QC年终工作总结



年 终 工 作 总 结
2003-12-31
一、工作计划

  1、了解公司品质部的组织架构及公司其 他部门的大致情况。
  2、了解、熟悉制造部的质量管理系统的 运行现状,对质量体系、运作流程、生 产制造工艺过程、质量控制点及关键质 量数据进行详细的考察,针对现存的不 足,提出改进的方向。
  3、根据制定的工作目标,制订相应的工 作计划。
二、华北的现状及改进建议

  1、品质部管理架构 、
  2、质量管理体系 、
  3、IQC 、
  4、IPQC 、
  5、QA 、
  6、公司内部例会或品质例会 、
  7、生产QC的组织和岗位资格认定 、生产 的组织和岗位资格认定
  8、客户退回板的分析及后续改善跟进 、

  9、维修板的维修质量的考核及反馈到前端 、 的及时性
  10、DCN/ECN更改 、 更改
  11、品质目标的分解 、
  12、物料、
  12、物料、成品的编码原则
  13、设计 工程对生产工艺的研究、对生产 工程对生产工艺的研究、 、设计/工程对生产工艺的研究 作业的指导
  14、防静电措施 、
  15、质量意识的培训与宣传 、
  16、推行“5S” 、推行“

  1.1品质部架构(现)
现状: 现状:
品管部部长
注:目前品质部总人数5人。 目前品质部总人数 人
IQC
IPQC
QA
机箱 五金 类原 材料
板卡 电子 类原 材料
机箱 生产 过程 控制 无
SMT DIP 生产 过程 控制
定位 在机 箱线 检验
板卡 入库 抽检
IQC共2人,其中机箱 IQC兼检喷塑和外发加 工半成品。 电子IQC兼主板出货检 验,此人已9/10离职。
2名IPQC全部在 制造部。
机箱成品是在 组装随线检验。 主板由电子IQC 兼任。

  1.2品质部架构(新)
改进方向: 改进方向:
品管部部长
IQC
IPQC
FQC
QA
DQA
机箱 五金 类原 材料
板卡 电子 类原 材料
机加 工、 组装 过程 控制
SMT DIP 生产 过程 控制
主 板 测 试 组
机箱 入库 出货 检验
板卡 入库 出货 检验
机箱和电子各 设1名IQC, 共2人。
机加工、喷塑各1人 SMT和DIP各1人。 共设4名IPQC。
建议将电子制 机箱、主板成 造部测试组归 品入库或出货 纳到品质部管 检验各设1人, 理,并增加一 共2人。(兼客 名测试工程师。 户退货的检验)

  1、机箱样 机由我和 机加工 IPQC负责 确认。
  2、供应商 评估和样 品确认由 我和IQC 负责。

  2.1质量管理体系
现状: *品质控制的范围只有制造过程,没有覆盖 到前端的供应商、研发设计等部门。 *整个公司欠缺一个有效的质量管理体系来 支持和掌控所有的活动。 *各部门没有明确的质量考核指标。

  2.2质量管理体系
改进方向: *品质控制的范围扩展到前端的供应商、研发设计等部门。 供应商产品确认由品质和工程部负责,生产现场由品质 和采购部负责评估。机箱设计产品由品质部负责验证, 主板设计产品由测试工程师负责验证,验证报告做为评 估是否能批量量产的依据。(1个月) *建议公司导入ISO,重新梳理、完善公司管理体系;达到 职责分工明确、部门衔接顺畅,所有活动都有“法律” (文件)依据,这样可减少部门之间因职责或标准不清 造成的扯皮现象。(6个月) *针对各部门情况设定相应的质量指标,可作为公司高层对 各部门或管理人员的考评依据;对被考核部门人员来说 是一种奋斗目标。(3个月)

  3.1 IQC
现状: *IQC欠缺机箱产品清单(BOM)、螺丝钉、线 材、塑胶件、包装材料没有正式的图纸。 *变更物料或更换供应商、品牌情况下,没有人 对物料进行验证(承认书或样品确认单)。 *物料的变更和代用没有工程的ECN通知及变更 后对在库或在线物料和半成品、成品没有明确 处理方法。 *检测仪器少,不能满足进料检验的要求;对晶 振、蜂鸣器、保险丝、继电器、二极管、三极 管、MOS管等物料无法检测功能。 *没有明确规定原材料的储存期限。

