2011XX公司市场部工作计划



目录
一、上一年度市场工作总结与评估 二、2011年度营销计划-市场推广 三、各项市场政策
①1个中心3个基本点 ②广告宣传 ③终端培训
①1个中心3个基本点
门店软装标准化 店务运营管理 导购销售话术 促销活动指导 新产品上样速度 新产品上样标准化 新产品知识培训
公司年度大型促销活动 各区域开业、团购活动 日常店面小活动
①1个中心3个基本点?店面建设
3月-12月初期间全国共设计装修店面大约310家左右。
区域
晋鲁豫 江苏 华中 浙江 东北 华南 沪皖 华北 川渝 西南 西北
装修量
40 38 38 36 36 28 24 24 21 14 12
整体质量
一般 较好 一般 较好 较好 较好 较好 较好 一般 较差 较差
形象样板店建设情况
有3-4家,如济南、潍坊、郑州等 普遍存在 2家,湖南衡阳、江西赣州 普遍存在 4-5家,沈阳、鞍山、大庆、长春 1-2家,如福建莆田、广东 普遍存在 2-3家,集中于河北 1家,遂宁 无 无
①1个中心3个基本点?店务标准化
店务标准化在2010年我们基本上是初步推行,整体进展不容乐观, 执行率偏低,具体存在如下几方面问题:
  1、对标准化工作的理解欠缺
  2、标准化在执行过程中打折扣
  3、标准化推进工作覆盖面还较窄 执行后的效果评估: 执行后的效果评估: 从1月1店上报的现场照明来看,店面形象改善明显,产品出样渐向 标准看齐,销售氛围强,店面空洞感消失。 新店标准化工作执行情况相对较好,且店面的差异化竞争力有效提 升,对于店面的销售促进起到了直接作用。 (无锡、遂宁、赣州、衡阳等)
①1个中心3个基本点?新品推广
新品上市工作中,主要存在如下问题:
  1、新品信息传播效率低下
  2、新品上样提货的推动力仍有待提升
  3、新品终端推广力欠缺 新品标准化展示效果评估: 同去年相比,今年我们在新品推广工作中着重强化了对展示的标准 化要求,从出样展示的方案、应用设计、出样位置、新品说明都给 予了明确的要求和参考的标准,特别是在每一个新店的出样展示 中,都特别强化了产品的配比和展示,从设计源头上把控,并且通 过大量的形象店实景照片来传播标准化的展示亮点,取得了较好的 效果,有利于经销商快速接受。
①1个中心3个基本点?促销活动
3
6
9
12
除公司年度大型的常规节日促销活动外,各区域都积极组织了多种 形式的促销活动,不少区域也取得了不错的效果,但也集中存在一 些不足之处或面临的现实问题:
  1、活动呈现区域集中,大部分区域活动策划偏少
  2、对于活动过程参与度较低,活动质量有较大提升空间
  3、省会中心城市活动成本高,收益低。
  4、单品牌促销活动成功概率越来越低,核心问题客源未解决。
①1个中心3个基本点?促销活动
关于几个主流的活动模式效果评估: (
  1)二线城市--品牌联盟团购会 从今年的整个活动申报情况来看,二线城市的品牌联盟活动渐渐成 为各区域活动的主要模式,活动平均分摊费用在2万/家,签单 量基本在35单以上,相对比较成功。 相比一线城市的欧派冠军联盟,二线城市举办的品牌联盟,更多的 强调了地面、客户资源共享、客户邀约、氛围营造工作,有效降低 活动成本,侧重从基础工作解决客源问题,而非采用巨额广告轰炸。 联盟活动有着名牌集聚、优惠集中、品类丰富、氛围强烈的综合优 势,易打动顾客参与,即使活动力度不大也容易被现场的氛围所感 染而签单。这在很多时候,是单品牌活动难以具备的优势。
