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2010 年个人工作总结
2010 年即将过去。在这一年中,工作有了长足的进步,但也暴 露出一些缺陷与不足。于此,有必要总结出经验教训,以便今后工作 更顺利地开展,下面从几方面对本年度工作做出总结: 一、本年度的主要工作情况 (一)抓好年度重要项目的跟进与落实 在 2009-2010 年度的“XXXX”项目由中,我负责从产品要数到货 款结算的全部环节,自始至终,我都认认真真、一丝不苟,确保了项 目的运行顺利。在 2010 年度的“XXX”项目中,我配合 XX 协调与管 理联动产品的收发货环节, 确保了项目的正常运作。 此外, “XXX” 面对 业务原有处理流程已不能适应企业发展要求的情况, 我深入剖析原因 并大胆提出解决办法, 经领导采纳后, “XXX” 业务又重新步入了正轨。 (二)抓好各项业务的分析与指导 市场部在局领导与各业务部门之间起着量化、细化经营任务,制 定行之有效的经营措施的灵魂纽带作用。 我深知数据分析的重要性与 紧迫性,成功案例分析得好,关键数据分析得及时,有助于地面局拓 展新市场, 开发新客源。 因此, 对于企业日常经营数据, 我要求自己, 把数据分析做好、做透,把政策文件读懂、读深,力求找出亮点,提 供给业务部门。 (三)抓好日常公务管理与人员沟通 以局领导提出的四点公务处理原则为工作中心,管理日常公务。 即“紧急重要的事首先做,紧急不重要的事随后做,重要不紧急的事 第三做,不重要不紧急的事最后做” 。平时,我都以这四点原则安排 工作顺序,大大地提升了办事效率。开展工作的同时,我还保持与领 导、同事之间的沟通,替领导排忧为同事解难,营造了和谐安定的工 作氛围。
(四)抓好政治思想学习与建设 今年五月,市直机关工委开设入党积极分子培训班,全市职工均 可报名。 得知这个消息后, 我主动到单位党群办公室报名, 不畏酷暑, 坚持参加了所有课程并通过了培训班结业考试。通过这次努力,离党 组织又更进了一步。 二、成长与进步 (一)学会合理安排工作,分清主次、抓住重点、兼顾其它。明 确“以经营管理工作为首要,以实现业务收入为重点”的理念,妥善 处理好工作的各个环节, 辅助部门领导协调县局与专业局抓好各项业 务的开展工作。 (二)具备了一定的业务能力。在行政方面,能领会领导意图, 能独立完成日常公文处理。在业务方面,对邮政各项业务经营指标有 了全面认识,能针对业务环节提出意见看法,指出不足。 (三)身体与思想素质全面发展。业余时间注意锻炼身体,时刻 保持旺盛的精力; 关心时事, 注重思想建设, 随时接受党组织的召唤。 三、缺陷与不足 业务经验不足, 工作未能面面俱到。 从事业务管理工作将近一年, 尚有部分业务吃不透、拿不准,致使工作时间不能合理分配,失误仍 有发生。 四、明年的工作计划 在明年的工作中,我将一如既往地完成单位领导交办的各项工 作,继续扩充业务知识,抓好经营分析,为单位领导决策提供有力的 支持,确保各项业务良性、健康增长。 总结人:
二?一?年十二月二十三日  

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