贯彻落实中央、省、 市纪委全会精神和部署,坚持标本兼治、综合治理、惩防并 举、注重预防的方针,加强以完善惩治和预防腐败体系为重 点的反腐倡廉建设,着力推进反腐倡廉制度建设,抓好学院 党风廉政建设和反腐败各项工作的落实。现将工作情况报告 如下。 (一)高度重视,加强领导 ...

个人工作总结范文

  年年是公司销量最高的一年, XX 年年是公司销量最高的一年, 各项工 作均得到了前所未有的长进, 作均得到了前所未有的长进,综合实力大大 增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏, 增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏, 全身心的投入,付出的心血和汗水的结果, 全身心的投入,付出的心血和汗水的结果, 更重要的是集团公司有一支求真务实, 更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意 进取,着力开拓的销售团队, 进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发 展作出了不可磨灭的贡献。 展作出了不可磨灭的贡献。通过半年 ...

个人工作总结范文

  宣传部 2007 年工作回顾总结人:柳爱军 回顾 07 年宣传部工作,较去年工作内容更加丰富,在 07 年宣传部开展了系列性的内外广告 宣传工作以及促销工作,通过重点性工作、 日常性工作的开展, 发挥了宣传部了职能部门作用, 即有成绩也存在不足,具体情况做如下客观总结,总结经验,吸取不足。 第一方面: 第一方面:部门管理性工作 管理性工作对于宣传部来讲,部门负责人起到的发挥性管理内容较少,多是以执行单位制 度或为更好处理部门日常性工作而进行工作分配、工作要求及工作责任的落实。 首先,部门一直重视 ...

热门内容

农业银行2009年工作总结

  附件:2009 年工作总结2009 年是农业银行实施股份制改革的关键之年,对来说,也是极不平凡的一年。 一年来, 在上级行的正确领导下, 在地方党委、 政府的大力支持下, 支行领导班子带领全行员工紧紧围绕市分行党委 提出的“以党的十七届三中全会精神为指针,深入学习实践科学发展 观,完善公司治理结构,全面深化‘三农’服务,实施经营转型,推 进精细化管理和规范化服务, 强化市场营销, 大力拓展个人金融业务, 提高风险防控水平,实现 又好又快地发展”的总体工作思路,强化管理,狠抓服务,突出营销,注重效 ...

厂房合同1

  合资经营合同第一章总则 第一章总则黄海明、甘富明、黄朝景三人根据《中华人民共和国公司法》和 其他有关法规,三方本着平等互利的原则,通过友好协商,三方一致 同意在福建省建阳市徐市镇工业园区内共同投资创办合资经营企业, 特订立本合同。第二章合资经营各方 第二章合资经营各方第一条 本合同各方为: 甲方:黄海明 身份证号码: 332528197304264018 法定住址:浙江省松阳县象溪镇南坑源村下麻厂 14 号 乙方:甘富明 法定住址: 丙方:黄朝升 身份证号码: 身份证号码:法定住址:浙江省松阳县 ...

八年级下学期班主任工作总结

  八年级下学期班主任工作总结光阴荏苒,转眼已到期末。我感慨岁月匆匆,回想这一 学期以来开展的各项工作。班主任工作是复杂的,细致的。 我班共有学生 43 名,男女比例相当。但由于我班生源的特 殊性,学生比较难管理。班里 30\%的学生是单亲家庭,处于 无人管理或管理不力状态;还有很多学生非常自卑;这就给 我带来管理上的不便。于是我总结出只有爱每个学生,关心 每个学生,建立一个温暖的集体,才能让学生走出阴影,融 入到班级中。下面我谈谈我的工作经验点滴: 一、分析班情,制定目标 进入八年级下学期,只有对 ...

财务规划模板

  Datang010307BJ(GB)-PR1财务规划模板Datang010307BJ(GB)-PR1目录1. 财务规划要点与预期效果 2. 财务规划的目的和原则 3. 财务规划流程 4. 财务规划流程内容 5. 财务规划流程质询会 6. 业务单元财务规划模板1Datang010307BJ(GB)-PR11. 财务规划流程的要点和预期效果总部下达初 步的期望业 绩指标 业务单元制定 部门计划及财 务目标 汇总/质询 谈 汇总 质询/谈 质询 判/修正业务 修正业务 单元计划 批准各业 务单元计 划 ...

班主任教育随笔

  常听老师们说:当老师真累。当班主任更累。回首这两年的班主任工作,的确感到当一名小 学班主任的辛苦,这其中有苦也有甜,没什么经验可谈,或许这只是自己对班主任实践工作 的几点感悟,和大家交流一下: 感悟一:把赞美还给学生。 感悟一:把赞美还给学生。 教师的赞美是阳光、空气和水,是学生成长不可缺少的养料;教师的赞美是一座桥,能沟通 教师与学生的心灵之河; 教师的赞美是一种无形的催化剂, 能增强学生的自尊、 自信、 自强; 教师的赞美也是实现以人为本的有效途径之一。教师的赞美越多,学生就越显得活泼可爱, ...