2007年度工作总结



内蒙古通辽金叶广场有限责任公司运营部工作总结
金叶广场营运部 金叶广场营运部 2007 年度工作总结
时光飞逝,紧张而又忙碌的 2007 年已经过去,回首这一年的工作, 整体运营真可谓是忙碌而紧凑。 在公司各级领导的带领下运营部全体员 工在实践中不断摸索经验、总结规律、分析不足,以进一步提高自身的 业务素质和管理能力,更好的开展新的一年的工作。 营运工作主要分为两大块: 营运和企划工作。 以下是对本部门 2007 年以来的运营及企划工作情况的总结: 运营工作: 一、 运营工作: 2007 年随着金叶广场一至三楼及苏宁电器、 哲里木钻石宫、 四楼家 居广场、五楼餐饮、儿童乐园的稳步长足发展,大大地提升了我们商场 的知名度。相信在公司领导的正确引导下,我们金叶人会更加努力,再 创佳绩。 1、人员及日常事务管理工作: 人员及日常事务管理工作: 及日常事务管理工作 2007 年本部门各级员工能够团结一致、 紧密配合, 严格执行公司的 各项规章制度。为了更好的管理,我们将工作分配到个人以提高员工的 工作热情和竞争意识。同时我们也清醒的认识到,我们所经营的货品定 价较高,必须保证消费者所购买到的商品货真价实,为此我们不定期对 楼层各品牌进行抽查、监督并配合综合管理部进行联检。 2、运营中需要进一步加强的工作: 运营中需要进一步加强的工作: 在过去的一年里,总体情况是好的,但是在几个方面我们还需进一 步加强。 第一、要加强学习,不管是导购员还是管理层来看,不懂商业的, 特别是新型的现代化商业管理模式的人较多, 所以我们现在的工作重点 就是学习成熟管理公司的经营理念和管理模式, 从而提高自身的管理素 质和业务能力。 第二、要努力打造自己的品牌形象,在实践中探索出符合自身发展 要求的具有本地化金叶特色的管理模式、管理理念,这是一项最根本的 发展战略。 第三、要更新理念,牢固树立起“管理就是服务”的新型理念。服 务不仅仅是营业员的事, 营业员是一线服务而管理人员则应是一线服务
1 聚焦世界品牌 展示国货精品
内蒙古通辽金叶广场有限责任公司运营部工作总结
中所包含的二线服务,管理人员应以销售为中心,以最大限度的满足顾 客的合理需求为目标, 这种间接服务是营业员搞好一线服务的前提和保 障。 第四、要加强“现场走动式管理” 。这种方式能使商场管理人员在 最短的时间内了解最真实、最实用的商品信息,以便及时调整经营策略 或经营思路。及时发现问题,及时解决。 第五、要对部门员工贯彻“忠于职守、忠于企业、企兴我荣,企衰 我辱”的宗旨。商场就是大家的未来,企兴我荣、企衰我辱,要让每位 导购员都知道辱亡齿寒的道理, 要教育员工爱岗、 精业、 高标准严要求, 带好管理队伍,在员工中形成一种比销售、比服务、争先进的工作理念 和良好的工作氛围。 二、企划工作 在 2007 这一年里企划部的工作主要是围绕金叶广场的促销活动的 制定、促销活动的宣传、基础资料的制定和企业形象宣传等方面来开展 工作,在工作的过程中得到了各级领导的大力支持和帮助,使企划部的 工作有了很大的进步和发展。 1、工作内容: 工作内容: 1、负责公司营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调 与管理。在这一年里,制定促销广告方案 15 套,其中包括春节、五一 店庆、国庆、圣诞元旦等主要节日。 2、 建立完善的公司营销管理系统, 规范各楼层专柜广告促销、 POP 申请、广告位使用、户外广告促销场地的审批流程。 3、撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品及各种广告张 贴宣传画,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各楼层 推广工作。 4、编制各方案销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施 公司及各楼层专柜促销活动,评估促销效果,改进促销方案。
  5、与广告公司进行交涉、联系广告制作业务。
  6、向公司内部征集广告创意,并对各种创意进行评价和选择。通
2 聚焦世界品牌 展示国货精品
内蒙古通辽金叶广场有限责任公司运营部工作总结
过直管老总与各楼层沟通,制定相应的时段促销方案。
  7、设计、制作、选择各种用于有奖销售、展示会、庆典、展览会 的纪念品、赠品和促销品的。
  8、对楼层各专柜工作提供广告促销方面的帮助与指导,并协助开 展促销工作。 2、企划工作中需要进一步加强的工作: 企划工作中需要进一步加强的工作: 中需要进一步加强的工作 1、对促销方案在执行过程中及方案完成后的分析工作不到位,日 后的工作应须加强。
  2、应建立完善的市场调研机制,分析大的市场环境、行业状况、 需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策 略。
  3、应编制公司年度销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织 实施公司及各楼层专柜促销活动,评估促销效果,改进促销方案。 一年的工作时间里,我们的工作比较复杂也比较繁重,不可能在这 里一一反映出来,但这段时间里,我们运营部的每位员工在自已的岗位 上都尽心尽责,努力工作。 新的一年已经来临,回顾过去,我们应当信心十足,面对未来,我 们永不满足,相信在公司领导的正确领导下,我们的经济运行会迎来更 好的发展机遇,在新的一年会更加兴旺,我们全体金叶人一定会更加努 力,再创佳绩。
营运部 2007 年 12 月 31 日
3
聚焦世界品牌
展示国货精品  

