办公室工作总结



办公室工作总结
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个 人工作的支持.一年来,教育局办公室在领导班子的正确领 导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面 贯彻落实十六大精神,紧紧围绕我局党委和教育局 2003 年 中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽, 保障作用, 我感到非常高兴的是, 办公室全体人员十分团结, 对分配的任何工作都没有怨言,全体领导 和 老师对办公室 的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各 项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥 了作用,现将办公室工作总结如下: 一, 加强学习, 提高素质, 团结协作, 搞好服务, 做
好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素 质和分析解决问题的能力.全体办公室工作人员都能够通过 各种途径学习邓小平理论和"三个代表"精神,学习各项教 育法律,法规,及时了解,掌握教育发展的新动向,新经验, 积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基 层开展调研,办公室人员的政治理论水平,业务素质和工作 能力不断提高.每学期都召开办公室全体人员工作会议和期 末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明 确,责任清晰.树立高度的服务意识,服务态度和蔼,热情, 耐心,细致,为领导基层单位提供良好周到的服务..本学 期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和 同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室, 学校同志们的支持,落实顺利.办公室全体人员空前团结, 工作气氛融洽,配合默契.每个人都能从教育局工作的大局
出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家 心情舒畅. 二,分工明确,密切配合,突出重点,工作到位 1,做好办会,办文和办事工作. 办公室工作繁琐, 复杂,简单的说就是办文,办会,办事.关于办文工作,我 们克服人少文多的实际困难, 完成局党委, 教育局工作计划, 工作总结,五年规划以及各种会议大量的材料,领导讲话和 各种计划,总结等,以正式文件下文的就有 篇,较为 圆满的完成了任务.关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节 表彰大会,教育局学期工作会议,期末总结大会等各种 议 次.关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的 部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使 反馈各种信息, 做到了快捷和实效, 保证全局上下政令畅通. 全年没有出现重大失误行为. 2,做好宣传工作.本着宣传工作为教育教学服务,为 教育改革服务,为提高学校知名度服务的原则,加强全区教 育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计 在各种报刊,新闻媒体商发表稿件 230 多篇,被区委宣传部 评为通讯报道工作达标单位. 3,信访及人大,政协建议,提案工作.坚持认真,负 责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要 渠道. 信访工作对办公室人员素质要求很高, 既要不卑不亢, 不急不慌,又要对出现的问题处理及时,果断,不留后遗症, 不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一 个上访人员,来电,来信都能礼貌接待,耐心答复,尤其是
在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电,来访,有些 棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予 了圆满解决.对于人大代表建议和政协委员提案的答复工 作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表,委员沟通, 全年共计答复 18 件,全部使代表和委员满意,得到了领导 的肯定. 4,做好档案归档和教育志的编撰工作.今年,办公室 建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集,归档; 建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事 记; 按照省市教育机关的的要求, 组织编写了新华区教育志, 编入河北省教育志.教育志的编写对编写人员的素质要求 高,任务重,时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完 成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位. 5,做好机关后勤事务的管理.对于办公用品,为生用 品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生 工作,为领导服好务;做好车辆的调配,使用和管理,司机 责任心强,服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全 稳定,值班工作,全年没有发生重大安全责任事故. 6,做好各种临时重大工作.今年涉及全局的大事多, 如防范"非典"工作,中高考属地管理工作等等,这些工作 任务量大,工作繁重,责任重大,涉及面广,为保证高质量 完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同 志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点 无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻 炼了队伍,提高了工作的能力。
三,加强协调,保证沟通,互相补台 办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互 相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏.办公室有一条工 作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工 作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问 题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空. 一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟 通也非常顺畅. 四,完善各项管理制度,落实 "科学管理为主,人本 关怀为辅"的科室管理理念. 为了加强对人,财,物的管理,我们完善了过去的各种 管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领 导提出的"依法治局"的管理理念.我们进一步明确了工作 职责,完善了公章使用,纸张使用,复印机使用,请假,值 日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各 项工作井然有序. 一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一 些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大;办 公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心 有待进一步提高, 服务的观念有待进一步深入; 与科室之间, 学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等 等.在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导 班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作, 取得更加优异的工作业绩.
工商局办公室2005年工作总结 今年以来,办公室按照《xx市工商行政管理系统2005年度工作目标考评方案》的要求, 围绕全局的中心工作,立足服务,发挥组织,协调,参谋作用,各项工作任务进展顺利,现 将有关工作情况汇报如下: 一,认真开展保持共产党员先进性教育活动,提高办公室人员综合素质. 我们按照《xx市工商局开展保持共产党员先进性教育活动工作方案》的要求,认真组织 学习,并要求大家认真做好学习笔记,撰写心得体会,写好剖析材料和制定整改措施.全体 人员共参加全局和支部学习活动14次,本部门组织学习8次,集中学习规定文件的时间超过 45小时,每位党员写学习心得体会在4篇以上.通过学习,使大家进一步坚定了共产主义理 想信念,加强了党性修养,增强了宗旨意识,服务意识,综合素质有了明显的提高,为人民 服务的意识明显得到增强. 二,开拓进取,努力完成各项工作任务. 今年以来,办公室积极围绕全局的中心工作,充分发挥主观能动性,以服务领导,服务 机关,服务基层为工作出发点,想方设法完成各项工作任务.主要做了如下工作: 1,抓好队伍的团结.刘君局长曾说过"团结出凝聚力,团结出战斗力,团结出干部", 团结是我们干好工作的基础.今年以来,我们十分重视抓好人员的团结教育工作,办公室领 导通过个人谈心等方式随时了解各位同志的思想动态,及时做好开导,教育工作,使大家抛 开了不必要的思想顾虑, 一心干好工作, 增强大家团结协助的能力, 进一步提高了工作效率. 2,加强工作,提高办文质量.办公室的重要工作之一就是"办文",为提高办文质量, 办公室严格执行办文工作制度,对各科室拟办的文件认真把关,达到规范化要求;同时,按 时,按质地完成各类文书的起草,打印,校对,报发工作,确保全局工作运行正常.目前为 止,共印发各类文书1000多份,印制各类资料近40万份,无重大错漏现象发生. 3,加强政务信息工作.按照办公室年初既定的工作计划,我们积极组织力量,采取措 施,进一步拓宽信息来源渠道,注重发动基层力量,共同做好政务信息任务.目前为止,我 局共被区局红盾信息网采用政务信息57条. 4,加强计算机基础网络建设,促进电子政务工作.为进一步提高了我局的自动化办公 水平,满足了机关电子政务工作的需要,今年我们在区局信息中心的指导下,在三个城区分 局增设了服务器,办公室技术人员配合做好相关的安装,调试工作,进一步完善了我局信息 网络,真正实现了区局-市区-县(市)局,分局-工商所四级信息资源共享.此外,今年5月 份, 市政府决定成立xx市外来投资行政审批服务大厅, 并要求我局在指定时间内进入服务大 厅进行外资企业登记注册服务.在时间紧,任务重的情况下,办公室派出技术人员加班加点 进行我局的电脑网络系统与服务大厅的联网工作, 使我局能够按市政府的要求及时进驻服务 大厅办事. 5,加强综合档案室建设和加强保密工作.今年以来,办公室继续加强档案管理,进一 步完善了有关的规章制度,并狠抓落实,保证档案的约绝对安全,无档案泄密和违法事件发 生,也从未发生过文件档案失密的事件. 6,认真做好信访接待和稳定工作.今年以来,办公室认真学习贯彻新出台《信访条例》 的有关精神,认真处理群众来信来访工作,尤其是着重加强对中心人员稳定工作.根据上级 有关要求, 办公室按照 《xx市工商行政管理局处理信访突出问题及群体性事件第二阶段工作 实施方案》的要求,协助局领导做好各县(市)工商局的中心人员的调研工作,及时掌握中 心人员动态,积极排查不稳定因素,尽量避免矛盾激化,防止出现越级上访现象.对于前来
上访的同志,我们耐心细致地做好思想工作,尽量化解矛盾,及时反馈和报送处理结果.由 于对稳定工作十分重视,今年以来,除蒙山县中心有7人到当地工商部门上访,1人到京上访 外,xx市本级及辖下各县局无中心人员上访现象.此外,对于群众的来信我们都能够及时调 查处理并反馈意见,使人民群众反映的问题得到了较好的解决. 7,加强车辆管理,做好考勤检查工作和安全保卫工作.按照工作的需要和局领导的安 排,及时调整好各种车辆的使用,保障了机关公务用车和基层的执法用车.同时,做好考勤 检查工作和安全保卫工作.今年以来,办公室与政治处,后勤中心认真抓好每月一次的考勤 检查工作,对各部门执行规章制度的情况组织实施检查,进行评比打分,并将检查情况予以 书面通报,有效促进了各部门的工作.

