公墓年终工作总结



***年工作总结
新的一年开启新的希望,新的岁月承载新的梦想,心系***的发 展我们坚定不移、牢牢把握、尽心竭力、倾情奉献,对于奋发图强的 殡仪馆人来说,***年的发展历程我们久久不能忘怀: 曾经令人闻声变色、敬而远之的***不仅按照国家一级馆标准建 设成为花园式单位,更成了**县乃至**市一道亮丽的风景;高标准的 综合办公大楼拔地而起,会议室、图书室、活动室等一应俱全,为广 大职工提供了更好的工作活动空间;新建追悼会大厅规模宏大,使** 在此既能尽自己的一份孝心更能深刻感受到工作人员“亲情式”的服 务;月刊《****》的刊发成为了各界人士了解殡葬行业的一扇窗,从 业务流程到各项服务,从***发展的点点滴滴到职工生活的每一个细 节,使客户了解在***办理业务的每一个环节,清清楚楚、明明白白 消费,我***自主创办报纸向外界刊发在全省乃至全国都是首屈一指 的; ****年**月份, 我馆顺利通过了 ISO9001 国际质量管理体系认证, 并被吸纳为*****单位,为我馆晋升****奠定了坚实的基础。 ***年****公墓销售再创历史新高, 作为***管理部负责引导介绍 的讲解员, 在近一年的引导工作中我深刻感受到用心为客户服务的重 要性:从客户入园参观,每一个区域的墓型设计,每一款墓型规格的 详细介绍,每一款墓型价位和地理位置的耐心解说,每一套福位的排 号规则及其寓意,购买之后的每一个细节问题等等我们都会仔细说 明。无论参观者购买与否我们都会在引导过程中详细介绍***惠民政 策的“一条龙”服务,在社会上引起了一定的反响,客户领朋友过来 选择福位的现象经常出现,也增加了***在广大群众中的知名度和可 信度。 历史的年轮已经踏入***年,***年的成绩已成为历史,在总结一 年工作的基础上,我认为自己还有以下三个方面需要提高: 一是提高学习能力。 我们要善于学习, 坚持做到活到老、 学到老, 不断提高自己的理论水平、政治素养和工作能力。
二是提高创新能力。创新是一个永恒的主题,是改进工作、提高 工作水平、 取得成绩的有效途径, 在工作中应及时借鉴和运用新观点、 新理念、新方法来解决问题。 三是提高协作能力。合心才能合力,合力必须合心。同事之间应 做到有点互相学习,经验互相借鉴,问题互相提醒,意见互相沟通, 切实做到思想上合心,工作上合力,行动上努力形成同心同德、团结 协作、互相支持、共同奋斗的良好局面。 我坚定的相信,只要我们***全体员工荣辱与共、风雨同舟、并 肩前行,我们***再创辉煌的目标就一定不会再遥远,我们一定能奋 力创造***和全体职工们更加美好的明天。  

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  年终工作总结转眼间 2010 年即将结束,在 XX 公司工作将近半年了,这半年过得很平静,领导的指导和 同事的帮助使我自身的工作经验以及分析与解决问题的能力有所提高, 但是, 我还有很多需 要继续积累和学习的地方。 现将各方面工作总结如下: 一、工作总结 在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和不足, 理论基础还不扎实, 业务知识不 够全面,工作方式不够成熟,在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累部 门经验,不断调整自己的思维方式和工作方法。以下是这半年主要工作任务: 1、协 ...

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  克拉玛依奥斯特石化设备有限公司………………………………………………………责任 感恩 回报2010 年工作总结暨 2011 年工作计划2010 年,是奥斯特公司面临压力攻艰克难的一年,是迎接挑战逐步成长的一年; 是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。2010 年是奥斯特乌市总公司奋斗的 第二个年度,我司在以陈弘总经理为核心领导班子的正确领导下,在以“责任、感恩、 回报”核心价值理念的鼓舞下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。 2010 年,我司销售总额 500 万美元,同比增长 ...

