不甘前台打杂 MM奋斗6年变身外企经理



一) 方格子和半圆桌子六年前,我是一家香港公司的前台。 前台,又被称作“行政助理”“行政文员”等。“行政”的意思,在很大程度上就是“打杂”, 打这个公司里别人都不爱打的杂,也是打这个公司里很多人都不会打的杂。行政,做好了,就是一个 多便手,做不好,就是一个花瓶。 我觉得,我应该算作做好了的那一类人,因为,我不具备做花瓶的素质。公司里其它的人都做在 被高高的隔断围起来的方格子里,我坐在一个围成半圆形状的桌子里。方格子里的人,似乎都很忙, 电话声此起彼伏,从里面传来的每句话可能都关系着公司的直接利益。圆桌子里的我的旁边,电话也 在嘀铃铃地响个不停。但是,都是外人听起来无关痛痒的对话:“您好 XXX 公司,对不起,硒鼓墨盒 我们现在没有需要。” “您好 XXX 公司,销售部?请稍等。” “您好 XXX 公司,总经理?对不起,请问您是哪位?” 方格子里的人,忙着在办公室内外穿梭,无论做的是什么事,都是充满意义和价值的。而,我有 时候也会离开我的圆桌子,在办公室里走动??将收取的传真递到相关人员的手中;领着造访的客人 到休息室;帮某人复印资料…… 这样的,繁琐而重复的劳动,我做够了。最让我无法忍受的,是我越来越看不到自己的价值。 “你的工作多好啊,那么清闲,天天聊 QQ,不象我们,工作太累了……” 这样的话,我听的太多了。我也想做一个累的人;做一个如果我不工作,便会影响公司正常运转 的人。做一个,如果我想辞职,老板要再三挽留,并且,花一个月都未必能找到合适的接班人的人! 这样的想法, 随着简单而枯燥的工作, 一天比一天更加坚定了! 我绝不能再坐在半圆的桌子里了! 我要到方格子里去!我一定要坐到方格子里去! (
  2)出纳还是部门经理助理,it’;s a problem 既然已经决定了。自然要在这方面多多留心。跳槽?目前是不现实的,作为刚刚工作 2 个月的应 届生,任何工作经验都没有被积累。如果现在能找到一个令自己满意的工作,当初也不会来这个公司 做前台了。 现在要做的,就是注意和研究这个公司内部机会。这是个规模不大的公司,拥有两个事业部,一 个是软件部,一个是图书部。软件是这个公司的主打产品,而,真正目前赚钱的是图书出版,可是, 目前图书部在这个公司不是很受重视,所以,部门只有两名正式员工,部门经理和一个业务员,其余 的人都是外聘的顾问和兼职的销售。 这个公司里,算上我,一共是 3 个行政人员,另外两个,一个是行政主管,学法律的。另外一个 是会计。 由于公司副总经理也是学法律的,所以对于那个同样学法律出身的行政主管很是看重。公 司的现金也是由行政主管看管??这便是一般小公司的弊病??不设专业出纳员。
我是学财务出身的,后来续了个工商管理的本科。所以说,学历上不占优势。这是我的缺点,同 时,某种程度上说,也成为了我有利的一方面??我是个很容易自傲的人,不出色的学历限制了我这 方面的念头,使得我可以稍微脚踏实地地接受一些自己并不十分喜欢的工作。 那时候,没有太多的目标,并不知道将来自己能干些什么,只是单纯地想脱离“前台”。我开始 有计划地接近出版部经理以及出版部工作。例如,偶尔帮助校正、打字、排版甚至一些跑腿工作,我 都是似乎带着浓厚的兴趣去做。并且,无论自己多辛苦,需要额外花费多长时间,都必须保证质量。 如果没信心保证质量,那么,你不如不要做。 我的一个朋友说的一句话对我之后的生活和工作一直影响非常大,这句话是:“任何计划都不能 是直线形的,而必须是树形的。” 正是这样,我在额外进行出版部工作的同时,也在恰当的时候表示了自己对财务方面的兴趣。例 如,帮助行政主管贴出租车票、偶尔拿着书上的一道会计题去请教会计等等。 那些这时候看起来都是那么无聊的工作,当时,做的都是非常认真的。