2009年办公室工作总结



2009 年办公室工作总结
一年来,教育局办公室在局领导班子的正确领导下,始终坚持以“三个代表” 一年来,教育局办公室在局领导班子的正确领导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为 指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的十七大精神, 指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的十七大精神,紧紧围绕我局 2009 年中 心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用, 心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我局日常工作的开 展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。我们感到非常高兴的是, 展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。我们感到非常高兴的是,办公室全 体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言, 体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给 予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成, 予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计 划的实现发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下: 划的实现发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下: 积极作用
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务 加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。 做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。 全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论、 三个代表”重要思想、 全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、八荣 八耻《县机关工作作风建设实施方案》结合“机关工作作风建设” 八耻《县机关工作作风建设实施方案》结合“机关工作作风建设”、“三力”建设、“解 三力”建设、 放思想大讨论活动” 放思想大讨论活动”等。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、 学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、 新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研, 新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人 员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议, 员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议, 理论水平 明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识, 明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识, 办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致, 办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服 务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐, 本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐, 各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事, 各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作
气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发, 气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互 相支持,工作顺心,大家心情舒畅。 相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位 团结协作,分工明确,突出重点,

  1、做好办会、办文和办事工作。 、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作, 办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多 的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、 的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其 他相关的各种计划、总结, 维教请、维教复、 他相关的各种计划、总结,以正式文件下文的就有维教字 09 年 53 份、维教请、维教复、 圆满地完成了各项工作任务。 关于办会, 全年圆满完成了教育工作会议、 维教函等共 76 份, 圆满地完成了各项工作任务。 关于办会, 全年圆满完成了教育工作会议、 台次。关于办事, 教育局学年工作总结等各种大小会议近 30 台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在 基层学校的贯彻落实情况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息, 基层学校的贯彻落实情况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实 即时反馈各种信息 效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。 保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

  2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务, 、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务, 加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设, 加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报 22 篇,为广电局提供了大量的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教 为广电局提供了大量的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、 育局政府信息公开目录的编制工作, 余条教育信息, 育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了 400 余条教育信息,全 面的向公众公开了教育动态以及教育工作。 面的向公众公开了教育动态以及教育工作。

  3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联 、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作, 系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、 系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急 不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此, 不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别 强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复, 强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在 招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题, 招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报 的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作, 的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作, 我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通, 我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复 19 件,全部使代表和 沟通 委员满意,得到了领导的肯定。 委员满意,得到了领导的肯定。

  4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件 、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度, 及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、 及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电 交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。 交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。

  5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运 、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放, 转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全 做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高, 年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。 年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。

  6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高 、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量大、责任重大、涉及面广, 质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言, 质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任
务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高 迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍, 了办公室工作人员的工作能力。 了办公室工作人员的工作能力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合 加强协调,保证沟通,
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持, 办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出 现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成, 现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了 问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来, 问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股 时与其他股室联系沟通 室保持了良好的关系,股室之间的沟通也非常顺畅。 室保持了良好的关系,股室之间的沟通也非常顺畅。
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