半年工作小结



踏实工作 勇于创新 半年工作 工作小 ??半年工作小结
太平洋寿险忠县营销部 周 秦
我于 2008 年 2 月 1 日开始到忠县营销部从事组训工作, 接手工作以来,较好地完成了机构分派的各项工作任务,个 人能力有了较大提升。现将本人半年来的工作小结如下: 一、注重交流,加强学习 从教师转岗到组训,对我来说是一项挑战。虽然有 2 年 的营销经历,但是营销管理知识我依然欠缺。为了尽快进入 “角色” ,我一方面加强业务学习,补充关于营销管理相关知 识;一方面加强和领导,同事的沟通交流。庆幸的是我得到 了机构领导和其他同事的耐心帮助,使我更顺利的融入到新 的工作和环境中;在与外勤伙伴的不断交流中,丰富了我的 营销经验,加深了我对寿险营销及营销管理的感悟,这对我 的成长起到了很大的作用。 二、踏实工作,勇于创新
  1、培训工作扎实有效。我从 3 月开始担当我机构代理人 培训考试工作专项负责人。今年以来我先后组织新人培训 期、参训人数 接教育 人,代理人培训 期、参训人数 人,衔
期、参培人数
人,还有增员战斗营、职场训练、
分享、座谈等,各方面的培训样样没有放松。
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新人转正培训班??组织开设
期新人转正培训班,负
责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授 课。代理人培训??负责代理人培训的组织,亲自授课,负 责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考 等。非制式培训??组织鸿运年年产品系统化培训并主讲; 基本法培训等。 今年我在培训工作中注重完善培训体系,针对服务部实 际情况制订了相对详细的培训计划,做到训前抓参训人员, 训中重质量,既当班主任安排好参训人员的食宿、做好参训 人员的思想稳定工作,又要自己授课。一年来,员工的自我 学习意识得到增强,营销部的培训风气浓郁。
  2、创新业务推动模式??大力推行电脑展业。要使一个 团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推 动计划和团体激励方案以及绩效分析。今年以来,我抓团队 发展以人力为先,突出增员工作重要性。在增员的同时,团 体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能 使团队整体素质提升,产能提高。在分公司领导的支持下, 今年我营销部对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员 宣导以及增员业务培训,举绩率有了提高。 另外,配合分公司,我营销部积极提供建设性的业务推 动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举 绩奖励, “开门红”激励方案, “丽江游” “三峡大坝游”方 、
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案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得 到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。
  4、开发“傻瓜展业工具” ,为一线员工提供有力支持。
  5、 及时做好数据统计分析。人力数据??组织收集统 计各业务部门和业务室人力数据,各业务部门的血缘数据、 业务人员职级占比、各业务部门和业务室周增员追踪榜(张 贴) ;业绩数据??收集统计各业务部门和业务室业绩日报 表、日报表、周业绩追踪榜(张贴) 、高峰会追踪统计表(张 贴) 、健康险追踪统计表、月度保费走势对比分析(张贴) 、 人均产能分析,并将统计数据及时上报。凭借这些数据,营 销部有效组织了每周主管例会、经营分析会、增员启动会等, 并产生良好效果。
  6、改革职场文化建设,突出。负责建立喜报板块、增员 板块、mdrt 板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考 勤板块、新人业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制 度板块、激励方案板块、业绩追踪及保费走势板块、业务信 息板块、培训室及职场布置等。
  7、电话、短信强力追踪。追踪工作一方面体现在在每次 早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包 括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定 时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。 另 一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各
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种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法 考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输 组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱 的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到 的问题给以解决。还注重对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅 导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心。 二、主要工作亮点描述 1 月份的工作重点是竞赛方案的推动。 通过对 “开门红方 案”“专业人才培养计划” 、 、主任对抗赛等方案的充分宣导; 在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造,提升月保费平 台,提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为 标准保费为 两项关键指标均为分公司第一名。 、
2 月的首要工作是提高人均产能, 渲染假日经营。 “开 通过 门红方案” “丽江游”方案的反复宣导、演练、节日电话 、 追踪等办法,二月份的人均产能由一月份的 到 。
  5、6 月份,通过“三峡大坝游”激励方案,全服务部人员 形成大抓业绩的浓厚氛围, 业绩指标上升快, 月份顺利实现 6 “双过半” 月、10 月、11 月,连续几次由我负责策划、主 。9 持的说明会取得圆满成功,现场签单最高达 80 万元,创下新 纪录。 实践证明:严格执行基本法考核是最好的激励手段,及
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提升
时准确的追踪预警、适合的产品组合、贴近生活的话术、精 美的计划书,都是保险营销成功必不少的元素。 三、2007 年个人思想汇报 工作中,让我懂得了,从事寿险行业的过程是学习怎样 做人的过程,要用热心、爱心、诚心去帮助我们在一线打拼 的外勤业务伙伴。身为一名公司员工,我感到责任感和使命 感的重要。 我抱有一颗学习心和好奇心,不断的去体验和领悟工作 的内涵和价值,使我学会了很多专业的知识和工作方法,更 重要的是让我懂得了许多人生的道理,每天总结自己,都会 发现有所不同的收获和自身的改变,同时也更加增强了我对 未来发展的信心和勇气;我感谢太平洋寿险公司,让我有了 一种信仰;感谢忠县营销部的领导,给我的关心和帮助,给 我信心和力量,让我不断追求上进。我坚信太平洋寿险忠县 营销部在党的十七大精神指引下,在公司正确的领导下、在 200 多名员工的共同努力下,2008 年一定会取得更加辉煌的 业绩。 四、2007 年全年自我评估 回顾 2007 年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、学习 成长的原则, 用不怕吃苦的工作态度认真做好每一天的工作, 受到了公司领导和同事们的认可。成绩固然可贺,但总结一 年中的工作,还存在很多不足和欠缺的地方。
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认真反思自己的工作, 也还存在一些明显的不足和问题, 概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中 有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如 焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法 不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是站立于工 作主导位置,发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖 现象,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤 伙伴层次的作用不完全到位。 针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加 强” :一是加强学习锻炼,全面提高能力素质,进一步增强各 方面技能,力求把工作做得更好、更细;二是加强组织协调, 克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各 个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞 建设、求发展;三是加强干事成事的能力,多为分公司的发 展做贡献。分公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展 步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、 干成事、干成大事;四是加强自我监督,严格自律,特别是 要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己 的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作提出意 见和指正。 五、2008 年个人发展设想 2008 年,第 29 届奥运会在中国举行。这一年对于寿险,
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对于重庆太平洋更是不平凡的一年,充满着希望,充满着竞 争,充满的挑战。在这个信息极速变化的时代,寿险业同样 担负着快速发展的重担, 这也正是对我自身的一种考验。 2008 年,我将肩负太平洋寿险公司忠县营销部发展的使命,在工 作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工 作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来,为太平洋 重庆分公司 2008 年的发展贡献出自己的力量! 成绩属于过去,未来才属于自己。作为一名组训,我知 道我的工作才刚刚开始。党的十七大报告提出把商业保险作 为完善社会保障体系的有益补充加以大力发展,寿险行业更 加充满光明的前景。乘着十七大的东风,太平洋寿险公司在 新时期下的经营的方针、政策已经确定,我将进一步增添信 心,鼓足干劲,勇于进取,不断创新,争取在来年取得更大 的成绩。
2007 年 11 月 28 日
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