相关内容

2007年度工作总结

  内蒙古通辽金叶广场有限责任公司运营部工作总结金叶广场营运部 金叶广场营运部 2007 年度工作总结时光飞逝,紧张而又忙碌的 2007 年已经过去,回首这一年的工作, 整体运营真可谓是忙碌而紧凑。 在公司各级领导的带领下运营部全体员 工在实践中不断摸索经验、总结规律、分析不足,以进一步提高自身的 业务素质和管理能力,更好的开展新的一年的工作。 营运工作主要分为两大块: 营运和企划工作。 以下是对本部门 2007 年以来的运营及企划工作情况的总结: 运营工作: 一、 运营工作: 2007 年随着金叶 ...

2007-2008学年度工作总结

  2007-2008 学年度工作总结 不知不觉中一个学期就要结束了,回顾这个学期的工作,基本上是比较顺利的。我所享 有的收获,我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我会认真思考,想办法解决。在这 个学期中,本人能在保持原有良好工作态度的基础上,不断进步,不断进取,不断学习,虚 心向有经验的老师学习,并利用自身的便利条件结合网络学习新的教学知识。所以保持了优 良的工作姿态, 以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作, 现将本人这学期的工作情况进 行全面的总结,总结如下: 一、教学工作方面 1、 本学 ...

2009年度工作总结

  沂水妇幼保健院 年度工作总结 2009 年度工作总结2009 年, 医院以党的十七大和十七届三中全会精神为指导, 全面落实科学发展观,坚持妇幼卫生工作方针,坚持“病人至 尊、服务至善、质量至优”的服务理念,以落实便民惠民服务 措施为重点,大力加强医院文化建设,用文化塑品牌,用特色 争市场,以科技作支撑,靠诚信塑形象,以此提升医院的社会 公信力,推进医院又好又快发展。进一步优化了经济发展环境, 强化管理,加强行业作风建设,取得了良好效果 一、强化管理抓内涵,提升质量求发展 (一)深入开展学习实践科 ...

2009年度工作总结

  苍南联信小额贷款股份有限公司文件苍联贷字〔2010〕1 号年度工作总结 2009 年度工作总结2009 年我公司在各级政府和有关部门的关心支持下,通过全体 股东和员工的共同努力,克服了国际金融危机带来的影响,在货币政 策适度从宽、信贷市场需求疲软的情况下,积极开展贷款营销、创新 贷款业务、加强贷后跟踪和风险管控,严格执行各级政府有关规定, 规范经营,始终坚持公司效益和社会效益并重,保持营运资金高位稳 健运行,贷款业务安全、有序,受到省、市、县各级政府的肯定。 截至 2009 年 12 月 31 ...

2009年度工作总结

  慈周寨乡中心学校 2010 年度工作总结2010 年度,慈周寨乡教育工作以邓小平理论和“三个代表”重 要思想为指导,深入学习贯彻党的十七届五中全会精神,树立科学 发展观,坚持实干兴教,求真务实,全面贯彻党的教育方针,全力 推进素质教育,解放思想,实事求是,与时俱进,以课程改革实验 为契机,继续深化教育教学改革,努力提高办学质量和效益。突出 重点,狠抓落实,从严治教,保持稳定,使我乡教育教学工作取得 了令人满意的成果,现将我乡 2010 年教育工作情况汇报如下: 1、强化树人意识,加强德育工作管理 ...

2008学年度工作总结

  环城小学第三届第二 环城小学第三届第二次教代会工作报告 第三届第张桂莲各位代表、各位来宾、各位老师,大家好:一学年来,在县委、政府和上级主管部门的正确领导下,我校以科学发展观为指导,全面贯彻 党的教育方针和“三个代表”的重要思想,以抓好学校安全工作为重点,以提高教学质量为中心, 以提高教师的专业水平为根本,以深化课堂教学改革为着力点以校本课程开发为阵地,进一步贯彻 “以人为本”的教学思想,规范教育管理,深化教育改革,推进教育创新,提升教学质量。在全校 教职工的共同努力下,各项工作稳步推进。现将一 ...