我直到现在都非常相信一 句话:";工作中,你认真做,认真付出,一定有人会看见。"; 事隔不久,我的行政主管开始让我帮忙一些琐碎的出纳方面的事情,例如,银行业务。我第一次 听说行政主管将会让我去银行入一张转帐支票的时候,非常非常紧张。我知道,金额和日期需要写成 壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾佰仟万,也知道背面需要背书,更知道,财务章和人名章都要盖的非常清楚。 但是,我还是翻出了基础会计,一遍遍地查看,生怕一会出一点别的差错。 事实上, 那次拿到手的是一张完全被行政主管处理好的支票, 我之前的准备工作和紧张都是白费的, 我只需要拿着这个去银行,填写一份两联进帐单,然后交到柜台就可以了 但是,即便是这样的事情,我都觉得比前台工作干的来劲的多!行政主管也是非常忙的,她也希 望有人能帮她处理一些她不喜欢做的工作。她不喜欢的,也是我不喜欢的,但是,也正是我当时必须 做的,并且,还必须是高高兴兴去做的。 这时候,绝不是表现你的时候,无论你有多么出众的能力和才华,你一定要有自知之明,你还只 是个前台,你目前最重要的是获得机会。所以,她交代的事情,每一样我都尽力处理到完美,而,这 每一项完美都是属于她的。 时间久了, 自然获得了她的好感和信任, 我开始向她表达, 想多学些东西, 例如财务上的东西。 很少有人会讨厌一个低调的、谦恭的、好学的年轻人。更何况,这种学习不比在学校,这种学习 是在实在地做事,实在地分担别人的工作,一般人都不会拒绝的。我获得了更多的接触财务的机会。 同时,因为有会计专业的基础,和会计也很能聊到一块去,她总是夸我做的事情比行政主管好,说她 什么财务知识都不懂,做事情总是出错。 这种话,我一听,一笑也就过去了。我没心思参与她们之间的政治,而且,无论现在偏向哪一头 对我都没什么好处。也正在这时候,有一天,出版部经理问我,是否有兴趣做他的助理。但是,有件 事帮我做了决定??行政主管透露给我,说总经理有意让我做前台兼出纳??这是很多公司的做法。 我立刻决定了:
我要做经理助理!我一定要跳出前台的圈子!搬到部门经理旁边的方格子里的那天,我看上去很 平静,但是,谁也没注意到我内心有多激动。他们不知道这对于我的意义。我从家里带来了像框、台 历、一小盆植物、我最喜欢的照片、小的毛绒玩具……我开始象其它人那样打扮自己的小格子。 一定没有人注意过,我以前所坐过的前台是多么的素净,恐怕没有别的女孩子的桌子象我的那么 素净,除了水杯,任何私人的物品都没有。因为,那不是我的桌子!我终于,有了自己的桌子!工作 也发生了翻天覆地的变化,我的工作也开始影响了公司的收支。部门经理很是欣赏我,他给了我很多 的机会,包括出差到外地参加展会,组织客户活动,学习出版相关知识。 行政主管那边,我也保持着良好的关系。如果有事情需要我帮忙,我一定会帮,但是,这时候就 不是以前的无条件了,所谓的条件,就是要在我忙完了自己本职工作的前提下,我才会帮。我仍然是 个初级的身份,时刻还是开朗而谦恭的,公司里任何的矛盾都和我无关,我对任何人都不构成威胁, 也不参与任何帮派。那段时间,过的还是很高兴的,除了,渐渐发现,我真的很讨厌“出版”这个行 业以外。 (