①1个中心3个基本点?促销活动
关于几个主流的活动模式效果评估: (
  2)一线城市?专场网络团购 随着网络团购公司的竞争日益激烈,建材行业经销商对日益泛滥的 网络团购也不感冒,原因在于网络公司组织的团购活动效果越来越 差,为什么造成如此现象?主要有如下二大原因:
  1、唯利是图,组织同行商家过多,商家恶性竞争导致失去信心。
  2、客源问题,单一依靠网络征集客源,客源有限不稳定。 有些区域网络团购活动取得较好的效果,且渐渐将活动常态化,收 益可观。即与团购网合作,在本行业内进行单一品牌合作,并且可 以组织品牌专场活动。针对活动进行客源招揽,除了依靠网络,而 且深入小区进行宣传。多种手段相结合,依靠强势的店面和终端促 销氛围营造,在店面进行相对封闭的专场团购会,活动签单量很好。
②广告宣传
策略:扎实锁定购买接触点广告,暂缓高空媒体大众宣传。
策略
购买接触点 重点小区、楼盘、车身 支持14轮申请,计14万 超过120场,支持130万 红星美凯龙全国签售40万 公司正常促销让利491万 支持15轮申请,计25万 公司层面暂缓投入 全年12期封二硬广,5期10 页的软文。 持续增强品牌见面率
执行
店面所在建材市场内外
投入情况
支持62轮申请,计83万
效果评估
强者恒强,品牌势能 逐渐显现。
公司/区域各类促销活动 大众传播 媒体宣传 (电视/报纸/杂志/网络) 设计师推广 《ID+C》常年投入
联盟团购回报较高, 单品牌一般。 提升区域影响力
③终端培训
在今年,共组织了8场店务标准化市场培训活动,培训区域基本覆盖全 国经销商。 3场区经销商专业技能训练营,以全国核心经销商为主。 从整个培训效果来看,8场培训共计回收有效问卷300多份,对课程安 排、课程质量满意度相当高,加深了经销商对店面、对产品、对活动 的理解。 在今年的整个终端培训工作中,虽然取得了一定的成效,但我们也看 到一些还需要改的地方: (
  1)培训频次:培训频次上过低,区域一年轮训一次,学习节奏慢。 (
  2)培训对象:课程受众要进一步细分,增强一线导购、设计的培训 (
  3)课件开发:基础与专业相结合 体系内的案例要增强。 (
  4)授课方式:避免教条式,增强实践性。
一、上一年度市场工作总结与评估 二、2011年度市场部工作计划 三、各项市场政策
(一)店面建设:样板多建,步步为营。 (二)活动策划:典范先行,复制推广。 (三)广告宣传:基地市场,试点重投。 (四)产品推广:分季推广,生动店面。 (五)培训支持:内外兼修,基地实践。
(一)店面建设:样板多建,步步为营。
区域样板店建设
山西 山东 河南 湖南 湖北 江西 重庆 四川 云、贵 广西 西北
从全国区域来看,店面形象建设已渐拉开差距,一些内陆、 西部省份店面竞争力较低,同时整个斤斤行业在当地市场 的影响力也较低,核心在于龙头品牌没有发力。 表中11个区域在店面建设上相对滞后,主要在省会城市、 重点地级市方面市场深入开发相对缓慢,同时在店面设计 资源配备服务上相对欠缺。 解决方案: 解决方案:
  1、全省打造多个样板店,以点带面互动学习、观摩;
  2、样板店在现有补贴基础上提升20\%(面积大于1
  50)。
  3、店面设计力量加强,划小工作区域,服务更精;
(一)店面建设:样板多建,步步为营。
