第10章 公司招聘文档处理:综合办公实例应用



第10章 公司招聘文档处理:综合办公实例应用 公司招聘文档处理:
本章目录

  10.1 本章任务的问题情景分析
  10.2 招聘计划阶段的办公应用
  10.3 招聘实施阶段的办公应用
  10.4 招聘评价阶段的办公应用
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  10.1 本章任务的问题情景分析
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  1.1 任务描述
2 3

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  1.2 问题分析

  10.
  1.3 工作概况
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  1.1 任务描述
某公司是我国一家大型民营企业, 某公司是我国一家大型民营企业,根据发展 需要, 需要,今年上半年准备招聘各类技术和管理人员 100名,招聘所采用的方式有校园招聘,社会招 名 招聘所采用的方式有校园招聘, 猎头公司推荐等, 聘,猎头公司推荐等,公司整体确定的面向社会 人员的招聘流程如图10-1所示(面向应届毕业 所示( 人员的招聘流程如图 所示 生的校园招聘略有不同). 生的校园招聘略有不同). 问题:在伴随着图10-1所进行的招聘活动 问题:在伴随着图 所进行的招聘活动 都需要同步作好哪些相关文档的处理? 中,都需要同步作好哪些相关文档的处理?
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  1.1 任务描述
图10-1 人员招聘工作流程图
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  1.2 问题分析 作为公司人力资源部中负责招聘工作的办公人员, 作为公司人力资源部中负责招聘工作的办公人员, 以下是他们需要思考的重要内容: 以下是他们需要思考的重要内容: (
  1)为了在下半年圆满地完成招聘任务,都需要作 )为了在下半年圆满地完成招聘任务, 好哪些办公处理工作? 好哪些办公处理工作? (
  2)这些工作的顺利完成,分别需要使用什么样的 )这些工作的顺利完成, 办公设备和办公软件? 办公设备和办公软件? (
  3)各个任务的工作成果应该是什么样的文档形式 ) 它们各自为谁所用? ?它们各自为谁所用? (
  4)以上各种工作成果,在整个招聘工作活动流程 )以上各种工作成果, 中起到什么重要作用? 中起到什么重要作用? (
  5)各工作完成顺序如何确定?哪些必须自己完成 )各工作完成顺序如何确定? 哪些可从外部获取? ?哪些可从外部获取?
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  1.3 工作概况

  1.招聘计划阶段 .
各部门分析本部门内部的人员需求情况,
  1. 各部门分析本部门内部的人员需求情况,填表 后上报人力资源部. 后上报人力资源部. 汇总各部门的人员需求情况,
  2.汇总各部门的人员需求情况,得到公司目前总 的人员需求情况. 的人员需求情况.
  3.对汇总的人员需求计划,上报公司高层,待同 对汇总的人员需求计划,上报公司高层, 意后拟定招聘职位设置表. 意后拟定招聘职位设置表. 将招聘计划报送劳动部门审批,待批准后,
  4.将招聘计划报送劳动部门审批,待批准后,才 能正式公开进行招聘. 能正式公开进行招聘.
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  1.3 工作概况
  5.制作招聘简章,说明招聘安排,如招聘职位, 制作招聘简章,说明招聘安排,如招聘职位, 招聘时间,应聘方式,招聘流程,录用待遇, 招聘时间,应聘方式,招聘流程,录用待遇,联 系方式等. 系方式等.
  6.制定校园招聘的整体策划方案 制作报名登记表(供社会人员用)
  7.制作报名登记表(供社会人员用) 制作求职简历表(供在校学生用)
  8.制作求职简历表(供在校学生用)
  9.制作招聘工作整体流程图

  2. 招聘实施阶段
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  1.3 工作概况
  1.设计制作汇总表,用来记录到各个学校招聘时 设计制作汇总表, 记录各类报名人员的信息. 记录各类报名人员的信息.
  2.面试试题的准备
  3.面试情况的记录表 对各个岗位报名人员,
  4.对各个岗位报名人员,进行最终的成绩计算和 顺序排名. 顺序排名.
  5.向最终录用人员发去录用通知 向进入最终的复式阶段,
  6.向进入最终的复式阶段,但未录用者发去人员 辞谢通知单,以表示感谢. 辞谢通知单,以表示感谢.
  7.录用人员的结果公示
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  1.3 工作概况
  8.签订相关的协议
  9.签订人员录用合同