  3.2 IQC
改进方向: *建议由设计/工程部能提供齐全的产品资料。 *品质部IQC已开始对线材类、电池、风扇、 电阻(不包括热敏和精密电阻)、包装材 料类、标签、说明书、开关类、五金件类、 塑料件类、接插件类、橡胶件类、针冒类、 化工类等物料性能与外观确认 。现缺少 的是对热敏电阻、精密电阻、电容、电感、 晶振、蜂鸣器、保险丝、继电器、二极管、 三极管、MOS管、PCB板类、IC类、电脑硬 件等物料性能及可靠性确认。
*增加变更通知还是比较好,变更时顺便明 确对剩余物料和产品的处理。 *适当增加检测仪器,满足进料检验的要求。 如:晶体管检测仪、机械式拉力表、防静 电材料检测仪、漆膜冲击器。
*仓库对原材料的储存期限超过三个月的物料 (包材除此之外)应重新送交IQC检验。

  4.1
IPQC
现状: *没有制定SMT炉后、波锋焊后、测试直通 率的质量目标,其质量数据没有完整的采 集方案,也无法对其进行考核。 *机械加工、线材加工、机箱组装没有任何 作业指导书, SMT、DIP生产线生产作业 指导文件不齐全,造成操作工的作业没有 标准,IPQC也无法进行监督。 *工程、制造部门对IPQC配合力度不够,缺 乏自检和首件、转工序送检意识,对反馈 的品质异常处理冷淡(不极时)或不处理。

  4.2 IPQC
改进方向: *制定SMT炉后、波锋焊后、测试直通率的质量 目标,制定详细、可操作的质量数据采集方案, 由生产、工程、品质部门对此目标负责。(3 个月) *工程部门加强对机械加工、线材加工、机箱组装、 SMT、DIP生产线的工程技术支持,及时发放 完整的生产作业指导文件, IPQC按作业标准 文件对生产线进行监督检查。 *严格执行《制程品质异常的处理和跟进工作指引》 和《不合格品控制程序》文件,对违规人员建 议公司出台相应处罚机制。

  5.1 QA
现状: * QA成品测试工具、仪器少,不能满足成品的检 验要求(现只能测740系列主板)。 *QA测试作业指导文件不全,测试内容现主要是 常规功能部分,欠缺对高低温、温度交变的存 储及性能测试、振动、跌落等检测。 *对QA抽检到的不合格品及客户退货产品检验发 现的不合格品的分析不到位,纠正与预防措施 不彻底。 *公司没有对成品的储存超过多长时间的产品进 行出货前的重新检验。

  5.2 QA
改进方向: *QA能配备一整套(最少)主板测试工具。 *由测试工程师编写高温、低温、温度交变的存储 及性能测试、振动、跌落等)的作业指导文件, 工程部门编写常规测试的作业指导文件。并建 立相应的测试记录。 *加强对QA抽检到的不合格品及客户退货的原因 分析、纠正及预防措施的后续跟进,包括标准 化、文件化、效果确认等。生产、工程和品质 部门同时对此项工作负责。 *仓存对储存超过3个月的产品,出货前重新送交 QA检验。

  6.1公司内部例会或品质例会制度 公司内部例会或品质例会制度
现状: *公司无定期内部门例会或品质例会。 *日常沟通的事宜只是口头或文字(较少) 说明,没有落实明确的责任人(及配合 部门)和确定完成日期。

  6.2公司内部例会或品质例会制度 公司内部例会或品质例会制度
改进方向: *每天早
  9:00由IPQC召集晨会,由生产线反映昨 天的问题和今天的计划,工程和品质交代注意 事项,IPQC跟进当天反映出来的问题的后续 处理进度。 *每周三上午
  11:00召开公司内部或品质例会, 用报表、数据反映实际的品质目标的完成情况。 设计/工程、品质、制造、采购部就每周的质 量问题进行协调、沟通、解决,问题要确定责 任人和完成日期。

  7.1 生产 生产QC的组织和岗位资格认定 的组织和岗位资格认定
现状: *直接挂在制造部组长之下,以完成生产任 务的职能大于反馈、把关质量问题。 *其素质与能力未做针对性的培训与考核。 *生产QC报表的采集、利用不够。