区域 山西 山东 河南 湖南 四川 重庆 湖北 江西 广西 西北 2011 区域形象店建设预期数量(根据实际情况,城市可调整) 区域形象店建设预期数量(根据实际情况,城市可调整) 4个,晋城、运城、长治、大同 6个,烟台、淄博、威海、东营、泰安、日照 5个,安阳、平顶山、焦作、洛阳、三门峡 5个,长沙、怀化、常德、永州、湘潭 市区 市区 4个,武汉、宜昌、荆门、荆州、襄樊 4个,南昌、吉安、景德镇、上饶 2个,桂宁、柳州 3个,西安、榆林、安康(宁夏、甘肃整改)
店面学习组织人为该区域业务人员,带队讲解人员为该区域设计服务人员。
(一)店面建设:样板多建,步步为营。
常规店面建设
各个大区 江浙 赣皖 华南 中南 西北 华北+东北 晋蒙 豫鲁 上海 合计 141 08版旧形象重装店数 版旧形象重装店数 28 8 11 25 14 18 8 29 22 9 30 3 191 09年装需要优化或重装店 年装需要优化或重装店 39 26 22 40
(二)活动策划:典范先行,复制推广。
年度统一大型促销活动规划
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
315促销活动 51促销活动 促销活动
淡季促销活动
国庆促销活动
七周年活动
新年元旦活动
样板活动
杭州、郑州 样板网络活动
9大区 分别2场促销活动 全年500场活动
常规活动
(三)广告宣传:基地市场,试点重投。
经销商层面支持
活动优先,广告为辅。
各类型的促销活动仍然是明年对经销商广告支持的重点方向,媒体广告 类不作重点支持。 活动类型: 活动类型:开业促销、网络团购、品牌联盟、展会促销、小区活动 媒体广告: 媒体广告:户外广告、小区广告、车身广告、家居电视、报刊杂志。 注意点: 注意点: (
  1)活动类投入须按标准格式填写申报,前按要求递交活动总结。 (
  2)对于经销商媒体广告支持评估,核心硬指标仍然为专卖店形象, 非最新标准版店面形象原则上一律不予支持。
(三)广告宣传:基地市场,试点重投。
公司层面
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
展会
杂志
《Id+c》设计师杂志 全年6期封底硬广,6期跨页软文,另赠送设计访谈1期。
行业网站:集成吊顶网 常年头条广告,增加新闻、访谈类文章量,为招商服务 搜索引擎:优化搜索结果,百度词条编辑、百度知道、百度贴吧等,对关键词进行优化
网络
网络活动合作:推动重点区域与团购网合作发起网络团购活动 家居网站:新浪家居、搜狐家居、搜房家居重点新闻、专题类策划投放
(三)广告宣传:基地市场,试点重投。
公司层面关于网络推广4个重点
网络推广的工作目的: 网络推广的工作目的:优化品牌网络口碑,增加品牌曝光率和美誉度。 (
  1)网络口碑巡检 ) 自2011年起,公司定期进行网络搜索,对发现存在网络恶劣差评的区域进行跟进, 如发现确实因经销商服务未到位而导致的差评品碑,将对经销商进行保证金扣罚, 每次500元。 (
  2)网络口碑优化 ) 对一些差评口碑的贴子积极跟贴,公司将协同经销商组织人员,通过以多次好评 跟贴来弱化差评口碑。 (
  3)网站专题策划 ) 网络硬广告结合软性专题文章策划,每期对产品卖点和功能进行包装,提高时尚 度和产品好口碑,借助家居网络进行宣传。  

