2011XX公司市场部工作计划



目录
一、上一年度市场工作总结与评估 二、2011年度营销计划-市场推广 三、各项市场政策
①1个中心3个基本点 ②广告宣传 ③终端培训
①1个中心3个基本点
门店软装标准化 店务运营管理 导购销售话术 促销活动指导 新产品上样速度 新产品上样标准化 新产品知识培训
公司年度大型促销活动 各区域开业、团购活动 日常店面小活动
①1个中心3个基本点?店面建设
3月-12月初期间全国共设计装修店面大约310家左右。
区域
晋鲁豫 江苏 华中 浙江 东北 华南 沪皖 华北 川渝 西南 西北
装修量
40 38 38 36 36 28 24 24 21 14 12
整体质量
一般 较好 一般 较好 较好 较好 较好 较好 一般 较差 较差
形象样板店建设情况
有3-4家,如济南、潍坊、郑州等 普遍存在 2家,湖南衡阳、江西赣州 普遍存在 4-5家,沈阳、鞍山、大庆、长春 1-2家,如福建莆田、广东 普遍存在 2-3家,集中于河北 1家,遂宁 无 无
①1个中心3个基本点?店务标准化
店务标准化在2010年我们基本上是初步推行,整体进展不容乐观, 执行率偏低,具体存在如下几方面问题:
  1、对标准化工作的理解欠缺
  2、标准化在执行过程中打折扣
  3、标准化推进工作覆盖面还较窄 执行后的效果评估: 执行后的效果评估: 从1月1店上报的现场照明来看,店面形象改善明显,产品出样渐向 标准看齐,销售氛围强,店面空洞感消失。 新店标准化工作执行情况相对较好,且店面的差异化竞争力有效提 升,对于店面的销售促进起到了直接作用。 (无锡、遂宁、赣州、衡阳等)
①1个中心3个基本点?新品推广
新品上市工作中,主要存在如下问题:
  1、新品信息传播效率低下
  2、新品上样提货的推动力仍有待提升
  3、新品终端推广力欠缺 新品标准化展示效果评估: 同去年相比,今年我们在新品推广工作中着重强化了对展示的标准 化要求,从出样展示的方案、应用设计、出样位置、新品说明都给 予了明确的要求和参考的标准,特别是在每一个新店的出样展示 中,都特别强化了产品的配比和展示,从设计源头上把控,并且通 过大量的形象店实景照片来传播标准化的展示亮点,取得了较好的 效果,有利于经销商快速接受。
①1个中心3个基本点?促销活动
3
6
9
12
除公司年度大型的常规节日促销活动外,各区域都积极组织了多种 形式的促销活动,不少区域也取得了不错的效果,但也集中存在一 些不足之处或面临的现实问题:
  1、活动呈现区域集中,大部分区域活动策划偏少
  2、对于活动过程参与度较低,活动质量有较大提升空间
  3、省会中心城市活动成本高,收益低。
  4、单品牌促销活动成功概率越来越低,核心问题客源未解决。
①1个中心3个基本点?促销活动
关于几个主流的活动模式效果评估: (
  1)二线城市--品牌联盟团购会 从今年的整个活动申报情况来看,二线城市的品牌联盟活动渐渐成 为各区域活动的主要模式,活动平均分摊费用在2万/家,签单 量基本在35单以上,相对比较成功。 相比一线城市的欧派冠军联盟,二线城市举办的品牌联盟,更多的 强调了地面、客户资源共享、客户邀约、氛围营造工作,有效降低 活动成本,侧重从基础工作解决客源问题,而非采用巨额广告轰炸。 联盟活动有着名牌集聚、优惠集中、品类丰富、氛围强烈的综合优 势,易打动顾客参与,即使活动力度不大也容易被现场的氛围所感 染而签单。这在很多时候,是单品牌活动难以具备的优势。
