办公室工作总结



2007 年度办公室工作总结及 2008 年工作思路
县局: 今年以来,县局办公室牢固树立“政治意识、大局意识、服 务意识、责任意识、节约意识”五项意识,紧紧围绕税收中心工 作,认真履行“参谋、服务、协调、督办”四项职能,强化内部 管理,优化“为领导、为机关、为基层”三为服务,狠抓工作落 实,切实加强自身建设,取得了一定的成绩,现将一年来的工作 总结如下。 一、税务信息继续保持新水平。围绕税收工作重点,及时、 全面、准确地报送税务信息,是各级办公室的基本任务。通过改 进信息调研考核方法,有效促进了宣传报道工作。全年我局累计 向省局、市局、县委、县政府及各类电视台、报刊杂志报送信息 条 (篇) 被各部门采用 条 , (篇) 其中: , 省局信息采用 条 (篇) , 被中国税务网采用 篇,被大江网采用 篇,被市局采用 条
(篇) ,被县委、县政府办公室采用 条(含峡江政府网站) ,被 市、县电视台采用 条(篇) ,上稿质量继续保持了新水平,位 列全系统前六名。 二、税收宣传不断推出新举措。新班子成立以来,更加注重 人文关怀与内和外顺的和谐,为此,我室从提升国税形象出发, 进一步强化了内外宣传工作。 一是利用电子显示屏播放每周值班 通报、车辆使用情况、生日祝福、节日祝贺、人生格言警句等活 动,既将内部管理进行了阳光公示,又将局党组关怀充分体现在
工作细节中;二是加强了内部网站建设,督促抓好各部门按分工 要求充实与更新网页内容; 三是抓好了杨嘉德局长在县委全委扩 大会议上的表态性发言工作,确保了工作目标与县委、县政府保 持高度一致,得到了各级领导及社会各界的一致好评;四是抓好 县人大对我局税收执法评议整改方案制定与落实工作, 最终以满 意票 22 票、基本满意票 2 票顺利通过县人大执法评议,满意度 列 5 个执法评议单位的第一位, 进一步扩大了税收工作的对外宣 传;五是精心组织开展了全县第 16 个税法宣传月活动,首次实 行了全县财税三家联合开展税法宣传的先例;六是加强了全局 “五五”普法工作。在印发全局开展法制宣传教育第五个五年规 划的实施意见的基础上,制定了年度普法方案,积极参加了县普 法办等部门组织的各项活动, 并在全国助残疾日残疾人权益保障 法知识竞赛中获得“二等奖” 。 三、政务督查工作实现新突破。督查督办是办公室上传下达 的一项固有职能。为加强督查督办工作,我室首先对全局各部门 每周工作计划安排制度进行了完善。按照“工作有计划、落实有 监督”的要求,连续以两个函件的形式重新明确了各部门每周工 作安排报送的时间及要求, 基本保障了全局每周工作安排在周一 上网制度的落实。其次,加强了公文处理系统运用的督查。我室 继续按照“两抓三限(即抓发文质量、办文质量,局领导签发后 限三天内发文完毕、文件封发后限三天内阅文、收到上级来文后 限三天内进行承办) ”的要求,对全局公文系统运用进行了督促 检查,更好地巩固了网上办文成果。再次,在征管股印发了全局
年度工作目标考核方案的基础上, 我室督促机关各部门对照市局 考核方案进行了修改完善,使方案更精细合理、更富针对性与激 励性。再次,还对物品采购、来客接待、发票报帐、视频会议、 信息调研、网上考勤等管理制度进行了修订完善。 四、社会治安综合治理再夺新佳绩。始终坚持“防范为主、 专群结合、群防群治”的综治工作方针,发动和依靠全局干部职 工,严格按照县综治办工作要求,通过强化日常宣传教育,坚持 “依法治税、依法行政” ,严格落实执法责任制,抓好各类综治 矛盾调处、分析与排查,加大经费投入对办公楼各楼层安装了电 子防盗设施,加强各出租房屋的管理监督,切实做好系统内各部 门、各环节的社会治安综合治理工作,努力消除系统内不安定因 素,确保了全局社会治安等综治零案件记录,有效保障了我局各 项事业稳步推进,积极构建了和谐税收环境,我局综治工作受到 了县综治委好评, 综治工作经验在全市国税系统办公室会议上进 行了交流。 