2009年终工作总结报告



2009 年终工作总结报告 自 20009 年 3 月进入公司,这一年对于我来说是有意义的、有价值的、有收获的。在 工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢 业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识方面有了一定程度的 进步和提高。我作为公司的质量管理部助理,2009 年在公司领导的带领下不断创新质量管 理的方式和方法,使得公司产品质量水平不断提高,我主要做了以下工作:
  1、完善管理网络,整章建制,把质量、安全职责落到实处。 根据公司领导层的要求,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量 职责, 对各生产工序质量关键控制点进行及时调整。 并根据公司安全生产的要求及时贯彻落 实到实处,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对公司的各种质量、安全活动积 极组织参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等规 章制度,严格按制度做好质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织公司 2009 年 质量月活动, 结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查, 及时消除质量 事故隐患和苗头,组织制定了相应的纠正预防措施;参与公司 TS16949 质量管理体系认证 工作。促进各车间员工质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
  2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全 2009 年公司领导对质量、安全工作高度重视,相应加大了质量安全监督检查的深 度和力度;2009 年我公司的大部分客户对我公司的质量工作提出了更高的标准和要求。质 量工作方面我重点抓好现场生产质量管理, 把各生产工序作为重点部位监控, 严格落实操作 流程, 贯彻质量体系程序文件的要求, 把各生产工序的关键环节作为保证我公司质量和安全 生产的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了我公司产品质量不断符合客户要求。
  3、持续实施运行 TS16949 质量管理体系,保证质量工作不松懈 为确保生产出合格产品,满足顾客需求,提高服务质量,在有效运行 TS16949 质 量体系的同时,结合公司的实际情况,持续改进质量管理的文件,目前整个质量体系工作运 行顺畅。使抓质量有制度可依,为安全生产奠定了良好的基础,为给客户提供合格产品做好 保障。
  4、严格执行质量制度和体系文件,严把生产质量关,从源头杜绝质量事故。 要求各生产工序和质检人员严格执行质量体系文件,加强生产过程中的检验制度,要 求质检人员做到首检必检,加强巡检,提出了操作工是第一质检员的观点,要求各操作工生 产过程中加强自检, 发现不合格产品要求及时处理, 从源头堵住了因为产品质量可能造成的 质量事故。并要求各生产工序严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关,
  5、广泛动员,全员参与,积极开展质量月宣传教育活动 2009 年 7 月,针对公司出现的各工序质量问题,公司领导根据实际情况,于 2009 年 8 月开展质量月活动,全面提高公司产品质量,强化了各工序检验员的职能,将生产检 验与质量管理有机结合起来。加强了检验员的质量培训,提高检验员的业务能力,提高了效 率。与此同时,我加大了对检验员的管理力度,针对内部反馈的异常信息、经常出现的不合 格项和客户反馈的质量信息与质检员和各车间主任进行及时沟通交流,督促生产车间整改,
同时加强各生产工序操作工的质量培训,组织参与了对员工的培训工作,通过理 论考试和技能比赛等活动,提高了员工的质量意识。 几点体会: 一、做好质量工作,车间主任是关健: 我公司的质量管理,发展到今天,主要是把质量安全工作始终纳入各车间主任的 重要日程和安全管理目标。 认真落实车间主任负责制, 根据各个工序工作流程的新要求不断 修改和完善,使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。 二、建立健全各级工作责任制,落实质量责任: 为了加强各生产工序质量控制点的管理,预防质量事故的发生,作为主要考核管 理部门我始终把质量工作纳入每次体系检查、 业绩管理和基础工作检查一并考核。 做到了车 间主任总体抓、质检人员具体抓、各生产工序配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁 负责”原则,建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。 三、建立和健全安全管理规章制度,做到有章可循 在完善质量体系的基础上,建立健全了公司各岗位的质量责任制。从而保障了在 生产操作过程中涉及的各类质量事故发生有了规范性的约束及控制。 经过实践, 证明我们的 措施是得力的,管理是到位的,尽管在诸多环节也出现了一定量的质量事故,但从整体上来 说起到了保驾护航的作用。 四、强化对业绩检查考核中质量管理的比重。 根据我公司的生产特性,我在检查考核中,对质量事故隐患检查整改方面,采取 非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到极力消除质量事故隐患的整改,加大了 对出现质量事故考核的力度,轻微质量问题多以教育为主。 正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求,规范运做,因而我的工作得到了一 定的成绩,公司的产品合格率和员工的质量意识有了一定程度的提高。在新的一年,我将发 扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和服务工作, 为全面完成全公司既定目标而奋斗。  

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