  7.2 生产 生产QC的组织和岗位资格认定 的组织和岗位资格认定
改进方向: *挂在单独的生产QC组长( 或品质部)之 下,主要职责是对产品质量进行把关, 及时反馈质量问题。 *对其素质与能力做专门的培训与考核,业 务能力的培训与考核可以由IPQC负责。 *加强QC报表的采集和利用。如: SMT炉 后、波锋焊后、测试直通率的质量目标 及异常的反馈和分析处理。

  8.1 客户退回板的分析及后续改善跟进
现状: *客户退货QA有确认,但原因分析方面不 到位,数据分析有困难,后续的改善跟 进不彻底。

  8.2 客户退回板的分析及后续改善跟进
改进方向: *提高对客户退回板的维修分析水平,安排 测试工程师做客户退货品的分析工作, 组织、协调公司各部门的改善行动。 *分公司退回的产品必须要附有一张“退货 检测报告”或单据,内容要说明退货原 因及是否在保修期内。

  9.1维修板的维修质量的考核及反馈到 维修板的维修质量的考核及反馈到 前端的及时性
现状: *维修板未单独进行检验,与直接下线板的 质量有差距。 *QA对维修板的合格率没有单独考核。 *维修报表的可利用度不高,根据故障原因 制订改善措施的工作没有做到位。

  9.1维修板的维修质量的考核及反馈到 维修板的维修质量的考核及反馈到 前端的及时性
改进方向: *制订维修板的维修流程和重新送交检验流 程,提高维修水平。 *对维修板的合格率进行单独考核,考核维 修组。 *提高维修报表的可利用度,安排专职测试 工程师跟进维修板的合格率,通过不断 改善提高生产线的直通率。

  10.1 、DCN/ECN更改 更改
现状: *对设计、工程更改、内部提出更改、客户 更改没有明确的制度规范。 *内部提出更改(采购、制造、品质)、客 户提出更改没有正规的反馈渠道及涉及 变更内容的会签或评审。 *现有的变更不完整,未明确对在途、在线、 半成品、成品的处理方案及执行部门。

  10.1 、DCN/ECN更改 更改
改进方向: *建立产品变更程序文件,使变更作业有律 可依。 *对内部或外部提出的更改,应规定明确的 反馈渠道(书面),研发、工程部在变 更前考量对物料、成品、工艺或检验标 准的影响,必要时召集会议讨论或变更 前的会签通告。 *研发、工程部在DCN/ECN单上要明确指 出对涉及上述内容的处理方案,特别是 变更性质。
11 品质目标的分解

  1、批合格率的数据只做参考,尽可能改用 件合格率进行考核。(IQC除外)
  2、QA的合格率要靠产品的设计及测试工 程师的验证(样品、PP试产总结)、物 料品质(含包装附件)、生产过程(机 加工、喷塑、组装、SMT、DIP)的合 格率来保证。
  3、生产、工程和品质部门同时对QA指标 负责。

  12、物料、成品的编码原则 、物料、
*不同供应商的同种规格的物料要用不同的 物料编码。 *成品PCB升级、主要芯片升级后要采用新 的成品编码。 *建立内部条码管理方法,便于产品标识和 可追溯性。

  13、设计/工程部对生产工艺的研究、 、设计 工程部对生产工艺的研究 工程部对生产工艺的研究、 对生产作业的指导。
*设计/工程部门要对产品生产过程中牵涉 到的工艺条件、员工操作进行深入的研 究,并及时发放正式作业指导文件。对 生产线提供全方位的指导。

  14、防静电措施 、
*电子行业对静电敏感元件的防静电保护要 求非常严格,如果在元件的拿取、储存 环节没有严格执行防静电措施,一方面 会对元件造成隐性损坏,对产品可靠性 造成影响,另一方面,在元件上线时出 现批量质量问题时,与供应商的交涉变 得非常困难,供应商会以防静电措施不 合格为理由拒绝承担责任。

  15、质量意识的培训与宣传 、
*全员贯彻TQM意识,建立ISO质量体系文 件,加强质量数据分析,开展改善行动。 *入职员工要进行质量意识、质量知识和岗 位技能的培训。并开展岗位资格的认定 工作。 *对转岗的员工开展岗位资格认定。 *公司内部粘贴宣传画、标语。 *开展品质改善提案奖励制度,让员工充分 参与品质改善活动。

