办公室秘书个人工作总结



办公室秘书个人工作总结
办公室秘书个人工作总结 我是 1999 年 3 月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城 市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、 综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成 主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮 助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
  1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。 我利用工作 和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主 义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识 以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从 书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之 长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了 政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策 的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为 一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质, 坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进 一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社 会的地位和作用。
  2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。 秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。 为了提高自己的写作 能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导 提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我 起草各种综合材料 15 份,文件 20 份,龙凤信息 13 篇。材料的写作需要有详尽、 准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依 据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和 基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部 门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动 脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件 具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作 的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少 3 遍以 上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
  3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。 对一些矛盾灵活掌握, 具体问题具体分析, 及时协调科室之间、 科室与辖区单位之间的关系, 正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、 工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常 施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员 他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自 己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小 的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上
落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活, 按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了 圆满解决,群众非常满意。
  4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。 由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事, 所以临时性工作和紧急性任务比 较多。 今年 7 月一天, 在一公司楼区入口处, 有人私自卸了几车建筑垃圾, 阻碍了行人通行, 而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当 时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货 车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝 拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们 的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起 来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情, 终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。 虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩, 但还存在一定的问题和不足。 一是工作有急 躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不 能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄 戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗  

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