相关内容

2011年市场部工作计划

  市场运营部 2011 年工作计划时光荏苒,我来到中创物业管理公司市场运营部已经五个月了。 这段时间,通过公司领导及各位同事的支持与帮助,不断加强学习, 努力工作,基本达到公司要求,也较好的完成了本职工作。在日益竞 争激烈的环境中,中创物业公司管理水平正在大幅度提高,这不仅仅 是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场运 营部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又 是一种动力。下年度运营部将紧紧围绕公司制定的“立足禹王台区, 实施差异化经营,提升中创品牌内涵”的经 ...

XX中学2011年度工作计划

  XX 中学 2011 年度工作计划本年度我校仍面临着“机遇与挑战并存,发展与困难同在”的 局面,我校将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想及十七 精神为指导,继续坚持为当地经济建设和社会发展服务的办学方向, 强化一个中心,突出两项重点,加强三项建设,做好五方面工作。即 进一步强化教学工作的中心地位,全面提高教育教学质量;突出学校 管理和毕业班工作两项重点;加强学校党政班子建设、教师队伍建设 和学校基础设施建设。重点做好五方面的工作:突出制度建设,实施 精细化管理;以日常行为规范养成教育为重 ...

公司办公室2011年度工作计划表

  翔宇办公室 2011 年度工作计划表 序 号 工作任务 工 作 内 容 完成时限 承办部 承办部 门 积极推进“两个文明”建设。拟定“安全生产年”工作推进实施方案,组织开展“安全生 产年”活动,下大力加强安全生产基础建设。 做好公文制发工作。进一步规范行政工作程序,认真做好公司各类文件的审核工作,充分 发挥行政规范指导作用。 做好上级机关来文分发阅办工作。对需要呈送领导阅批和分发各处(室)办理的文件,分 签文件拟办意见。 做好厂务信息编辑工作。围绕职工关注焦点、领导关注重点、安全工作亮点,撰写信 ...

电力公司年终工作总结及2011年工作计划

  电力公司年终工作总结及 2011 年工作计划2010 年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一,能够紧紧围绕集团公司“1336” 工作思路,准确判断市场形势,立足长远练好内功,创新发展举措,凝聚发展合力,全面提 高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。 全年员工无违法违纪现象发生, 安全生产零事故、 全面完成了公司在年初工作会上下达的各 项考核指标。 一、2010 年主要工作回顾 市场开发成效显著,夯实公司发展基础。一年来,我们把市场开发作为全年工 ...

2010年品管部工作总结2011年品管部工作计划

  2010 年品管部工作总结 尊敬的公司领导: 转眼间 2010 已经成为昨天。在这过去的一年,对于**公司来说是不平凡的 一年,公司进行了多项设备的更新改造及导入多种新产品项目的开发,实现了 稳步的效益增长,使公司运行驶入正常轨道.然而,产品日新月异、市场变化莫测, 所以企业需要成长,这不仅是市场竞争的外在要求,更是企业发展壮大的内在要 求,对于公司各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力也 是一种动力。今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下, 品管部顺利完成 ...

柞水县保险公司经理2010年工作总结及2011年工作计划

  柞水县保险公司经理 柞水县保险公司经理 2010 年工作总结及 2011 年工作计划2010 年就要结束,我们即将迎来令人振奋的 2011 年。按照 市分公司的指示和工作安排,现就我分管的 xx 支公司个险 部、B 柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作,及个人的 相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职,若有不 妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。 一、主要工作做法及效果 发展是硬道理, 发展是第一要务。 作为支公司 “一把手” , 抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝 ...

XX县烟草专卖局关于2010年年终总结及2011年工作计划

  XX 县烟草专卖局(营销部) 关于 2010 年度年终总结2010 年, (营销部) 我局 认真贯彻落实国家局 “卷烟上水平” 战略部署,引导行业干部员工理解和把握“卷烟上水平”与“两 个领先”的深刻内涵,在市局(公司)和县政府的正确领导下, 积极开展优秀县级烟草专卖局创建活动,狠抓内部专卖管理监督 和市场整治工作,搞好卷烟销售和保证目标管理,努力推进物质 文明、精神文明和政治文明的协调发展,取得了良好的成绩。现 将一年来我局(营销部)的工作情况报告如下: 一、 全年目标任务完成情况: (一)专 ...

2011年度工作计划

  2010 年度付店中学工作计划走进崭新的 2010 年, 经过半年的有效整合, 全体师生的心态和行为 有了很大的变化,校园环境更加整洁优美,学生纪律规范有序,付店中 学正在把挑战转化为机遇!这是一个奋发有为的年份!本年度的工作打 算和思路如下: 一,指导思想 新的一年,我们仍以“十七大”精神为指导,积极落实科学发展观, 继续秉承“办有特色的学校,做有思想的教师”的办学理念和“不求人 人升学,但愿个个成才”的方略,进一步发挥全体教职工的积极进取精 神和工作上的主观能动性,努力把学校办成社会和家长满 ...

2011年度工作计划

  上海利丰物流有限公司 二零一一 二零一一年消防工作计划2011 年,我公司认真贯彻执行“预防为主 、防消结合”的消防工作方针,普及消防 知识,加大宣传力度,搞好学习培训,提高广大员工的防火意识,消防技能和自救能力; 增强安全防火工作的自觉性和责任感 ,实行安全防火责任制的消防工作原则,落实“谁主 管、谁负责 ”的管理体制,依法管理、科学管理,从而保障我公司正常的生产经营秩序。 消防安全工作目标: 一、消防安全工作目标: 消防安全工作目标 科学防火,超前防范,消除火灾隐患,杜绝重、特大火灾的发生, ...