  3.招聘评价阶段 招聘评价阶段

  1.进行招聘成本计算与分析 招聘评估:计算人均招聘成本,招聘完成率,
  2.招聘评估:计算人均招聘成本,招聘完成率, 录用比率,应聘者比率等. 录用比率,应聘者比率等.
  3.制作整个招聘工作的工作总结
  4.将相关的文档进行归档处理
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  10.2 招聘计划阶段的办公应用
1

  10.
  2.1 人员补充申请表
5

  10.
  2.5 招聘简章的编制
2 3 4

  10.
  2.2 人员需求汇总表
6 7 8

  10.
  2.6 校园招聘方案的确定

  10.
  2.3 招聘职位设置表

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  2.7 报名登记表

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  2.4 招聘计划审批表

  10.
  2.8 个人求职简历表
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  2.1 人员补充申请表
该表格样式如表10-1所示,由人力资源部做成一个Excel 所示,由人力资源部做成一个 该表格样式如表 所示 模板文件,放置到公司内网.然后, 模板文件,放置到公司内网.然后,各用人部门从网上下载空 的表格,将内容填写完成后,交给人力资源部汇总. 的表格,将内容填写完成后,交给人力资源部汇总.
表10-1 人员补充申请表
盖章) 申请部门 : (盖章)
用 人 岗 位 编 制 人 数 现 有 人 数 增 补 人 数 申 请 日 期 需 要 日 期 选 聘 日 期 选 聘 方 式 基本要求 性 别 年 龄 资 历
填表日期: 填表日期:
工作内容 增补理由
部门经理审核 人力资源部意见
主管领导意见 总经理审批意见
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  2.2 人员需求汇总表 该表格样式如教程表10-3所示,由人力资源部 所示, 该表格样式如教程表 所示 汇总各部门上报的人员补充申请而得到.汇总时, 汇总各部门上报的人员补充申请而得到.汇总时, 可以按照需求人员的相关属性进行分类处理( 可以按照需求人员的相关属性进行分类处理(例如 下面的表格按人员层次进行了分类汇总). ).该汇总 下面的表格按人员层次进行了分类汇总).该汇总 表完成之后,要交公司高层领导进行审阅, 表完成之后,要交公司高层领导进行审阅,通过后 才能正式下达计划. 才能正式下达计划.
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  2.3 招聘职位设置表 招聘职位设置表, 招聘职位设置表,是对领导审阅后的用人需求 汇总计划,按照工作部门和岗位进行分类处理, 汇总计划,按照工作部门和岗位进行分类处理,列 出各个招聘职位的基本信息,包括职位名称, 出各个招聘职位的基本信息,包括职位名称,数量 ,部门联系人以及电话等. 部门联系人以及电话等.
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  2.4 招聘计划审批表 招聘计划确定好之后, 招聘计划确定好之后,还需要报送劳动部门审批 ,待正式批准后,才能正式进行公开招聘,该工作目 待正式批准后,才能正式进行公开招聘, 前在很多省市都可以通过网上进行, 前在很多省市都可以通过网上进行,所以这里不再给 出具体的文档样式. 出具体的文档样式.
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  2.5 招聘简章的编制 招聘简章用来详细说明招聘的相关安排, 招聘简章用来详细说明招聘的相关安排,例如招 聘职位,招聘时间,应聘方式,招聘流程, 聘职位,招聘时间,应聘方式,招聘流程,录用待遇 等.它可以以打印方式张贴到学校的广告栏中,或者 它可以以打印方式张贴到学校的广告栏中, 寄送到相关平面媒体(报纸,杂志)进行宣传,或者 寄送到相关平面媒体(报纸,杂志)进行宣传, 做成网络版样式, 做成网络版样式,放到公司内部网站和专门的人才网 站上. 站上.
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  2.6 校园招聘方案的确定 校园招聘有与社会招聘不一样的地方, 校园招聘有与社会招聘不一样的地方,面向的学 生较多, 生较多,需要为他们进行更多的公司背景以及相关待 遇的详细介绍,以便吸引更多的学生应聘;当时, 遇的详细介绍,以便吸引更多的学生应聘;当时,同 时其人员筛选的工作量比较大,为此必须事先设计好 时其人员筛选的工作量比较大, 校园招聘的总体方案,以便到时候能够稳定, 校园招聘的总体方案,以便到时候能够稳定,有序进 行各个流程,确保校园招聘获得应有的效果. 行各个流程,确保校园招聘获得应有的效果.
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  2.7 报名登记表 社会人员要参加应聘的话, 社会人员要参加应聘的话,需要为他们准备好如 教程表 所示样式的报名登记表. 教程表10-5所示样式的报名登记表. 所示样式的报名登记表
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  2.8 个人求职简历表 在校园招聘活动中, 在校园招聘活动中,需要为大学生准备好如教程 所示样式的个人求职简历表. 表10-6所示样式的个人求职简历表. 所示样式的个人求职简历表
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  10.3 招聘实施阶段的办公应用
1