①1个中心3个基本点?促销活动
关于几个主流的活动模式效果评估: (
  2)一线城市?专场网络团购 随着网络团购公司的竞争日益激烈,建材行业经销商对日益泛滥的 网络团购也不感冒,原因在于网络公司组织的团购活动效果越来越 差,为什么造成如此现象?主要有如下二大原因:
  1、唯利是图,组织同行商家过多,商家恶性竞争导致失去信心。
  2、客源问题,单一依靠网络征集客源,客源有限不稳定。 有些区域网络团购活动取得较好的效果,且渐渐将活动常态化,收 益可观。即与团购网合作,在本行业内进行单一品牌合作,并且可 以组织品牌专场活动。针对活动进行客源招揽,除了依靠网络,而 且深入小区进行宣传。多种手段相结合,依靠强势的店面和终端促 销氛围营造,在店面进行相对封闭的专场团购会,活动签单量很好。
②广告宣传
策略:扎实锁定购买接触点广告,暂缓高空媒体大众宣传。
策略
购买接触点 重点小区、楼盘、车身 支持14轮申请,计14万 超过120场,支持130万 红星美凯龙全国签售40万 公司正常促销让利491万 支持15轮申请,计25万 公司层面暂缓投入 全年12期封二硬广,5期10 页的软文。 持续增强品牌见面率
执行
店面所在建材市场内外
投入情况
支持62轮申请,计83万
效果评估
强者恒强,品牌势能 逐渐显现。
公司/区域各类促销活动 大众传播 媒体宣传 (电视/报纸/杂志/网络) 设计师推广 《ID+C》常年投入
联盟团购回报较高, 单品牌一般。 提升区域影响力
③终端培训
在今年,共组织了8场店务标准化市场培训活动,培训区域基本覆盖全 国经销商。 3场区经销商专业技能训练营,以全国核心经销商为主。 从整个培训效果来看,8场培训共计回收有效问卷300多份,对课程安 排、课程质量满意度相当高,加深了经销商对店面、对产品、对活动 的理解。 在今年的整个终端培训工作中,虽然取得了一定的成效,但我们也看 到一些还需要改的地方: (
  1)培训频次:培训频次上过低,区域一年轮训一次,学习节奏慢。 (
  2)培训对象:课程受众要进一步细分,增强一线导购、设计的培训 (
  3)课件开发:基础与专业相结合 体系内的案例要增强。 (
  4)授课方式:避免教条式,增强实践性。
一、上一年度市场工作总结与评估 二、2011年度市场部工作计划 三、各项市场政策
(一)店面建设:样板多建,步步为营。 (二)活动策划:典范先行,复制推广。 (三)广告宣传:基地市场,试点重投。 (四)产品推广:分季推广,生动店面。 (五)培训支持:内外兼修,基地实践。
(一)店面建设:样板多建,步步为营。
区域样板店建设
山西 山东 河南 湖南 湖北 江西 重庆 四川 云、贵 广西 西北
从全国区域来看,店面形象建设已渐拉开差距,一些内陆、 西部省份店面竞争力较低,同时整个斤斤行业在当地市场 的影响力也较低,核心在于龙头品牌没有发力。 表中11个区域在店面建设上相对滞后,主要在省会城市、 重点地级市方面市场深入开发相对缓慢,同时在店面设计 资源配备服务上相对欠缺。 解决方案: 解决方案:
  1、全省打造多个样板店,以点带面互动学习、观摩;
  2、样板店在现有补贴基础上提升20\%(面积大于1
  50)。
  3、店面设计力量加强,划小工作区域,服务更精;
(一)店面建设:样板多建,步步为营。