  4)不试试,可能一辈子都不甘心 我不知道别人怎么看,但是,我是真的很不喜欢出版这个行业。这是个所谓的“文化圈",除了 编辑、作者和出版商以外,更多的组成部分是各个大小书店的老板。也许有的人连小学都没毕业,但 是,却也被标榜为文化人,我也同样要称他为老师。 我的部门经理在一次聊天中,随口说,让我学习一下喝酒和打麻将。这对于这个 50 多岁的,有 点象爸爸的部门经理来说,完全是出于好意,想让我多一些“技能"。但是,对于我而言,却犹如吃 了个苍蝇般恶心。 我是个伪清高的人,但是,我渴望清高的环境。我辞职了。辞职前,最重要的事情当然是写简历。 很高兴,我从那时候就有了准备多份简历的习惯。我当时准备了两份,一份是偏向市场方面的,一份 是偏向行政方面的。市场方面的简历里,主要依据我在出版部的工作内容,而行政方面的,就更好准 备了,把前台工作加上一部分在帮忙行政主管时所作的工作,就可以了。 之所以准备了市场方面的简历,有两个原因??一是,我当时还是很茫然,不知道将来能作什么,该 作什么。二是,当时所在的公司,软件市场部是非常受重视的部门,我非常想向市场部里的那些人一 样工作,在偶尔与他们的聊天中,我了解到市场和销售的区别,简单地说,市场是花钱的,销售是挣 钱的 又能花钱,又被重视,这感觉一定很棒!当时我就是这么想的。也许是简历准备的还算成功,很 快,我得到了一个市场助理的工作。但是,这段工作我只作了一个月,所以,有时候,我甚至会忘记, 我还曾经做过这样的工作。那是忙碌而紧张的一个月。公司拥有一个赛马场,而,我主要的工作就是 宣传这个赛马场。除了广告以外,最主要的一个手段是雇佣在校大学生做 part-time. 这些 part-time 的主要工作,除了上街发传单,还有周末的时候在马场协助服务。我要给他们做 培训,尽管我也什么都不懂,尽管我比他们大不了两岁,但是,在他们眼里,我是大人,他们是孩子, 我是工作人员,他们是学生。他们很听我的话,我们合作的很愉快。我教他们如何选择目标客户,然 后有目的和有计划地发传单,而不是一味地只要把单子发出去就行了,每张单子都是公司的钱,是公 司的成本,也有可能就是收入。
他们喜欢围着我,听我把我刚刚从书上,或跟别人请教得来的知识讲给他们听。如果没做过这个 工作,我可能永远不知道市场人员的辛苦。虽然出入都打车,但是,仍然要风里来雨里去。最主要的 是,作息时间太不稳定了,周末加班是常事,有一次,我在夜里 10 点多被叫出去,原因是,学生们 在酒吧门口发传单被保安制止,闹的很僵,保安叫来了城管。与市场相比,行政的工作真的是太安逸 了。 很多事情,真的必须做过才知道,如果,你够年轻,如果你有机会,我真的建议你把想从事的职 业试一下,不试,你真的很难知道它是否适合你。于是,我又做回了行政,这一做,就是 4 年多。 (
  5)我是真的真的喜欢这个公司 从踏入这个公司的第一步,我就开始喜欢它。这是个软件公司,人不多,20 个左右,有三分之 一的外国人。 一切都是开放式的,包括会议室。我坐在接待处的椅子上,听见旁边会议室里传出来 的中英文混合的对话声,满眼都是绿葱葱的植物,有人偶尔走进走出,向我这边撇上一眼,我微笑, 他也微笑。 我开始紧张,这里太好了,好到我开始自卑。坐了有 10 分钟左右的功夫,跑进来一个男生,一 身的休闲装扮,趿拉着一双沙滩鞋。 “对不起,刚才有点事情。我们开始面试吧。” 自卑的情绪导致我开始假装自信,对于他所问的一切问题,我都自信地回答。 “是,我有丰富的财务经验。”";对,我独自组织过多次公司活动。";“我学习能力非常强, 能在短时期适应工作。"; 这些话,实际上是非常危险的。如果你遇到的是后来的我这样的,习惯问细节的面试官,那么, 会死的很惨。但是,当时我很幸运。 “你的英文怎么样?";那个面试官问我:”我们这里有一部分员工是外国人,你需要和他们沟 通,觉得怎么样?"; 我的脑袋嗡了一下,尽管早有心理准备,但是,还是很慌??我的英文,差不多是高中的程度, 不仅听说不行,读写也不行。 刹那间,我忽然想到了机器猫多啦 A 梦,里面有一节,是康夫想变得又帅、又聪明、体育又好。 多拉 A 梦给了他一个遥控器,让他可以自己调节自己的分值,但是,如果他想把其中一项调的很高的 分
  •  
 

