个人-部门-年度工作总结的要点-模板-例子



个人-部门-年度工作总结的要点-模板-例子
年度工作总结的要点
Keywords: 年度工作总结,工作回顾,成绩分析,不足分析,展望未来-工作计划
Abstract: 认真写好年度工作总结,让一份有深度,有内涵,能体现你的价值,能展示你的能力,出众 的年度工作总结使你获得认可,获得更大的职业机会。 年度工作总结的要点,如何展开,如何分析,如何总结。年度总结其实是一种思维模式的体 现,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长 处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。 写年度总结不能自吹自擂、掺水加料、夸大其词;对于失误分析不能不疼不痒、轻描淡写、 避重就轻;对于未来工作计划不能海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年度总结才有意 义。 岁末年终,正是各公司各部门年度盘点一年工作业绩、找出存在不足,制定来年计划的高峰 期。又到了该写总结的时候了,顾名思义,年度总结,是总结一年以来的工作得失,以利于 发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。
可是,工作几年,年年工作都相似,年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味, 真是有点烦、有点烦。 怎样能岁岁年年各不同, 结构新颖, 不落俗套?真是不好写、 不好写。
年度总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年度总结的本意写年度总结,应该实 事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、 困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。按此宗旨来写年度总结,写成绩 就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈 打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年度总结才不是流于形式,才有意义。
年度总结的格式:回顾,分析,总结;年度总结一般由五部分构成:
一、开头: 有追忆感叹型和单刀直入型,例: "时光荏苒,20xx 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。" "时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历 了一段不平凡的考验和磨砺。" "我们每个追求进步、求得发展的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。" "为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对 20xx 年的工作做如下总结,这也是对自己的 一种鞭策吧。"
二、接下来进行一年的工作总结,回顾、总结部分是重点:
  1、对上一年度工作的回顾: 可根据工作成绩分为几个方面, 作了哪些工作?每项工作的成绩是什么?特别数字是最有说 服力的,将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩,用数据说话。例: "在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去 年同期下降了
  19.6\%." "今年全部流动资金占用比去年增长
  1.
  5%,而购、销、利的增幅均在
  30%以上,资金周转 加快
  26.
  8%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金 419 万元。" "由于扩大了市场覆盖面,实现销售 24098 万元,创利税 681 万元,取得了比较好的经济效 益。"
  2、分析取得成绩的原因: 主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下, 凭着责任心和敬业精神, 取得了可喜成绩。 例: "为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专 业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心,让自己的知识与时代同步、与社会的 发展同步、与公司的要求同步,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。"
"我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公 司各项工作部署。"
"工作安排合理,有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余,开展了快乐工作活动,使员工 们更加热爱自己的企业。"
"加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质,树立起 开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神,从全局出发,在完成本职工作的同时, 发扬协作精神,积极配合,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。"
"对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带 动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也成为我不断进取的动力,如此产生连锁反应的 良性循环。"
"作为一个中层管理者,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。能及时的把 信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与部门沟通,把工作从被动变为主动;对下属 充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长",充分发挥他们的主观能动性及工作 积极性。"
三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题: 对失误问题,要有分析原因、总结教训,弥补不足,不断提高,使明年不再重蹈覆辙,犯同 样的错误。例:
"沟通是各部门之间协调工作的桥梁,可我由于沟通不够,造成了生产部和质检部之间的矛 盾,我准备再次去质检部与他们进行协调,化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到问 题及时沟通、矛盾及时解决。"
"由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道 组织与关系现状的信息掌握不够,消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。"
四、下一年度的工作计划与安排: 在总结上年工作的基础上, 更好的筹划和安排下年工作是工作总结的目的, 是明年的努力方
向、奋斗目标,所以下年度工作计划和安排同等重要。例:
"明年我们的奋斗目标是:巩固华北客户,扩大华南市场,力争实现产值 27860 万,实现利 税 760 万。"
"合理、高效的财务分析思路和方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,明年我们要 加大力度,更系统的量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提 供有力的财务信息支持, 以使财务管理人员在企业财务与企业管理两个关键领域具备高水平 的分析问题与解决问题的能力。"
"企业竞争能力的提升不仅在于技术和产品层面,更在于管理层面。对于我国企业来说,影 响企竞争能力甚至生存能力的管理缺陷往往表现在两个方面:一是企业资源利用效率低下; 二是企业经营风险较大。 这两个方面从根本上来说又是由于企业预算管理体系和内部控制体 系缺失或者不健全造成的。 所以, 明年财务部的主要工作是构建和完善预算管理体系及内控 体系,在提升企业管理水平、增强企业竞争能力的关键问题上做文章。"
五、结束语: 简短有力、充满激情,带有明年定将工作做好的决心。例:
"人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来 的蓝图。"
"新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的开始,全新的一年,全新的未来 20xx 年过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为 公司的发展、振兴做出更大贡献。"
"我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一 年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。"
认真写好年度工作总结,让一份有深度,有内涵,能体现你的价值,能展示你的能力,出众
的年度工作总结使你获得认可,获得更大的职业机会。  

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