五、全局工作环境建设有了新面貌。一是完成宿舍院区的规 划建设部分工程。县局在经费财力十分紧张的条件下,根据全体 干部职工的强烈意愿,对宿舍院区进行了整体规划。办公室投入 大量精力抓好了工作落实,使这一民心工程得以顺利开展,有效 美化了工作生活环境。二是积极落实了全县新农村建设、抗旱救 灾、烤烟蹲点、扶贫捐助等社会活动,并取得了较好的效果,为 全局精神文明创建及国税形象提升打下了良好基础。 三是加强了 日常劳动工作管理。通过经常组织全局干部职工开展劳动活动,
积极创优环境生活条件,陶冶干部职工劳动服务思想情操。 六、行政管理与后勤保障取得新效益。一是为局务会、中层 干部会、全局干部职工大会、纳税人培训座谈会等各种会议提供 组织筹备和后勤保障,保证了各种会议顺利进行。二是做好了来 客接待工作,严格落实了来客接待标准,确保了食堂卫生安全。 三是加强了车辆管理。本着“安全、节约”的原则重新修订了车 辆管理办法,健全了车辆安全管理检查考核工作机制,加强车辆 驾驶员安全纪律教育,确保了全年零交通事故的记录。 在肯定成绩的同时,我室也清醒地看到工作中存在的问题, 主要表现在:一是办公室人员数量不足,工作经验还有欠缺,素 质还不很适应,致使一些工作还有一定的差欠;二是整天忙于事 务性工作,难以超脱出来思考问题,有的浮在面上沉不下去,深 入基层调查研究不够;三是参谋助手作用发挥不够,税收业务学 习不够,好的金点子不多,创新意识、精品意识、效率意识落实 得不够好。这些不足一定程度上制约了办公室总体工作,今后要 不断总结、改进与完善。 七、办公室 2008 年工作思路 办公室是县局领导的喉舌,是全局工作检查督导落实职能部 门。08 年我室工作思路如下: 第一, 抓大事, 谋全局, 在发挥参谋助手作用上要有新作为。 一是加强调研工作,主动当好参谋,多出金点子。二是进一步加 强税务信息工作,提高信息质量,多出精品精作。三是强化税法 宣传,增进宣传效果,多宣传峡江国税形象。
第二, 顾大局, 勤沟通, 在发挥协调综合作用上要有新思路。 一是从大局出发,加强内外协调,为领导分忧分责。二是讲究方 式方法,注意倾听群众呼声,把干部职工意见、建议和金点子收 集上来,多为基层解决实际问题,激发干部职工工作热情。三是 统筹兼顾,注意内外上下协调,营造上下联动、平安和谐的工作 氛围。 第三, 高标准, 严要求, 在发挥审核把关作用上要有新提高。 一是树立质量第一意识,加强公文审核把关,进一步提高公文质 量。二是树立精打细算意识,加强内部管理,规范办公物资计划 管理。三是树立过紧日子意识,做好会议、来客接待、车辆安全 等方面的审核把关工作。 第四, 抓落实, 求实效, 在发挥督促检查作用上要有新举措。 一是广泛收集意见和建议做好全局工作目标管理考核方案修订 工作, 用科学合理的工作考核促进工作落实。 二是加强工作宣传, 利用县局内部网站平台发挥监督作用,实行定期督查通报制度。 第五,抓学习,强素质,在办公室自身建设上要有新进步。 一是加强综合业务学习,努力增强自身工作素质,做勤奋学习、 勇于创新的表率。二是加强机关作风建设,做勤奋工作、爱岗敬 业的表率。三是加强政治思想教育,做任劳任怨、廉洁自律的表 率。
二 00 七年十二月十八日  

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