相关内容

不甘前台打杂 MM奋斗6年变身外企经理

  一) 方格子和半圆桌子六年前,我是一家香港公司的前台。 前台,又被称作“行政助理”“行政文员”等。“行政”的意思,在很大程度上就是“打杂”, 打这个公司里别人都不爱打的杂,也是打这个公司里很多人都不会打的杂。行政,做好了,就是一个 多便手,做不好,就是一个花瓶。 我觉得,我应该算作做好了的那一类人,因为,我不具备做花瓶的素质。公司里其它的人都做在 被高高的隔断围起来的方格子里,我坐在一个围成半圆形状的桌子里。方格子里的人,似乎都很忙, 电话声此起彼伏,从里面传来的每句话可能都关系着公司的直接利益 ...

2006年最受外企欢迎的10大简历

  01.行政助理 01.行政助理 Executive Assistant 简历 这份行政助理人员简历的简历中应聘者描述了自己的实际执行操作能力, 和处理人际关系的沟通 能力,同时列出了自己的工作经验(由于篇幅有限,工作经验部分只是列举几条),同时该应聘 者还有教学和社区服务经验,在简历的最后,还提到了自己的教育背景。 BUSINESS SKILLS: Word processing: Microsoft Word Other applications: PowerPoint, Microsoft ...

从前台做起-我的6年行政管理经历及经验[1]

  从前台做起-我的6年行政管理经历及经验(一) 方格子和半圆桌子六年前,我是一家香港公司的前台。前台,又被称作“行政助理”“行政文员”等。“行政”的意思,在很大程度上就是“打杂”,打这个公司里别人都不爱打的杂,也是打这个公司里很多人都不会打的杂。行政,做好了,就是一个多便手,做不好,就是一个花瓶。我觉得,我应该算作做好了的那一类人,因为,我不具备做花瓶的素质。公司里其它的人都做在被高高的隔断围起来的方格子里,我坐在一个围成半圆形状的桌子里。方格子里的人,似乎都很忙,电话声此起彼伏,从里面传来的每句 ...

海归MM:失业5个月,面试14家外企的经历转载

  分享* 我的分享 * * 当前分享 返回分享首页?分享 海归MM:失业5个月,面试14家外企的经历转载 来源: 赵光远的日志 失业5个月,面试14家外企(欧美 日企)的历程 ?? 因为一直没有找到合适的工作,所以不敢发言,现在经历了那么多,慢慢看到希望的时候,才敢爬上来和大家分享! ?? 说是分享,也是交流,有什么问题大家可以问哈,但出于对面试过的公司的尊重(包括BS我的和我拒掉的),有些公司我就不写具体名字了。不好意思! ????先简单介绍一下我的背景吧,女,海龟小硕,工作了不到三年,结婚1年 ...

外企

  告诉你求职外企所必须知道的一些情况,针对这些要求去充实锻炼自己,相信你一定会成功进入外企的: 求职外企须知 一、外企用人标准 1、教育背景 许多外资企业要求员工具有本科或以上学历。比如程序开发、医药开发则要求有硕士或更高的学历;虽然说有许多企业并不以学历为重,但从长远看,随着市场与职场竞争的加剧,企业对学历的要求呈渐升趋势。 2、英语水平 大部分外企尤其是欧美企业对英语水平都有个基本的要求,如简单的日常口语对话,以及阅读文件与撰写简单报告的能力;需要注意的是,外企在招聘人才时,一般不看求职者的外 ...

奋斗街

  奋斗街(开业营销策划书) 开业营销策划书)一、 计划概要 1、 提高人气 招商与摊位铺货率 2、 招商与摊位铺货率 3、 针对开学营销活动 实施阶段 二、 实施阶段 1、 推广宣传 2、 ( 1 ) 在正式开学前把免费放映电影实施完善 ” “ 在正式开学前把免费放映电影实施完善” ! 做好相应的推广宣传通知各所学校学生会主席 通知各所学校学生会主席, (2) 做好相应的推广宣传通知各所学校学生会主席, 讲明本商业公园将改成夜市以大学生自主创业展现才 讲明本商业公园将改成夜市以大学生自主创业展现才 ...

饭店前台

  一、酒店布草管理与保护培训流程 1、酒店布草的寿命和产生破损的原因 2、布草管理可以用 3C 和 3P 概括 3、布草的二次污染与预防 4、如何控制酒店布草报损率 二、酒店布草的寿命和产生破损的原因 酒店洗衣房的布草在使用时间过长或多次洗涤之后,会改变其颜色,显得破旧,甚至破损,使新补充进来的布草和旧的布草在颜色、 外观、手感等方面都有明显的差异。还有些布草由于管理不善,操作不当而出现斑斑点点的污迹,如黄色锈斑、黑色油污等,对于这类布 草酒店应及时更换,使其退出服务过程,而不应凑合使用,否则会影 ...

前台文员

  、首先理解工作计划的定义是什么?   工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定个人工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。不管其 ...