  16、推行“5S” 、推行“
*因5S是员工养成“好习惯”,摒弃“草 因 是员工养成 好习惯” 摒弃“ 是员工养成“ 率”,建立“讲究”的基础工程,也是做 建立“讲究”的基础工程, 好品质工作、提高工作效率、 好品质工作、提高工作效率、降低生产成 关键是要建立5S推 本的先决条件。推行5S关键是要建立 本的先决
 

相关内容

年终工作总结

  过党(2010) 过党(2010)53 号 中共过马营镇委 过马营镇人民政府 关于上报《 关于上报《过马营镇 2010 年工作总结及 2011 年工作重点》 2011 年工作重点》的报告 县委、县政府: 现将 《过马营镇 2010 年工作总结及 2011 年工作重点》 随文呈上, 请审示。 特此报告 二 0 一 0 年十二月一日 抄报:县人大、县政协、县纪委 抄送:县委、县政府各部、局、室 发:各村党支部、村委会、镇属各单位,存档1过马营镇 2010 年工作总结及 2011 年工作重点 2010 ...

年终工作总结

  工作总结??市场营销工作总结 工作总结??市场营销工作总结 ??光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的 2009 年已经结束。回顾 2009 年,市场营销部在公司领导的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规 定和决策,坚持提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力 配合公司导向决策,积极拓展各项营销工作。 2009 年,公司总共接待游客 30 万人次,其中海外游客 5000 人 次,团队接待 400 批次,其中省内外考察团队 120 批次,实现门票收 入 23.5 万元。当然,这是公司全体成员共同努力的 ...

年终工作总结

  年终工作总结回顾近一年的工作,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现 将主要情况小结如下: 一、主要工作情况 1、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。 重视学习业务知识, 积极参加各种培训聆听专家的指导, 提高自己的业务能力。 紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关文笔写作、经济、政治、法律等最新知识, 努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把业务知识和其它新鲜知识结合起 来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 另外,我还注意从书本、从现实 ...

年终工作总结

  个人年度终结2010 年 9 月 30 号是我进入建设银行工作的第一天,很荣幸自己 能成为一名建行人。 所以从上班第一天我就对自己高标准严要求的定 下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断 扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成 为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然工 作的时间还不长,但是几个月来的实践也使我真正理解了服务的真 缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才 能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理 ...

公墓年终工作总结

  ***年工作总结新的一年开启新的希望,新的岁月承载新的梦想,心系***的发 展我们坚定不移、牢牢把握、尽心竭力、倾情奉献,对于奋发图强的 殡仪馆人来说,***年的发展历程我们久久不能忘怀: 曾经令人闻声变色、敬而远之的***不仅按照国家一级馆标准建 设成为花园式单位,更成了**县乃至**市一道亮丽的风景;高标准的 综合办公大楼拔地而起,会议室、图书室、活动室等一应俱全,为广 大职工提供了更好的工作活动空间;新建追悼会大厅规模宏大,使** 在此既能尽自己的一份孝心更能深刻感受到工作人员“亲情式”的 ...

银行年终工作总结

  银行年终工作总结XX 年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、 保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工 作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通 是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣 的喜人局面,完成购进总值 20548 万元,实现销售 24178 万元,创利税 679 万元,取得了比较好的 经济效益。调好 ...

年终工作总结-16

  吴晓静年终工作总结2009 年的工作是忙碌和充实的。 在单位领导的细心指导和各位同事的积极配 合下,让我能顺利完成今年的各项工作任务。 在这年末之际,本人就所负责的工作做出以下总结: 在总结前, 介绍一下本人负责的工作, 大概包括: 办理社保和公积金等业务; 负责各展会项目的收费和开票工作; 展会项目的各类合同、协议等的整理归档。 首先,在每年的 3 至 6 月间,是营业执照、各种证书的年审时间,每年的 7 月份,又要进行社保和公积金缴费基数的调整,正巧这期间公司的业务最忙碌, 公司目前三个展览 ...

年终工作总结汇总

  2007 年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个 方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务. 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 一、开学期间日常工作: 1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。 3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投 保工作。 4、 做好 20 ...

银行年终工作总结

  (使用请双击删除页眉文字) 使用请双击删除页眉文字)http://www.docin.com/3221788 专业好文档为您倾心整理, 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 整理银行年终 工作 银行 年终工作 总结 年终 工作总结20××年 是 布 吉 支 行 各 项 业 务 快 速 、 健 康 、 协 调 发 展 的 一 年 。 我 行 在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、 规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的 实际情况,坚持开拓与管理并重的原则 ...