  10.
  3.1 报名人员汇总表
6

  10.
  3.6 人员辞谢通知书
2 3 4 5

  10.
  3.2 面试试题的准备
7 8 9

  10.
  3.7 录用结果公示

  10.
  3.3 面试成绩评判表

  10.
  3.8 相关协议的签订

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  3.4 综合成绩排序表

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  3.9 劳动合同的签订

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  3.5 人员录用通知书
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  3.1 报名人员汇总表 为了对报表人员信息进行汇总处理, 为了对报表人员信息进行汇总处理,需要利用 Excel制作教程表10-7所示的报名人员信息汇总表. 制作教程表 所示的报名人员信息汇总表. 制作教程 所示的报名人员信息汇总表 对在该表中输入的报名人员信息, 对在该表中输入的报名人员信息,还可以进行快速的 排序,筛选,查询等操作. 排序,筛选,查询等操作.
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  3.2 面试试题的准备 在面试阶段,需要设置许多题目.如教程 在面试阶段,需要设置许多题目.如教程P284P285,就是为市场营销人员面试设置的题目. ,就是为市场营销人员面试设置的题目.
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  3.3 面试成绩评判表 在面试阶段,考官要为选手表现打分, 在面试阶段,考官要为选手表现打分,为此需要 制作教程表10-8所示的面试成绩评判表. 所示的面试成绩评判表. 制作教程表 所示的面试成绩评判表
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  3.4 综合成绩排序表 一般来说应聘人员需要经过层层筛选, 一般来说应聘人员需要经过层层筛选,最后按照 笔试和面试的成绩进行综合加权计算, 笔试和面试的成绩进行综合加权计算,计算综合成绩 然后进行成绩排序,为此需要用Excel事先制作教 ,然后进行成绩排序,为此需要用 事先制作教 程表10-9所示的综合成绩排序表,其中相关单元格的 所示的综合成绩排序表, 程表 所示的综合成绩排序表 中第3行所 计算公式需要事先设计好,如教程表10-9中第 计算公式需要事先设计好,如教程表10-9中第3行所 示(其实如果更严谨起见,应该考虑在还没有输入数 其实如果更严谨起见, 字时候的,对相关公式设置IF函数进行计算的控制 函数进行计算的控制, 字时候的,对相关公式设置 函数进行计算的控制, 使得只有在输入相关应聘人选信息以及笔试和面试成 绩后,再进行公式计算).另外,该表格的设计中, ).另外 绩后,再进行公式计算).另外,该表格的设计中, 应尽可能减少数据的数据工作量,比如教程表10-9中 应尽可能减少数据的数据工作量,比如教程表 中 的"性别"就设置了下拉式类标选择输入,另外像笔 性别"就设置了下拉式类标选择输入, 试和面试成绩也都可以直接链接到原来的存储位置. 试和面试成绩也都可以直接链接到原来的存储位置.
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  3.5 人员录用通知书 对于最终录用的应聘人员, 对于最终录用的应聘人员,人力资源部要及时以 书面方式送出录用通知书,以免失去合格的录用者. 书面方式送出录用通知书,以免失去合格的录用者. 在现实中,有许多企业由于工作不够严谨, 在现实中,有许多企业由于工作不够严谨,因通知不 及时而损失了企业的人力资源,并影响企业的外部形 及时而损失了企业的人力资源, 所示, 象.教程图10-2所示,就是人员录用通知书的一个样 教程图 所示 式范例. 式范例.
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  3.6 人员辞谢通知书 对于进入到最后的面试环节, 对于进入到最后的面试环节,但是因为某些原因 未能录用的应聘者,要发出辞谢通知. 未能录用的应聘者,要发出辞谢通知.周到的辞谢方 式除了能树立良好的企业外部形象之外, 式除了能树立良好的企业外部形象之外,还可能对今 后的招聘产生有利的影响, 后的招聘产生有利的影响,会在以后吸引更多的人员 参与应聘.因此, 参与应聘.因此,应该用
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