前台工作

  前台工作 前台工作每日工作: 每日工作: 程序化部分: 程序化部分: 1. 早上到岗后,第一时间打开电脑、一体机,上 QQ,.以保证其他部门可以使用打印机。 2. 3. 去财务部,开空调;天色昏暗的话,开灯。 每日下午下班前,关灯,关窗,关电脑,关打印机,关门。非程序化部分: 非程序化部分: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 接收、发送传真;扫描文件等; 接收、打印、复印文件; 接收,寄发邮件、包裹等; (注意:可每月向财务部预支借款,作为邮寄费用) 接待来访人员;登记来访人员; 负责门 ...

外企面试

  来源: 告诉你最真实的招聘潜规则 来源: 江川的日志以应聘外企为例,下面总结归纳了应聘外企面试时一般会提的 10 个问题,同时附 上我们认为比较好的回答,或者说是我们希望你能这样来回答比较好,希望对大家 有所帮助: 1,请介绍一下你自己. 这是外企常问的问题.一般人回答这个问题过于平常,只说姓名,年龄,爱 好,工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任 工作,包括:最强的技能,最深入研究的知识领域,个性中最积极的部分,做过 的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关 ...

热门内容

2007年度杭州市西湖区教育科研立项课题目录

  2007 年度杭州市西湖区教育科研立项课题目录 一、重点课题编 号 2007A001 2007A002 2007A003 2007A004 2007A005 2007A006 2007A007 2007A008 2007A009 2007A010 2007A011 2007A012 2007A013 2007A014 2007A015 2007A016 2007A017 2007A018 2007A019 2007A020 2007A021 2007A022 2007A023 2007A024 ...

行业资料-纺织服装→XX休闲裤厂生产科管理手册

  吃什么补精子 吃什么补肾 吃什么壮阳 丰胸精油有用吗 丰胸精油有副作用吗 丰胸产品有副作用吗 儿童护眼台灯 护眼台灯 护眼台灯品牌 www.360fmm.com www.fxj1.com www.stongman8.com生产科管理手册 一、科室基本情况部门名称 休闲裤厂生产 科 直接上级 休闲裤生产副 厂长 部门性质 管理权限 专业负责生产休闲裤厂所接订单的生产部门 受休闲裤厂厂长委托,行使公司生产指挥的管理权限,并承担执行公司及厂 部规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能 合理地组织 ...

051060广州市海珠实验中学(原42中)(校

  广州市海珠实验中学 广州市海珠实验中学 海珠实验 新生注册报到须知 须知》 《新生注册报到须知》同学:你好!恭喜你!经广州市招生办批准,你被我校正式录取为 2010 年高一级学生,在此谨向你表示热烈的 祝贺和欢迎.广州市海珠实验中学是一所有五十年办学历史,被评估专家誉为"环境美,理念新,管理 严,声誉好,进步快,具特色,可持续发展"的公立优质完全中学,我校有一个学科搭配好,年龄结构 合理,学术成就显著,管理业绩突出在业内有良好口碑的名校长,专家,会长等组成的校级干部队伍; 有 ...

广发证券投资者教育工作经验介绍

  积极探索以适当性服务为核心的投资者教育工作新模式(广发证券股份有限公司)自 2007 年投资者教育工作开展以来, 我司认真贯彻落实中国证监会、 中国证券业协会、 上海和深圳证券交易所的投资者教育工作指引, 以及贵 局 2009 年辖区监管工作会议精神,结合我司投资者教育工作计划,在公 司投资者教育工作领导小组的领导下, 把投资者教育作为保护投资者合法 权益、 促进证券市场规范健康有序发展的一项重要工作来抓, 全公司上下 思想高度重视, 不断加大工作力度, 经纪业务管理总部和合规部、 稽核部、 财 ...

2011年司考劳动合同法十大考点精讲

  祝您高分通过司法考试! 华夏考资 www.huaxia600.com 祝您高分通过司法考试!2011 年司法考试劳动合同法十大考点精讲 一、劳动合同法的出台背景 1.劳动法的执行现状 2.劳动法规定的不足 《劳动法》共十三章,107 个条文,内容分成四大块:劳动合同法、劳动基 准法、劳动争议解决和国家保障。其中,第三章“劳动合同和集体合同”专门规 定劳动合同,共 20 个条文,内容涉及劳动合同的订立、效力、变更、解除和终 止以及经济补偿,其中有 10 个条文涉及劳动合同的解除与终止。 二、劳动合 ...