  8.积极协调各方面关系,促进全局各项工作顺利完成.在日常的工作中,我们积极协 调好领导,机关,基层之间的关系,积极做好接待,会议,培训,慰问等工作.今年8月, 全区工商系统个体工商户注册登记改革现场交流会在梧召开, 办公室积极做好相关的会务安 排,使会议得以顺利召开. 三,存在的不足之处 1,日常事务比较繁忙,协调各部门做好全局性管理工作考虑少. 2,组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方. 3,开展政治业务学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性, 集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习. 四,下一步工作打算. 1,协调好各部门做好全局性管理工作,继续当好领导的参谋. 2,做好年终区局对我局工作目标管理考评的有关迎检工作. 3,加强办公室人员业务学习,不断提高队伍综合素质. 4,继续抓好安全工作,确保车辆使用安全.尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存 在着不足之处,有待于我们今后继续改进.在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作, 与时俱进,争取更大的成绩. 工商局办公室2005年工作总结 今年以来,办公室按照《xx市工商行政管理系统2005年度工 作目标考评方案》的要求,围绕全局的中心工作,立足服务,发挥组织,协调,参谋作用, 各项工作任务进展顺利,现将有关工作情况汇报如下: 一,认真开展保持共产党员先进性 教育活动,提高办公室人员综合素质. 我们按照《xx市工商局开展保持共产党员先进性教 育活动工作方案》的要求,认真组织学习,并要求大家认真做好学习笔记,撰写心得体会, 写好剖析材料和制定整改措施. 全
 

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