超市年度工作计划范文



新年里,把握市场需求量,确保开门红,为努力把超市各种工作做好,特制 定出 2009 年超市年度工作计划。 在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容: 第一、 经营业绩稳步上升, 销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的 1
  30%,同比增长
  15%,所实 现的纯利同比增长 3
  81%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经 营调整成效凸显。 全年引进新渠道 104 个, 淘汰品牌 123 个, 调整率达 70\%以上。 全场七大品类均实现 20\%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长 26\%和 13\%。 两个工程两手齐抓。 “打造 20 个百万品牌”和“引进 10 个成熟品牌”的“两手 抓”工程,有 21 个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长 36\%,占 全场销售总额的 27\%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点, 推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 第二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 08 年建二狠抓现场管理,全 面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场 硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。 第三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力” 为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了 900 多小时,万余人次的各类培训, 真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模 的轮岗,涉及岗位异动 37 人,在员工中形成了强烈的反响。 08 年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一: 经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性 与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁 锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反 而有扩大的趋势。 问题五: 全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六: 供应商渠道的整合在 08 年虽有改变,但效果并不明显。2009 年,青山周边区域 的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步 步紧追,我们 2009 年工作计划中的重点将是以下几个方面: 一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面 实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。 二、 准确把握市场定位, 实施差异化经营略微调高经营档次, 跟青商、 徐东、 销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独 家经营的格局。 三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全, 为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而 达到区域百货经典的经营格局。 第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营 的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为 09 年的首要任务,进一步提
升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考 核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥 领军作用。 第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上 选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应 商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 09 年的营销工作要突破 较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装 更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。 第八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 2009 年,我们将加大企 业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执 行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。  

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