区域 山西 山东 河南 湖南 四川 重庆 湖北 江西 广西 西北 2011 区域形象店建设预期数量(根据实际情况,城市可调整) 区域形象店建设预期数量(根据实际情况,城市可调整) 4个,晋城、运城、长治、大同 6个,烟台、淄博、威海、东营、泰安、日照 5个,安阳、平顶山、焦作、洛阳、三门峡 5个,长沙、怀化、常德、永州、湘潭 市区 市区 4个,武汉、宜昌、荆门、荆州、襄樊 4个,南昌、吉安、景德镇、上饶 2个,桂宁、柳州 3个,西安、榆林、安康(宁夏、甘肃整改)
店面学习组织人为该区域业务人员,带队讲解人员为该区域设计服务人员。
(一)店面建设:样板多建,步步为营。
常规店面建设
各个大区 江浙 赣皖 华南 中南 西北 华北+东北 晋蒙 豫鲁 上海 合计 141 08版旧形象重装店数 版旧形象重装店数 28 8 11 25 14 18 8 29 22 9 30 3 191 09年装需要优化或重装店 年装需要优化或重装店 39 26 22 40
(二)活动策划:典范先行,复制推广。
年度统一大型促销活动规划
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
315促销活动 51促销活动 促销活动
淡季促销活动
国庆促销活动
七周年活动
新年元旦活动
样板活动
杭州、郑州 样板网络活动
9大区 分别2场促销活动 全年500场活动
常规活动
(三)广告宣传:基地市场,试点重投。
经销商层面支持
活动优先,广告为辅。
各类型的促销活动仍然是明年对经销商广告支持的重点方向,媒体广告 类不作重点支持。 活动类型: 活动类型:开业促销、网络团购、品牌联盟、展会促销、小区活动 媒体广告: 媒体广告:户外广告、小区广告、车身广告、家居电视、报刊杂志。 注意点: 注意点: (
  1)活动类投入须按标准格式填写申报,前按要求递交活动总结。 (
  2)对于经销商媒体广告支持评估,核心硬指标仍然为专卖店形象, 非最新标准版店面形象原则上一律不予支持。
(三)广告宣传:基地市场,试点重投。
公司层面
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
展会
杂志
《Id+c》设计师杂志 全年6期封底硬广,6期跨页软文,另赠送设计访谈1期。
行业网站:集成吊顶网 常年头条广告,增加新闻、访谈类文章量,为招商服务 搜索引擎:优化搜索结果,百度词条编辑、百度知道、百度贴吧等,对关键词进行优化
网络
网络活动合作:推动重点区域与团购网合作发起网络团购活动 家居网站:新浪家居、搜狐家居、搜房家居重点新闻、专题类策划投放
(三)广告宣传:基地市场,试点重投。
公司层面关于网络推广4个重点
网络推广的工作目的: 网络推广的工作目的:优化品牌网络口碑,增加品牌曝光率和美誉度。 (
  1)网络口碑巡检 ) 自2011年起,公司定期进行网络搜索,对发现存在网络恶劣差评的区域进行跟进, 如发现确实因经销商服务未到位而导致的差评品碑,将对经销商进行保证金扣罚, 每次500元。 (
  2)网络口碑优化 ) 对一些差评口碑的贴子积极跟贴,公司将协同经销商组织人员,通过以多次好评 跟贴来弱化差评口碑。 (
  3)网站专题策划 ) 网络硬广告结合软性专题文章策划,每期对产品卖点和功能进行包装,提高时尚 度和产品好口碑,借助家居网络进行宣传。  