2009年度工作总结2

  2009 年度工作总结中共淮上区委常委会 2010 年 3 月2009 年,在市委、市政府的正确领导下,区委坚持 坚持以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导, 认真贯彻中央和省市的一系列重大决策, 深入学习实践科 学发展观,按照“作决策、带班子、用干部、保稳定、促 发展” 的总体思路, 带领全区人民, 迎难而上, 克难而进, 全力以赴保增长、 保民生、 保稳定, 各项事业取得新成就、 新进展。现将一年来的主要工作情况报告如下: 一、坚持围绕中心、攻坚克难,经济持续快速增长。 坚持围绕中心、 ...

邮局2006年度工作总结

  2006 工作总结 2006 年工作总结工作总结总结人: 总结人:兰昊 岗 部 位:业务主管 业务主管 门:客户网络维护中心中国电信集团公司网络运行维护事业部客户网络维护中心1/72006 年工作总结2006 年在集团公司网运部领导的关怀指导下、在处室领导的正确 领导和安排下,在同志们的支持帮助下,我主要承担 7×24 小时集团 级客户业务电路和客户网络集中监控, 负责大客户业务故障受理和处 理工作。下面我将自己在客户网络维护中心这一年的工作总结如下: 认真做好故障受理工作: 一、 认真做好故障 ...

2009年个人年度工作总结范文

  个人年度工作总结 一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领 导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导 安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年 来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下: 一、加强学习,努力提高自身素质 我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。 在先进性教育活动中, 紧紧把握学习 贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材, ...

2009年个人年度工作总结范文

  个人年度工作总结 一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助,支持下,我以"服从领 导,团结同志,认真学习,扎实工作"为准则,始终坚持高标准,严要求,认真完成了领导 安排的各项工作任务,自身的政治素养,业务水平和综合能力等都有了很大提高.现将一年 来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下: 一,加强学习,努力提高自身素质 我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施. 在先进性教育活动中, 紧紧把握学习 贯彻"三个代表"重要思想这一主线,以《 ...

热门内容

联考简章

  发布日期:2010 年 10 月 22 日中共河北省委组织部 河北省人力资源和社会保障厅 河北省公务员局河北省 2010 年度公务员录用省市县乡四级联考简章为满足省市县乡各级机关录用公务员的需要, 根据公务员法和公 务员录用有关规定,省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省公务 员局决定组织实施 2010 年度公务员录用省市县乡四级联考工作,拟 招录 4231 名担任主任科员以下及其他相当职务层次非领导职务公务 员。现将有关事项公布如下: 一、报考条件 (一)具有中华人民共和国国籍; (二) 18 ...

砀山县朱楼镇邵寨小学2009

  ??2011 学年度第一学期工作计划 学年度第一学期工作计划 砀山县朱楼镇邵寨小学 2010?? ??一、指导思想 全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“聚焦 课改,决战课堂,聚焦人才,成就教师”的工作策略,进一步完善学 校各项制度,继续推进重点学科建设以及加强教研组建设,着力推动 教师专业化发展,坚持育人为本,德育为先,关注学生成长环境的建 设,以饱满的精神和尽职的态度,争取“底线工作上水平、常规工作 出新意、重点工作 ...

进行有效的高三复习

  进行有效的高三复习高三一年, 对老师和学生来说都是一次磨砺和考验, 今年我担任了高三的英语教学工作, 这是我第一年担任高三的教学工作,随着今年考试题型的变化,曾有一定的迷茫感,但同时 这也是一件好事,促使我们用更多的时间去学习,研究.因此我对教学工作不敢怠慢,认真 学习,积极探索,虚心向前辈学习,并主动听取有经验教师的课堂教学,经过不懈的努力, 获得了很多宝贵的经验,对于高三的教学以及高一高二的教学都有极大的指导作用. 高三英语复习教学质量关系到多种因素, 提高英语复习的质量其关键的一点就是要提 ...

初级会计实习报告

  初级会计实习报告一、实习目的会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,作为工商管理专业的学生在对会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系进行了逐步学习后,有必要把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实 ...

购销假酒被查处造成货款损失要求赔偿纠纷案

  购销假酒被查处造成货款损失要求赔偿纠纷案「案情」原告:海口市江海贸易公司。被告:张炳潮。1988 年 9 月、10 月,原告在未见到产品合格证书等质量证明文书情况下,3 次从被告处购 进茅台酒 720 瓶,并向被告支付货款 80400 元,其中原告倒扣 5608 元,被告实收 74792 元。被 告在销售发票上注明“不假货,假货包换”字样。同年 10 月 24 日,原告将该批茅台酒销售给 湖南省益阳市副食品公司河北批发部,每瓶单价 120 元,共计人民币 86400 元。同年 10 月 26 日 ...