年终工作总结

  年终工作总结回顾近一年的工作,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现 将主要情况小结如下: 一、主要工作情况 1、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。 重视学习业务知识, 积极参加各种培训聆听专家的指导, 提高自己的业务能力。 紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关文笔写作、经济、政治、法律等最新知识, 努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把业务知识和其它新鲜知识结合起 来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 另外,我还注意从书本、从现实 ...

年终工作总结

  个人年度终结2010 年 9 月 30 号是我进入建设银行工作的第一天,很荣幸自己 能成为一名建行人。 所以从上班第一天我就对自己高标准严要求的定 下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断 扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成 为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然工 作的时间还不长,但是几个月来的实践也使我真正理解了服务的真 缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才 能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理 ...

年终工作总结讲话

  在二?一?年度工作总结暨表彰大会上的 讲 话杨耀光 (2010 年 12 月 27 日) 尊敬的张涛部长、各大媒体的记者朋友们、各位领导、同志 们: 首先,我代表集团领导班子及全体员工对莅临大会的各 位领导和各大媒体的记者朋友们表示热烈的欢迎和诚挚的 敬意。这次会议的主要任务是回顾总结二?一?年度工作, 安排部署二?一一年及今后一个时期的工作,表彰在二?一 ?年度工作中涌现出的先进集体和先进个人。创业之初,我 们确立了“以农牧业综合开发为主体,矿泉水开发、房地产 开发、 煤炭开采与运销及商务流通 ...

年终工作总结会议

  ????????房地产开发集团 ????????房地产开发集团 ????会 议 纪 要2010 年年终工作总结及 2011 会议主题 年年度经营目标、发展战略 及年度重点工作部署会议 会议主持 谢贵全总裁 副总裁;工会书记;各公司 出席人员 总经理、副总经理、集团直 属部门负责人、集团所有中 层管理人员 列席人员 缺席人员 会议记录 会议时间 2010 年 12 月 31 日 14:30-17:30 会议地点 二楼会议室会议文号201011201-1序号会议纪要 ????副 月工作完成情况作 完 ...

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  银行年终工作总结XX 年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、 保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工 作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通 是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣 的喜人局面,完成购进总值 20548 万元,实现销售 24178 万元,创利税 679 万元,取得了比较好的 经济效益。调好 ...

村官年终工作总结

  二 0 一 0 年年终工作总结尊敬的各位领导: 在县委组织部、镇党委政府、村委的关心关怀下,我切实完成 了一年的工作,现将一年个人的工作及思想汇报如下: 一、主要工作、思想情况。 1.加强自身学习,不断提高自我素质。 结合深入学习科学发展观活动,创优争先活动,深入研读科学 发展观相关书籍,并通过村远程教育平台,强化政治理论和农村政 策学习,以科学发展观武装头脑,不断增强政治敏锐感。通过学习, 自学的觉悟得到了进一步提高,思想意识得到了进一步解放,工作 行动得到了进一步实践,问题处理能力与效果也得 ...

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  我热爱我的工作。 我能在职场这条路上找到自己心仪的工作, 跟我从工作历程中找到自己的 特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后, 经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让 我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不 同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇 www.,以往是走进 电信公司接受服务, 感受电信公司上帝般的 ...

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  编号 类型哈尔滨工业大学本科生科技创新活动 学生申报表课题名称 课题类别 课题负责人 所在单位 申请日期新型采光节能阅览室设计 机械与控制??建筑类 机械与控制??建筑类 ?? ***** ***** 班级 ***** 电话 *****2008.12.22基础学部科技创新指导中心 二ΟΟ八年十二月 ΟΟ八年十二月一.简表课 题 简 况 课题名称 申请单位 申请经费 新型采光节能阅览室设计 建筑学院 1000 起止日期 指导教师 ***2008.12.22??2009.5姓名性别民族出生年月系班级 ...

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