相关内容

2011年销售部工作计划

  销售部 销售部2011年 年 工作计划销售部 组织架构图销售总监市内部 刘凯网络部 白云峰资源部 常虹市场部杨清 付剑缨 苏甜甜 明洁朱学军 胡珂 宋吉丁健 吴林林吴奇邓波2011年销售部目标台数 2011年销售部目标台数部门 车型 新胜 达 目标 台次 利润 台次 利润 台次 酷派 雅科 仕 劳恩 斯 雅尊 利润 台次 利润 台次 利润 台次 利润 台次 FS 利润 台次 利润 台次 总计 合计 利润 1 2万 43 66万 5 9万 59 90万 4 5万 46 65万 3 4万 47 67 ...

公司2011年度工作计划

  X X X X X X矿业有限公司China ShanXixxxxxxx co., LTDXXXXXX 矿业有限公司 年度方针目标 2011 年度方针目标XXXXXX 矿业有限公司二Ο一Ο年十二月二十七日电 话/086-0351-5600349传 真/086-0351-5600361地 址/中国?山西省太原市长治路 218 号新辰科技大厦 401X X X X X X矿业有限公司China ShanXi xxxxxxxx co., LTD概述2011 年是公司全面转入基建的第一年,是全面落实公司 ...

公司办公室2011年度工作计划表

  翔宇办公室 2011 年度工作计划表 序 号 工作任务 工 作 内 容 完成时限 承办部 承办部 门 积极推进“两个文明”建设。拟定“安全生产年”工作推进实施方案,组织开展“安全生 产年”活动,下大力加强安全生产基础建设。 做好公文制发工作。进一步规范行政工作程序,认真做好公司各类文件的审核工作,充分 发挥行政规范指导作用。 做好上级机关来文分发阅办工作。对需要呈送领导阅批和分发各处(室)办理的文件,分 签文件拟办意见。 做好厂务信息编辑工作。围绕职工关注焦点、领导关注重点、安全工作亮点,撰写信 ...

电力公司年终工作总结及2011年工作计划

  电力公司年终工作总结及 2011 年工作计划2010 年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一,能够紧紧围绕集团公司“1336” 工作思路,准确判断市场形势,立足长远练好内功,创新发展举措,凝聚发展合力,全面提 高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。 全年员工无违法违纪现象发生, 安全生产零事故、 全面完成了公司在年初工作会上下达的各 项考核指标。 一、2010 年主要工作回顾 市场开发成效显著,夯实公司发展基础。一年来,我们把市场开发作为全年工 ...

市场部2009年终总结及2010年工作计划

  海马市场部 2009 年终总结及 2010 年工作计划一、2009 年海马市场年终总结09 年工作概况 2009 年,市场部在公司领导的带领下,整个 2009 年在运转方面是比较正常的。上半年的 核心重点是加强户外广告宣传以及同城店联合推广, 争取把获取厂家的额外支持返利, 得到 厂家对我司工作的认同;后半阶段重心则放在新车上市宣传上,为 2010 年的工作奠定好基 础。市场部的基础工作包括:广宣推广计划、一系列的厂家报表反馈、总店及支店店面布置 管理、公关传播、活动策划等一系列工作。这些基础性 ...

2010年品管部工作总结2011年品管部工作计划

  2010 年品管部工作总结 尊敬的公司领导: 转眼间 2010 已经成为昨天。在这过去的一年,对于**公司来说是不平凡的 一年,公司进行了多项设备的更新改造及导入多种新产品项目的开发,实现了 稳步的效益增长,使公司运行驶入正常轨道.然而,产品日新月异、市场变化莫测, 所以企业需要成长,这不仅是市场竞争的外在要求,更是企业发展壮大的内在要 求,对于公司各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力也 是一种动力。今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下, 品管部顺利完成 ...

柞水县保险公司经理2010年工作总结及2011年工作计划

  柞水县保险公司经理 柞水县保险公司经理 2010 年工作总结及 2011 年工作计划2010 年就要结束,我们即将迎来令人振奋的 2011 年。按照 市分公司的指示和工作安排,现就我分管的 xx 支公司个险 部、B 柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作,及个人的 相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职,若有不 妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。 一、主要工作做法及效果 发展是硬道理, 发展是第一要务。 作为支公司 “一把手” , 抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝 ...

2011工作计划

  第一幼儿园 2011 年工作计划一、指导思想: 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以《幼儿园工作规 程》《幼儿园教育指导纲要》为依据,以“一切为了孩子,为了孩子 , 一切”为办园宗旨,加强园本培训,加强教育教学常规管理,强化保 教结合,提高保教质量。 二、 工作目标 1. 强化管理,提高服务质量,努力创建一流园所。 2. 加强园本培训,提高全体教师的业务素质。 3. 开班高质量的特色课,特色班。 4. 加强师德师风建设。 三、 主要工作内容要求 1. 全体保教人员必须充分认识提高服务质量的必 ...

2011年度工作计划

  2010 年度付店中学工作计划走进崭新的 2010 年, 经过半年的有效整合, 全体师生的心态和行为 有了很大的变化,校园环境更加整洁优美,学生纪律规范有序,付店中 学正在把挑战转化为机遇!这是一个奋发有为的年份!本年度的工作打 算和思路如下: 一,指导思想 新的一年,我们仍以“十七大”精神为指导,积极落实科学发展观, 继续秉承“办有特色的学校,做有思想的教师”的办学理念和“不求人 人升学,但愿个个成才”的方略,进一步发挥全体教职工的积极进取精 神和工作上的主观能动性,努力把学校办成社会和家长满 ...

