2010年年终工作总结



工作总结
从 2010 年 3 月 8 日进入 XXXX 这个大家庭起, 我在这里至今已 经整整 10 个月了。这 10 个月,伴随着快乐和成长,收获很多,感触 也很多。
  1、工作经验的累积 在 10 个月内,先后参与完成了《XX 可研》《XX 可研》《XX , , 可研》《XX 可研》等,独立完成了《XX 可研》《XX 可研》《XX , , , 可研》《XX 规划材料》等。在不断学习与实践的过程中,逐步完善 , 了己的业务水平,在工程咨询的领域实现了从无到有的跨越。
  2、工作中出现的问题 (
  1)沟通不畅 这里的沟通包括同事之间的沟通以及与客户的沟通。 首先,在共同完成一个项目的时候,有时会因为个人性格、状态 以及工作安排而使得工作效率出现相对低下的状态, 甚至因为之前的 组内成员沟通不畅而产生客户意愿没有完整良好传达的局面。 其次,在与客户沟通时,有时会因为自身先入为主的思维从而误 解客户本身的意愿,进而导致拖延工期的情况。 (
  2)细致不足 在过去 10 个月的工作中, 出现了不少毛毛躁躁粗心大意的状况, 个人认为这在咨询工程中是个比较严重的问题。 因为可能一个数字的 错误导致整个方案的推翻, 既耽误了客户的时间也加大了自己的工作 量,严重影响工作效率。

  3)学习不够 在日常的报告作业中,出现了很多新的问题,这些原本是一个逐 渐学习的过程。但有时因为报告的工期较短,加之自己急功近利的心 态,就会暂时将问题搁置一边,等到报告工作完成也因为这样或那样 的问题客观或主观的放弃了对问题的继续学习与钻研。
  3、应对问题在未来一年应采取的措施 (
  1)无论在对客户或者是与作业组成员沟通时,都要谨记耐心。 在与客户沟通时,要永远保持新鲜以及积极的心态,以认真、专业的 态度来面对每一个报告,只有自己时刻保持谦虚、谨慎的工作状态, 才能保证自己在工程咨询的道路上走的更远。 在与作业组成员沟通时,更要保持耐心,到位。只有和同事沟通 顺畅,才能使日常工作达到事半功倍的效果。 (
  2)无论何种工作状态下,都要以细心周全的工作态度来面对 每一次的工作,在保证了工作完成质量和速度的同时,提升自己成熟 的工作心态。 (
  3)在学习能力上,一方面是通过单位领导和同事们的耐心教 导,另一方面是需要通过自己主观、积极的学习,不断提升自己的业 务水平。
  4、未来一年的目标 通过上述措施,让自己在来年拥有一个健康、积极向上的工作态 度,在业务能力提升的前提下,大量的、主动的、不受局限的独立完 成工作,成为公司能够绝对信任的优秀员工。  

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