2011年度工作计划

  年度销售总体计划随着江苏地区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与 考验并存。2011 年,销售工作将是我们公司的工作重点,面 对先期投入,正视现有市场,无畏挑战!作为江苏地区及西 南地区销售负责人,我激情涌涨,信心百倍,同时深感责任 重大。 着眼公司当前, 兼顾未来发展。 在销售工作中我坚持做到: 突出重点维护现有市场,寻找和把握时机开发潜在客户,注 重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极 争取圆满完成销售任务,尽最大努力去超越目标。 一、销售指标: 销售指标: 指标2011 年 ...

热门内容

创建学习型组织,争做学习型教师

  创建学习型组织,争做学习型教师 知识经济的到来使终身学习成为一种必然, 能否构成终身学习的 体系及具有终身学习的能力,已成为教育改革的共识。学习型组织的 根本目的是为企业发展提供永续不竭的动力, 而要适应不断变化的企 业内外环境,就需要企业具备不断学习和创新的能力。而实现这一目 标需要的就是高素质、高知识的企业员工。在这种情况下,促使幼儿 园创建学习型组织,培养知识型教师,具体可以从以下做起: 怎样创建学习型组织? 1. 帮助教师树立自我超越的意识 “自我超越”是指一个人能够拓展个人才能,具有创 ...

2011年人力资源部工 作 思 路

  宜章县农村信用社 2011 年人力资源部 工 作 思 路今年人力资源部的工作,要紧紧围绕党的十七大、十七届四 中全会精神和联社全年总体工作思路, 认真抓好员工的培训和学 习,不断提高干部职工素质;落实管理制度;规范办公程序;落 实岗位职责,强化自身建设,提高办公效率,为农村信用社全面 完成各项任务提供服务,为农村信用社改革和发展献计出力。 一、继续抓好职工的学习培训工作 目前,我县员工业务素质偏低、专业技术水平落后,已经严 重制约信用社的生存发展。因此,当务之急是尽快提高人力资源 素质、建设一支 ...

找工作网站大全

  综合了 Hao123,265, ,访问热度等多项信息的给力推荐,都是大网站 都是大网站,新年找工作轻轻松超给力了1. 有途网:www.youtowork.com www.youtowork.com 国内领先的求职服务服务网站,在中英文简历优化、面试培训、 国内领先的求职服务服务网站 、职业规划、 猎头服务等有很高的口碑,是跳槽、升职、加薪的好帮手。海归 猎头服务等有很高的口碑 海归、中高级人 才跳槽时基本上都要用到。 才跳槽时基本上都要用到 2.至尊简历网:www.grandresume.cn ...

简历

  节后求职高峰即将到来,人力资源专家提醒,准备 简历 ,请注意七个“不要”: 1,不要像写论文那样准备厚厚的一本,企业看一份 简历 的时间一般不会超过 5 分钟, 要善于抓要点,长度不要多于 2 页 A4 纸; 2,不要把跟职位和工作无关的兴趣爱好都写进去,如旅游、看小说、唱歌、钢琴等,这 些兴趣爱好不会给你加分; 3,不要把在学校的各科成绩单都附上, 去企业应聘不是申请出国留学, 如果成绩特别优 秀,写上曾连续几年拿过一等奖学金或全年级第几等即可; 4,不要设计得过于华丽, 这会让用人单位觉得你 ...

2010班主任工作总结

  2010~2011 年度第一学期班主任工作总结转眼间所带班级已是大三了,在过去的一年里在学院、系部领导 和同事们的支持与帮助下,我跟学生共同成长并取得了一些成绩,当 然也存在着一些不足。为了总结经验吸取教训,在今后的工作中做得 更好,现将工作总结如下: 一、加强思想政治理论学习,努力提高自身素质一年来,我积极参院系组织的有关学习活动,认真学习 领会全国“两会”精神、党的十七届五中全会精神,深入贯 彻落实科学发展观,牢固树立正确的世界观、人生观和价值 观。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极投身 ...