2011年度工作计划

  上海利丰物流有限公司 二零一一 二零一一年消防工作计划2011 年,我公司认真贯彻执行“预防为主 、防消结合”的消防工作方针,普及消防 知识,加大宣传力度,搞好学习培训,提高广大员工的防火意识,消防技能和自救能力; 增强安全防火工作的自觉性和责任感 ,实行安全防火责任制的消防工作原则,落实“谁主 管、谁负责 ”的管理体制,依法管理、科学管理,从而保障我公司正常的生产经营秩序。 消防安全工作目标: 一、消防安全工作目标: 消防安全工作目标 科学防火,超前防范,消除火灾隐患,杜绝重、特大火灾的发生, ...

热门内容

设备使用现场安全检查项目表

  设备使用现场安全检查项目表(表1?项目点使用单位安全管理情况检查项目表)检查项目 类别 检查项目 编号 1 项 机构及制度 目 3 单 4 位 所抽查设备的定期检验报告是否在有效期内、 检验报告 安 全 6 管 7 理 人员档案 8 是否有特殊设备作业人员培训记录 抽查安全管理人员和作业人员证件是否在有效期内 所抽查的设备是否按规定进行日常维护保养并有记录 设备档案 5 中所提出的问题是否整改 是否建立设备档案、是否齐全,保管是否完好 是否建立事故应急措施、救援预案并有实操记录 2 是否规定建立 ...

手心里的珊瑚海

  手心里的珊瑚海 手心里的珊瑚海 一 海边的美少年 颜小伊匆匆的吃过晚饭就跑了出去。 从奶奶家一路向北,拐个小弯,再走二百米就是海边。此刻傍晚的风吹起小伊的长发, 把浓浓的海的味道吹过来了。 长发飞舞在海风中的感觉,最舒服了!颜小伊懒洋洋的伸个懒腰。 这个暑假是颜小伊最轻松的暑假, 因为她刚刚收到清亦学园的录取通知书, 而且是公费, 公费哎!要知道,公费的名额全国也不过 5 个而已。 清亦学院……全国最好的学校,也是世界闻名的贵族学校。收到通知书,老爸老妈的脸 都笑成可爱的向日葵了。 小伊赶紧抓紧 ...

万科购房流程

  北京万科购房流程1如何办理认购手续 1.1 认购过程向现场销售人员咨询楼盘详细信息,选择认购房号。 阅读销售现场公示的相关证件、合同文本、风险提示等。 咨询按揭事宜,选择合适的付款方式。交纳定金并签署《商品房认购书》1.2认购所需资料及费用需缴纳资料及费用 ?定金(根据各项目要求金额不等) ?身份证原件 返还资料及票据 ?定金收据 ?认购书原件第 1 页 共 8 页?办理按揭及产证资料和费用明细表1.3认购所需资料及费用为避免销售人员的口误, 楼盘相关信息及买卖双方的权利义务均以 《商品房买 卖 ...

探索在活动中提高幼儿的运动能力小结

  探索在活动中提高幼儿的运动能力(第一阶段小结) 大二班 器械是幼儿园体育活动的物质空间中非常重要的方面, 与幼儿体育活动更密 切相关。我们在观察幼儿使用器械活动中,发现同一器械因其使用方式不同对幼 儿参与活动状态以及活动行为都会产生不同的影响作用, 器械可以引发幼儿进行 体育响动的愿望与构想,并产生相应的行为。操作器械引起的方法越多,幼儿在 活动中表现出来的主动性和积极性越高,得到的身心锻炼也就越全面。 可见,器械作为幼儿体育活动必不可少的物质条件,不仅是幼儿体育活动的 辅助材料,而且是幼儿体育 ...

企业简介模板

   本文由最后的石头A贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 河南瑞杰机电设备有限公司 企业简介 河南瑞杰机电设备有限公司成立于 2008 年,前身为信阳市液力机 械厂,主要生产液力耦合器、液压阀门、管件及大中小型机械设备制造, 公司于 2008 成立以后,新增金属波纹管膨胀节、非金属膨胀节、波纹金 属软管、管道支座及弹簧支、吊架等系列产品生产制造。公司占地面积一 万五千平方米,建筑面积一万多平方米。现有职工人数 2 ...