医院年终工作总结

  加强党风行风建设 加强党风行风建设 行风努力构建和谐医院??湖南省肿瘤医院 2006 年工作总结及 2007 年工作计划2006 年,我院以党建示范活动为契机,全面贯彻“三个代表”重要思 想及十六届六中全会精神, 树立和落实以人为本的科学发展观, 继续开展 “以 病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动,通过加强党风行 风建设,进一步强化医疗管理,规范医疗服务,着重强调医疗质量与医疗安 全,坚持科教兴院战略,注重培养全院职工的民主、参与意识,全面提升医 院形象,努力构建和谐医院,圆满完 ...

热门内容

爱的感动

  班里有个男孩,年前因为一次意外可怜的孩子失去了爸爸,妈妈又长期往返于北京、燕郊, 而且常常是晚出早归,无暇照看男孩,甚至经常把孩子自己锁在家。男孩儿有些孤僻很少说 话,在老师面前更是极少开口说话、读书,课堂上基本看不到男孩儿对学习的丝毫兴趣,不 认真听讲、不回答问题、不写作业……很多很多问题。我和数学老师从来没有放弃过男孩儿 即使孩子有种种问题。 一天中午, 男孩儿的妈妈没来学校接他, 直到学生们都高兴地回家了他还是一个人现在门 口张望着。我把男孩叫进办公室,他开始有些后退,可能以为我会批评他。 ...

求职资料个人整理

  求职资料个人整理简历如何写:资料一: 一,简历的关键点:简历最重要的是要有针对性.这个针对性有两层含义:一是简历要针对 你所应聘的公司和职位;二是你的简历要针对你自己,写出自己在学校的亮点. 写简历前将自己在学校的学习,社会工作和生活仔细回想一遍,写下亮点的事情.如成绩 优秀,获得过奖学金或者得过什么竞赛奖励等;如参加过社团工作,到哪些单位实习过, 组织过什么活动,取得什么业绩等;如自己在学校里做过什么有意义的事等.找出自己与 众不同的地方, 找出能反映自己良好素质的成绩或实践活动. 然后根据所 ...

站长工作日志

  站年 月 日 汽油日销量( 一 经 营 情 况 二 优 质 服 务 三 柴油日销量( 当日成品油销售收入( 油票及时剪角回笼 按时上报日报表 ( 文明用语 ( 为顾客开盖油箱 ( 设置意见簿 ( 设置饮水设施和饮具( 小包润滑油品种齐全( 消防器材配备齐全 安全职责落实 安 全 管 理 关键部位上锁 ( ( 采用密闭式卸油( 机动车熄火加油( 呼吸阀 ( 加油机 ( 油罐 四 ( ( ) ( )升 )升 其中90#( 其中 0#( )长工内作天气: 容 93#( -10#( )90#(日志)升 ...

南华大学96年度学生事务与辅导补助款暨学校配合款执行成效报告表

  南?大? 96 年度?生事?????助款暨?校配合款?行成效?告表?? ?生事??? ??域 工 作 ? 目 ?校配合款 支?金? ?生事?? ???助款 支?金?1.?理????心得??交流? 全校??及相??室 96/03/21 主管、?? 成均? C322 教室 持??理 以增??? ??校相? ?位?? 反 , ??生需 求 及??? , 心得交流? ?。具??行成效?加?象及人??理??及地???及建?2.?理????心得??交流?全校??及相??室 96/05/30 主管、?? 主管 ...

(医院)卫生院廉政建设工作情况报告

  (医院)卫生院廉政建设工作情况报告 医院)今年上半年以来, 我院以党的十七大和十七届四中全会精神 为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻执行卫生系统廉政 建设和反腐纠风会议精神,加强单位党风、政风、行风建设,现 将上半年廉政建设工作情况报告如下: 一、 单位领导班子高度重视廉政建设及行风工作,成立了廉政 建设和反腐纠风工作领导小组,重点对党风廉政建设、治理医 药购销领域商业贿赂和纠风工作进行部署、督查、考核; 二、 加强惩防体系建设,完善了用药预警、后勤采购审批、领 导班子议事、三重一大事项议 ...